廣告公司
1.什么是廣告公司?
廣告公司又可稱為廣告代理公司.是社會(huì)中專門(mén)從事廣告經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。廣告公司是廣告活動(dòng)中最重要的主體之一。
2.廣告公司的發(fā)展
西方廣告公司的產(chǎn)生與發(fā)展
隨著報(bào)紙傳播業(yè)的發(fā)展,在歐美出現(xiàn)了早期的廣告公司形式。
在美國(guó),沃爾尼·B·帕默(Volney B Pdmer)最早為各家報(bào)紙招攬廣告,并于1841年在費(fèi)城開(kāi)辦了一家廣告公司,在許多著述中,視帕默的代理報(bào)紙廣告的公司為第一家廣告公司。帕默在 1845年和1847年,又先后在波士頓和紐約開(kāi)辦了公司。
他不僅是報(bào)紙和廣告廣的中介人,而且常為客戶撰寫(xiě)文案,并向報(bào)紙抽取25%的傭金(后逐漸減至 l 5%)。喬治·P·羅威爾(George.P.RoWell)在自己的廣告代理活動(dòng)中,從報(bào)紙、雜志社大量購(gòu)進(jìn)版面,隨后以略高的價(jià)格轉(zhuǎn)變給廣告主。他的廣告活動(dòng)在當(dāng)時(shí)很受出版商的歡迎。1888年羅威爾創(chuàng)辦了美國(guó)第一家廣告專業(yè)雜志《印刷者油墨》(printers lnk)。
近似現(xiàn)代意義的廣告代理公司,應(yīng)該首推1869年在美國(guó)費(fèi)城出現(xiàn)的艾耶父子廣告公司(N.W.Ayer&Son)。當(dāng)時(shí)年僅20歲的青年人F·魏 蘭德·艾耶(F.wayland Ayer)向他父親借了250 美元,開(kāi)辦廣告公司,由于害怕別人認(rèn)為他年輕不可信,便打出了他父親的名義,即艾耶父子廣告公司。
起初,艾耶也是做中介生意,企1890年左右,他設(shè)計(jì)了 一份公開(kāi)的廣告費(fèi)率,告訴客戶自己購(gòu)買(mǎi)版面的底線和包括自己傭金在內(nèi)的轉(zhuǎn)變價(jià)。他為客戶提供設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)文案、建議和安排適當(dāng)媒介等多種服務(wù)。因此,艾耶廣告公司被廣告歷史學(xué)家稱為“現(xiàn)代廣告公司的先驅(qū)”。
19世紀(jì)末出現(xiàn)的廣告,多是以報(bào)紙、雜志為媒體的印刷廣告。廣告特點(diǎn)有二:一是廣告作品以文字為主、插圖為輔,有許多人甚至反對(duì)用插圖;二是英美兩國(guó)廣告作品呈現(xiàn)“為藝術(shù)而藝術(shù)”的創(chuàng)作傾向。歌謠廣告廣為流行,華麗的辭藻修飾成風(fēng),把廣告文稿視作次文學(xué)作品。
19世紀(jì)末20世紀(jì)上半葉,廣告公司得到了大的發(fā)展,公司數(shù)量不斷增加,其服務(wù)功能不斷完善,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,廣告公司由國(guó)內(nèi)向國(guó)外發(fā)展,一些跨國(guó)廣告公司更是以驚人的速度展現(xiàn)于世人面前。
早在1849年,英國(guó)的美瑟暨克勞瑟廣告公司(Mather & Gowther,奧美廣告公司的前身),已有員工100人,并提供類似十美國(guó)艾耶父子公司的廣告服務(wù)。1880年,日本第一家廣告代理店“空氣堂組”在東京開(kāi)業(yè),隨后“弘報(bào)堂”、“廣告社”、“三成社”、“正喜路社”紛紛出現(xiàn)。1895年10月,“博報(bào)堂”正式開(kāi)業(yè),1901年7月,“日本廣告株式會(huì)社”成立。
在美國(guó),此時(shí)期出現(xiàn)了一系列專業(yè)廣告公司,如洛德暨托馬斯廣告公司(Lord & Thomas,博達(dá)大橋廣告的前身)、J·w·湯遜廣告公司(J·Walter Thompson)、揚(yáng)·羅必凱廣告公司(Young& Rubicam)、BBDO廣告公司、李?yuàn)W·貝納廣告公司、麥肯廣告公司、本頓暨鮑爾斯廣告公司(Benton & Bowles,BBDO廣告公司的前身)、奧美廣告公司、DDB廣告公司(Doyle Dane Bernbach)、達(dá)彼思廣告公司(Ted Bates)等等。
當(dāng)今世界有三大城市被稱為世界廣告中心,即:紐約、東京和倫敦,每年擁有幾百億美元的廣告出自這三大城市。紐約是廣告業(yè)的搖籃和首府,擁有許多廣告公司。長(zhǎng)駐多家世界級(jí)著名廣告公司的“麥迪遜大道”早已成為世界廣告業(yè)最高水準(zhǔn)的代名詞。世界廣告行業(yè)組織——國(guó)際廣告協(xié)會(huì)總部就設(shè)在紐約。
