近日,以“生活無(wú)憂,品德護(hù)航”為主題的小米2021品德辦事月活動(dòng)正式收官在4月1日至4月30日,為期一個(gè)月的活動(dòng)中,小米充分結(jié)合破費(fèi)者在手機(jī)、條記本、空調(diào)、洗衣機(jī)等人氣產(chǎn)品的辦事需求,投入切切元的補(bǔ)貼力度,量身設(shè)計(jì)了“手機(jī)電池8折換新”,“空調(diào)等大年夜家電5折洗濯”等富厚優(yōu)質(zhì)的辦事變目,辦事產(chǎn)品總銷量再立異高,環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)1030%,辦事月話題在小米商城評(píng)論爭(zhēng)論熱度跨越999萬(wàn)此中,手機(jī)電池?fù)Q新、機(jī)藝重塑diy、油煙機(jī)潔凈成為本次辦事月最受破費(fèi)者迎接的三項(xiàng)辦事
無(wú)論是手機(jī)、條記本等便捷的臨盆力對(duì)象,照樣冰箱、空調(diào)等大年夜件日用家電,日常應(yīng)用時(shí)弗成避免的孕育發(fā)生損耗和污濁,影響著破費(fèi)者的應(yīng)用體驗(yàn)和康健生活在本次辦事月中,針對(duì)破費(fèi)者關(guān)注的手機(jī)、條記本磕碰磨損、電池續(xù)航削減以及大年夜家電洗濯不徹底導(dǎo)致的康健隱患等環(huán)境,小米辦事部門向手機(jī)、條記本用戶推出了手機(jī)屏幕0元貼膜辦事、手機(jī)及條記本產(chǎn)品8折電池?fù)Q新辦事等4項(xiàng)辦事,同時(shí),針對(duì)空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等大年夜家電用戶推出了5折潔凈辦事
在量身定制辦事產(chǎn)品的同時(shí),小米也賡續(xù)優(yōu)化辦事流程
值得一提的是,本次辦事月正值小米的傳統(tǒng)的用戶活動(dòng)——米粉節(jié),小米辦事部門分外向米粉們推出了一項(xiàng)特殊辦事——“‘機(jī)’藝重塑”diy辦事破費(fèi)者可以在小米的辦事門店將廢舊的小米手機(jī)進(jìn)行拆解并裝裱這項(xiàng)辦事產(chǎn)品不僅展示了小米手機(jī)周詳?shù)墓に囋O(shè)計(jì),也讓破費(fèi)者在充溢互動(dòng)性和介入感的活動(dòng)中,回憶起手機(jī)陪伴自己的美好年光光陰,留下一份故意義的紀(jì)念品據(jù)懂得,4000套秒殺價(jià)1元的“機(jī)’藝重塑”diy辦事上線40秒即整個(gè)秒殺完畢,在網(wǎng)上也激發(fā)了米粉們的熱烈評(píng)論爭(zhēng)論
秉持“與用戶交同伙”愿景的小米,自創(chuàng)立之初便組建了致力于提升用戶辦事水平的小米辦事團(tuán)隊(duì)顛末多年的扶植,小米辦事已經(jīng)貫穿了用戶售前、售中和售后的全生命周期,為優(yōu)越的用戶體驗(yàn)保駕護(hù)航小米辦事部門認(rèn)真人表示,未來(lái),小米辦事也將在每月持續(xù)開展辦事周活動(dòng),始終以用戶需求為核心,力爭(zhēng)每一項(xiàng)辦事都能讓破費(fèi)者感想熏染到小米辦事的關(guān)切感情與舒適溫度,讓辦事與新零售營(yíng)業(yè)同步進(jìn)級(jí),令更多人享受到科技帶來(lái)的美好生活