倫敦, 1991年廣告公司共創(chuàng)作12l億美元的廣告,位世界第三位。本世紀(jì)70年代以來(lái),倫敦出現(xiàn)了一批新型的廣告公司,J·w·湯遜廣告公司倫敦公司、勞爾· 霍華德斯賓克公司等都駐于倫敦。倫敦已開(kāi)始享有“廣告藝術(shù)中心”的美稱。但是,在廣告本質(zhì)上,有人認(rèn)為“在美國(guó)的廣告業(yè)是商業(yè) ,而英國(guó)的廣告業(yè)則是娛樂(lè)業(yè)”。
東京,己成為世界的廣告中心之一 。世界上最大的廣告公司之一——電通廣告公司就在東京。電通公司自1973年起,廣告營(yíng)業(yè)額一直位居于世界上所有廣告公司之前列。電通的總部設(shè)在東京金扎 區(qū)的一座高大的20層灰大樓里。
1991年,包括電通公司在內(nèi)的東京的廣告公司,廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)到245億美元,首次超過(guò)了紐約所有廣告公司24l億美元的 廣告營(yíng)業(yè)額,到1994年?yáng)|京的廣告營(yíng)業(yè)額已達(dá)到358.39l億美元。超過(guò)紐約近60億美元。東京大有取代紐約成為世界廣告首府的趨勢(shì)。
在現(xiàn)代廣告中,有許多著名的城市,廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)在世界廣告業(yè)中占重要的地位。
我國(guó)廣告公司的現(xiàn)狀
我國(guó)廣告公司作為廣告業(yè)的主體之一,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中起到重大作用和廣告公司的真正發(fā)展是從20世紀(jì)80年代初期開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)十幾年的廣告實(shí)踐,我國(guó)廣告活動(dòng)領(lǐng)域已經(jīng)逐步形成了具有我國(guó)現(xiàn)實(shí)特色的廣告公司現(xiàn)狀。
1.廣告公司數(shù)量迅速增多
2.廣告公司從業(yè)人員數(shù)量迅猛增加
如果從專業(yè)廣告公司從業(yè)人員的數(shù)量上來(lái)比較,近年來(lái)我國(guó)專業(yè)廣告人員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)1992年美國(guó)國(guó)內(nèi)專業(yè)廣告人員人數(shù)(158900人);如果以各類廣告從業(yè)人員數(shù)量相比較,我國(guó)各類廣告從業(yè)人員在1993年底時(shí),超過(guò)了1992年美國(guó)國(guó)內(nèi)廣告從業(yè)人員(231900人)。
3.廣告經(jīng)營(yíng)額呈大幅度增長(zhǎng)狀態(tài)
在1989年底,我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到近20億元。1993年底,中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額突破百億大關(guān),達(dá)到1340087.6萬(wàn)元,截止1995年底,全國(guó)廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)到2732690萬(wàn)元,為1990年的10倍多。
我國(guó)國(guó)家工商行政管理局和中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)在1994年,對(duì)中國(guó)廣告公司進(jìn)行了首屆評(píng)價(jià)。隨后對(duì)1994年和1995年國(guó)內(nèi)廣告公司又進(jìn)行了綜合實(shí)力評(píng)定,較上一次更具科學(xué)性。
我國(guó)專業(yè)廣告公司不足之處:
1. 廣告公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)和規(guī)模效益尚未出現(xiàn)
我國(guó)目前還沒(méi)有一些在國(guó)際市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司,到1994年年底,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位突破4萬(wàn)大關(guān),達(dá)到43046家。專業(yè)廣告公司達(dá)到了 18375家,但是,大多數(shù)廣告公司規(guī)模不大。人員少、攤子小,三五個(gè)人小作坊式的廣告公司或“拼湊搭臺(tái)”式的廣告班子在專業(yè)廣告公司中所占比例較大。把我們國(guó)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的廣告公司,放到國(guó)際專業(yè)廣告公司大系統(tǒng)中,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的廣告公司頗乏競(jìng)爭(zhēng)力。
就以1990年廣告經(jīng)營(yíng)額排名在第30位的羅斯·羅依集團(tuán) (7.07億美元)來(lái)與我國(guó)1994年公布的居于營(yíng)業(yè)額第一的珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)東方廣告有限公司(9600萬(wàn)元人民幣)以可比單位對(duì)照,后者不足前者的 1/60。1995年我國(guó)廣告公司營(yíng)業(yè)額榜首的盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告有限公司,其總營(yíng)業(yè)額(6.364億元人民幣)僅及1995年世界最大的廣告公司中第25 位“wunderman cato Johnson”公司(16.367億美元)的5%,不及當(dāng)年世界最大廣告公司電通公司營(yíng)業(yè)額(139.338億美元)的0.6%。
2.我國(guó)廣告公司地區(qū)發(fā)展不平衡
到1995年年底,全國(guó)30個(gè)省市(直轄),自治區(qū)中有7個(gè)地區(qū)廣告營(yíng)業(yè)額超過(guò)lo億元,24個(gè)省區(qū)營(yíng)業(yè)額超億元。北京、上海、廣東三地區(qū)營(yíng)業(yè)額分別達(dá)到60億6332萬(wàn)元(比上一年增長(zhǎng)57.4%)、44億零4萬(wàn)元(比上一年增長(zhǎng)48.5%)、37億2353萬(wàn)元(比上一年增長(zhǎng)16.2%),以上三 個(gè)地區(qū)廣告營(yíng)業(yè)額占全國(guó)總營(yíng)業(yè)額的51.9%(141億2680萬(wàn)元)。從我國(guó)廣告公司歷年排行榜上可以看出,實(shí)力雄厚、發(fā)展較快的北京、廣東、上海有較 高的上榜率,而廣大的中西部地區(qū),尤其是地域遼闊的西北地區(qū)無(wú)一上榜。
3.增幅過(guò)快的廣告公司自然內(nèi)隱危機(jī)
一個(gè)行業(yè)、一個(gè)領(lǐng)域增長(zhǎng)速度過(guò)快,是一個(gè)應(yīng)該引起一定重視的問(wèn)題。我國(guó)許多廣告公司建立本身就先天不足,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其后天不適。對(duì)于一個(gè)在知識(shí)、技術(shù)、能力等都有較高人員素質(zhì)要求的信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它不是拍拍腦袋、找哥們吃吃喝喝就能夠解決廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的,單憑一種熱情而趕一種潮流或僅憑一知半解辨人人都涌往一個(gè)領(lǐng)域,都不利于廣告公司健康發(fā)展,更不利于中國(guó)廣告公司走向世界。
3.廣告公司的類型
全面服務(wù)型廣告公司
全面服務(wù)型廣告公司一般是在總經(jīng)理或總裁以下至少?zèng)]有4個(gè)大部,分別由數(shù)位副總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)在各部設(shè)立總監(jiān),可以是另?yè)穸ㄈ藛T擔(dān)任,也可以由副總經(jīng)理?yè)?dān)任。
1.創(chuàng)作部
創(chuàng)作部是從事廣告文案的撰寫(xiě)、廣告圖案的設(shè)計(jì)和廣告構(gòu)思與創(chuàng)意的職能部門(mén)。創(chuàng)作部下設(shè)撰稿員、文案人員、主創(chuàng)人員和美工所組成的創(chuàng)作組。
大型廣告公司的創(chuàng)作郎,在人員職別上劃分為:創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等。在其中,創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作構(gòu)思,文案人員負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫(xiě),美工負(fù)責(zé)廣告繪畫(huà)和版式設(shè)計(jì),攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影,制作合成人員則專門(mén)負(fù)責(zé)廣告的終體表現(xiàn)。
2.業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)部又常被稱為客戶服務(wù)部或客戶部。該部的任務(wù)主要是外拓客戶并與之保持聯(lián)絡(luò),與公司的其他部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部在總監(jiān)下面設(shè)數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。
3.營(yíng)銷部
營(yíng)銷部具有媒介計(jì)劃與購(gòu)買(mǎi)、調(diào)研和促銷三方面的服務(wù)職能,由相應(yīng)三類人員構(gòu)成。營(yíng)銷部中的營(yíng)銷指廣告公司的廣告計(jì)劃和方案的實(shí)施。
在營(yíng)銷部中,媒介、調(diào)研和促銷都是相對(duì)具有較大專業(yè)性、獨(dú)立性的工作領(lǐng)域,因此,可以把三者歸于營(yíng)銷部,也可以把三者獨(dú)立分解為媒介部、市場(chǎng)調(diào)研部、促銷部。
4.行政、財(cái)務(wù)部
行政、財(cái)務(wù)部是廣告公司行政管理和資金管理部門(mén),負(fù)責(zé)廣告公司的資金、財(cái)會(huì)、人事和科室的管理及協(xié)調(diào)工作。
在廣告公司中,也有的將行政部和財(cái)務(wù)部分而設(shè)立的情況??紤]到行政部協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、溝通信息交流的作用,有的廣告公司直接將行政部定為公共關(guān)系部。
有限服務(wù)型廣告公司
有限型服務(wù)廣告公司又常常被稱作部分服務(wù)型廣告公司或廣告服務(wù)零售公司。中、小型廣告公司大都屬于此類廣告公司。這主要是由于廣告公司不具有全方位地開(kāi)展代理工作能力所決定。
這類廣告公司一般只承擔(dān)單項(xiàng)的廣告工 作,或者某些具有特殊性要求的廣告,如巨型廣告、路牌廣告、霓虹燈廣告、燈箱廣告、汽球廣告、飛艇廣告、空中煙霧廣告等。
廣告代理商
廣告代理商,又叫廣告經(jīng)紀(jì)人或中間商。其主要業(yè)務(wù)是在廣告客戶、廣告公司和廣告媒介之間起到橋梁溝通作用。
廣告制作社(所)
廣告制作社(所)屬于特殊的廣告公司形式,主要提供各類廣告制品的服務(wù)。具體包括:美術(shù)、裝演、攝影、印刷、燈箱、路牌、霓虹燈、特制品等制作部門(mén)。它們不提供全面的廣告服務(wù)。
內(nèi)部廣告公司
廣告客戶為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),在廣告活動(dòng)中掌握更多的主動(dòng)權(quán),在企業(yè)內(nèi)部自辦廣告公司。公司根據(jù)需要直接向媒介購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、版面并得到傭金,同時(shí)還可以為企業(yè)提供各類廣告服務(wù)。
4.廣告公司的功能與經(jīng)營(yíng)原則
廣告公司的功能
1.代理廣告客戶策劃廣告
廣告公司是以廣告代理為工作核心,代理廣告客戶策劃廣告是廣告公司最本質(zhì)的功能。具體包括為廣告客戶進(jìn)行有關(guān)商品的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析工作,為企業(yè)發(fā)展確立市場(chǎng)目標(biāo)和廣告目標(biāo),為代理客戶制定廣告計(jì)劃和進(jìn)行媒體選擇。廣告公司從自己專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),為廣告客戶提供廣告主題和實(shí)現(xiàn)廣告主題的廣告創(chuàng)意、構(gòu)思和策劃。
2.為廣告客戶制作廣告
這是指廣告公司將創(chuàng)造性構(gòu)思和創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成具體外在表現(xiàn)的廣告產(chǎn)品的活動(dòng)。廣告公司選擇最具表現(xiàn)力、影響力和感染力的手法,客觀地、真實(shí)地、具有美感和藝術(shù)性地去表現(xiàn)創(chuàng)造性廣告思想的廣告形式,是制作廣告的根本要求。
3.為廣告客戶發(fā)布廣告
廣告公司在策劃和制作出廣告作品之后,通過(guò)廣告媒介的合理選擇和應(yīng)用,把廣告信息及時(shí)地、迅速地傳遞給廣大社會(huì)公眾。發(fā)布廣告時(shí),廣告公司要為客戶利 益著想,注意選擇最具表現(xiàn)和傳播效果、又能最低投入的媒介,將廣告信息傳遞到最多的潛在購(gòu)買(mǎi)者,從而引導(dǎo)社會(huì)公眾對(duì)于廣告客戶信息的認(rèn)可、接受,以產(chǎn)生購(gòu) 買(mǎi)行為。
4.為廣告客戶反饋廣告信息、評(píng)估廣告效果
廣告公司在代理客戶發(fā)布廣告之后,要對(duì)于所發(fā)布的廣告進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和研究,對(duì)于廣告效果進(jìn)行科學(xué)地測(cè)定和評(píng)估,及時(shí)向廣告客戶反饋有關(guān)市場(chǎng)的銷售信息及相關(guān)的變動(dòng)信息。
5.為客戶提供咨詢服務(wù)
廣告公司要為廣告客戶的產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、廣告活動(dòng)和公共關(guān)系等方面提供全方位的綜合信息,為客戶提供各方面的咨詢服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理流向與最佳配置,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
6.影響廣告業(yè)水平
對(duì)于廣告行業(yè)來(lái)講,廣告公司是廣告業(yè)中最重要的主體之一。廣告公司的活動(dòng)發(fā)展會(huì)影響到廣告行業(yè)的整體水平和發(fā)展?fàn)顩r。在與客戶和媒介合作時(shí),廣告公司又對(duì)廣告市場(chǎng)的容量、分配、流向、趨勢(shì)等具有一定的調(diào)節(jié)功能。
廣告公司的經(jīng)營(yíng)原則
1.依法經(jīng)營(yíng)的原則
依法經(jīng)營(yíng)是廣告公司生存的前提,或者說(shuō)是廣告公司的生命,這是任何一個(gè)廣告公司在從事廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所必須堅(jiān)持的第一位的原則。
廣告活動(dòng)是以法律為前提的活動(dòng),同時(shí)又是法律規(guī)定的活動(dòng)。依法經(jīng)營(yíng)包括兩個(gè)方面的意思:一是廣告公司要符合廣告管理法律、法規(guī),尤其是要遵守《廣告法》以及相關(guān)的管理法規(guī)。
《廣告法》作為廣告領(lǐng)域的根本大法,最高之法,規(guī)范了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者之間行為和準(zhǔn)則,既是對(duì)廣告公司的限制,又是對(duì)廣告公司的保證,即廣告公司存在和活動(dòng)的合法性。
廣告公司的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任在法律、法規(guī)中的明確規(guī)定,使廣告公司在廣告活動(dòng)中有法可依。二是廣告公司的活動(dòng)要符合國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)范,如《民法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。
2.人才經(jīng)營(yíng)的原則
廣告公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展是以高素質(zhì)、高能力的廣告專業(yè)人才力保證的。廣告公司是屬于知識(shí)型、智能型、技術(shù)型的企業(yè)法人組織。廣告公司的工作不屬于簡(jiǎn)單操作或重復(fù)操作性工作,而是具有獨(dú)立性、創(chuàng)新性、技能性的獨(dú)特工作,它完全是依靠廣告公司中人員的智能與創(chuàng)造來(lái)維持其存在和不斷發(fā)展的?!皬V告公司的財(cái)富隨員工下班而消失”正是道出了廣告公司與其他公司的顯著性差異。
奧美廣告公司如果沒(méi)有大衛(wèi)·奧格威,洛德暨托馬斯廣告公司如果沒(méi)有約翰·肯尼迪和克勞德·霍普金斯,DDB廣告公司如果沒(méi)有威廉·伯恩巴克,想必不會(huì)在那個(gè)時(shí)代出現(xiàn)輝煌的。
3.優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)的原則
優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)是指廣告公司根據(jù)自己的具體情況而確立自己的發(fā)展戰(zhàn)略,形成自己經(jīng)營(yíng)特色。優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是廣告公司的經(jīng)營(yíng)定位。
廣告公司要根據(jù)自己的具體情況,選擇經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展經(jīng)營(yíng)特色,推動(dòng)公司獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4.非業(yè)務(wù)沖突原則
廣告公司只能為某一類產(chǎn)品的一個(gè)客戶服務(wù),以防止形成“業(yè)務(wù)沖突”的出現(xiàn)。一般情況下,廣告公司應(yīng)該十分珍惜與代理客戶之間所形成的信任關(guān)系,不應(yīng)該再接受與該企業(yè)有著直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的廣告業(yè)務(wù)。這已經(jīng)成為美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家廣告界行業(yè)慣例。
1973年,美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)發(fā)表了一份題為《關(guān)于業(yè)務(wù)沖突理想的政策》的指導(dǎo)性文件。文件建議:“廣告公司與廣告客戶界定業(yè)務(wù)沖突,最好以各個(gè)產(chǎn)品類型為基本界線,而不以整條產(chǎn)品線為劃分準(zhǔn)繩。
美國(guó)一個(gè)軟飲料制造商創(chuàng)了一條界線:被任何人飲用的任何其他品種或其他品牌的飲料都和他營(yíng)銷的飲料有沖突。根據(jù)這一界定,承擔(dān)啤酒、礦泉水、甚至咳嗽糖漿廣告業(yè)務(wù)的廣告公司都不能成為他的代理。
在國(guó)際上,除日本之外(1992年1月之前,電通廣告公司同時(shí)擁有豐田轎車和日產(chǎn)轎車的廣告代理,而后,日產(chǎn)轉(zhuǎn)為博報(bào)堂代理),美英等國(guó)廣告公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大都避免出現(xiàn)“業(yè)務(wù)沖突”現(xiàn)象。在我國(guó)廣告公司迅速發(fā)展時(shí),只有逐漸與國(guó)外經(jīng)營(yíng)慣例、原則相適應(yīng),才能與國(guó)際廣告經(jīng)營(yíng)接軌。
5.廣告公司的經(jīng)營(yíng)與管理
廣告公司的具體經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
1.美國(guó)廣告公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
美國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本國(guó)廣告公司制定了“經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則”,即規(guī)定了廣告公司必須具備的能力和必須開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其具體包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
·要研究廣告主所要進(jìn)行廣告的商品或勞務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,通過(guò)與其他同類商品或替代品相比較,找出其具有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
·要對(duì)廣告主的商品和勞務(wù)的顯現(xiàn)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)進(jìn)行定位。廣告公司必須對(duì)廣告主商品或勞務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)狀況、廣告主商品在市場(chǎng)上可能有多大銷售量、銷售時(shí)期和季節(jié)變動(dòng)、現(xiàn)在市場(chǎng)上同類商品的銷售情況、廣告主的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的數(shù)量及競(jìng)爭(zhēng)能力等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
·要研究影響廣告主商品與營(yíng)銷的各種主要因素。
·要了解各種具體媒體的性能、特點(diǎn)、傳播對(duì)象、使用條件等方面的情況。
·要向廣告主提出廣告計(jì)劃和建議。
·實(shí)施廣告計(jì)劃。具體包括:進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和制作、與媒介公司確定使用的時(shí)間與空間合作、將廣告制品送往媒介公司、進(jìn)行廣告效果測(cè)定、發(fā)撥廣告費(fèi)。
·要協(xié)助廣告主進(jìn)行銷售活動(dòng)。包括非人員銷售活動(dòng),如慶典活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)福利資助等公共關(guān)系活動(dòng)及營(yíng)業(yè)推廣的一些活動(dòng)。
·其他的項(xiàng)目。如包裝設(shè)計(jì)、銷售調(diào)查與研究、推銷員培訓(xùn)、推銷商品使用的宣傳手冊(cè)設(shè)計(jì)等等。
2.我國(guó)廣告公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
·向廣告主介紹廣告的功能以及各類廣告的作用。
·根據(jù)廣告主的要求提供市場(chǎng)調(diào)查、研究和預(yù)測(cè),廣告策略。
·向廣告主提出廣告建議以及各類與廣告有關(guān)的咨
·為廣告主提供廣告計(jì)劃、設(shè)計(jì)、制作以及策劃等
·為廣告主進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)一形象及識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
·聯(lián)系媒體,提供媒體策略和廣告實(shí)施方案。
·實(shí)施廣告方案。
·對(duì)廣告效果進(jìn)行調(diào)查、檢測(cè)與評(píng)估。
廣告公司的內(nèi)部管理
加強(qiáng)廣告公司的自身管理,對(duì)于廣告公司的生存和發(fā)展以及同時(shí)對(duì)于廣告客戶來(lái)說(shuō)都具有重大意義。廣告公司的管理具體包括廣告公司業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理和行政管理。
1.業(yè)務(wù)管理
廣告業(yè)務(wù)是廣告公司的支柱,有效地進(jìn)行廣告公司業(yè)務(wù)管理,是廣告公司賴以存在的基礎(chǔ)。在廣告公司業(yè)務(wù)管理上,要明確分工協(xié)作、各司其職,又要求相互協(xié)調(diào)、密切合作。
2.財(cái)務(wù)管理
廣告公司的財(cái)務(wù)管理是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金形成、分配、使用,進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和核算。具體內(nèi)容是:收取廣告費(fèi)、參與廣告預(yù)算的制定、監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行、公司行政費(fèi)用的管理、財(cái)產(chǎn)及物資出入賬的管理、專項(xiàng)基金的管理、交納稅金等。
3.人事管理
人事管理是指廣告公司對(duì)員工的管理?!皬V告業(yè)屬于知識(shí)密集、技術(shù)密集、人才密集的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)?!睆V告業(yè)存在和發(fā)展的核心就是高素質(zhì)能力的人。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),在廣告公司里對(duì)人才的管理就顯得尤其重要。
廣告公司人事管理包括的內(nèi)容為以下幾個(gè)方面:
·人員的錄用
·人員的考核
·人員的定級(jí)、晉級(jí)及獎(jiǎng)懲
·人員的培養(yǎng)
4.行政管理
廣告公司的行政管理就是圍繞公司的廣告戰(zhàn)略和廣告目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制過(guò)程。行政管理的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部工作的有序化。
廣告公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)和人員流動(dòng)制度
1.國(guó)外廣告公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)
早在50年代,美國(guó)廣告公司就有一項(xiàng)調(diào)查表明,公司規(guī)模擴(kuò)大意味著利潤(rùn)的增加?,F(xiàn)代廣告界自本世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)了廣告公司大兼并的趨勢(shì),從而使廣告集團(tuán)的規(guī)模越來(lái)越大。領(lǐng)導(dǎo)兼并大潮的是英國(guó)薩奇兄弟公司(Saatchi & Saatchi)。
1984年,世界上最大的5家廣告公司的營(yíng)業(yè)額占全球廣告營(yíng)業(yè)額的10%,達(dá)151.2億美元。而到了1989年,世界五大廣告集團(tuán)占 全球廣告營(yíng)業(yè)額的20%,達(dá)到603.532億美元,而且近年來(lái)大的廣告集團(tuán)在世界廣告業(yè)中所占份額仍呈上升趨勢(shì)。
2. 國(guó)外廣告公司人員流動(dòng)制度
在國(guó)外,廣告公司的人員雇用與公司營(yíng)業(yè)額保持一定比例關(guān)系。人員雇用數(shù)量的多少是與公司規(guī)模大小和公司代理的廣告業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的。
在美國(guó),廣告公司的規(guī)模分為三個(gè)層次,即小型廣告公司、中型廣告公司和大型廣告公司。公司營(yíng)業(yè)額低于1億美元的屬于小型廣告公司;介于l億和5億美元之間的屬于中型廣告公司;高于5億美元的屬于大型廣告公司。
1987年靈智廣告公司的總裁年薪約l300萬(wàn)美元。1988年英國(guó)的薩奇廣告公司的最高長(zhǎng)官薩奇兄弟基本薪金各約50萬(wàn)英鎊。WCRS公司董事長(zhǎng)基本年薪約為25萬(wàn)英鎊。
廣告公司的收費(fèi)制度
1.固定傭金制
傭金制起源于19世紀(jì)20年代的美國(guó)。始于艾耶父子廣告公司。到20世紀(jì)50—60年代,美國(guó)、加拿大、日本、西歐等國(guó)家開(kāi)始接受15%的傭金,使1.5%的傭金成為國(guó)際慣例。
我國(guó)國(guó)家工商行政管理局在1993年7月頒布的《關(guān)于進(jìn)行廣告代理制試點(diǎn)工作的若干規(guī)定(試行)》中,對(duì)于我國(guó)廣告代理制中的代理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定為廣告費(fèi)的l 5%。
2.實(shí)費(fèi)制
實(shí)費(fèi)制是廣告公司根據(jù)廣告主提出的要求,開(kāi)展業(yè)務(wù),確定整個(gè)廣告活動(dòng)中使用各類廣告人員從事工作的時(shí)間和精力,廣告公司把這些換算成以工時(shí)為單位的工作量,并且擬定每個(gè)員工的工時(shí)單價(jià),從而以實(shí)際工時(shí)與單價(jià)計(jì)算出應(yīng)收取費(fèi)用的制度。
據(jù)資料顯示:在目前美國(guó)大型廣告公司中的高級(jí)撰稿員的工時(shí)單價(jià)約為150美元,中級(jí)撰稿員的工時(shí)單價(jià)約l00美元,初級(jí)撰稿員的工時(shí)單價(jià)為50美元左右。為了記錄所花費(fèi)在廣告活動(dòng)上的時(shí)間,要求每個(gè)員工必須每天記錄自己在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間。部分廣告公司甚至要求每個(gè)人必須以一刻鐘為記時(shí)單位,記下每天32個(gè)甚至更多的每刻種工作的內(nèi)容。
3.全蛋制
全蛋制又稱為全蛋式經(jīng)營(yíng),是指廣告公司在向廣告主收取業(yè)務(wù)代理費(fèi)用時(shí),以廣告主利潤(rùn)獲取為基數(shù),根據(jù)雙方協(xié)議,給廣告公司分得利潤(rùn)的方式。這種收費(fèi)方式是指廣告費(fèi)與廣告效益掛鉤,廣告公司參與廣告主的經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,實(shí)行利潤(rùn)均沾,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。