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促銷決策

1.什么是促銷決策

促銷決策是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)為,所謂促銷決策,是指能夠引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買行為起到促進(jìn)銷售的手段,是以各種方式傳遞信息,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,誘導(dǎo)消費(fèi)者采取購(gòu)買行動(dòng)的一切活動(dòng)。其主要任務(wù)是向消費(fèi)者傳遞信息,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,引發(fā)消費(fèi)者的興趣。

2.促進(jìn)銷售的分類

促進(jìn)銷售的分類,取決于商品信息傳播的方法。通過(guò)人員傳送商品信息,引導(dǎo)顧客購(gòu)買的營(yíng)銷活動(dòng)稱人員促銷。通過(guò)物體傳送商品信息,引導(dǎo)顧客購(gòu)買的活動(dòng)稱非人員促銷。這類促銷主要有三種形式:廣告公共關(guān)系營(yíng)業(yè)推廣

促銷決策就是要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況和需要,靈活運(yùn)用不同的最佳促銷形式。

促銷策略里,基本上有兩種策略,一種是“拉”的策略,一種是“推”的策略。所謂“拉”就是盡量利用廣告,大量做廣告,讓顧客指名購(gòu)買。所謂“推”就是不做廣告,給中間商以高的利潤(rùn)來(lái)推銷。兩種策略各有利弊,要看情況而定。

3.促銷決策的形式

促銷決策主要形式包括廣告、人員推銷、推廣活動(dòng)和公共關(guān)系??梢哉f(shuō),促銷是整個(gè)決策組合中最豐富多彩、最誘人的地方,良好的促銷活動(dòng)可以塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,樹(shù)立卓越的產(chǎn)品品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,大幅度的提高企業(yè)的銷售額。在網(wǎng)絡(luò)空間,企業(yè)、個(gè)人被徹底虛化,大家都成了一個(gè)個(gè)抽象的符號(hào),名聲、品牌尤其重要。“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是茫茫大海,絕對(duì)沒(méi)有人撈得到你,網(wǎng)絡(luò)品牌太重要”,用戶對(duì)此有深刻的體會(huì)。企業(yè)如果無(wú)法建立網(wǎng)絡(luò)下的品牌形象,被網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者找到的機(jī)會(huì)將有如大海撈針。而且網(wǎng)絡(luò)族是不忠誠(chéng)的一群,企業(yè)網(wǎng)站做得不好,下一次消費(fèi)者絕不會(huì)再來(lái)看。

4.判斷促銷決策的舉例分析

怎樣的促銷決策才算作有用有效的呢?相當(dāng)程度上決定于企業(yè)本身的形象認(rèn)識(shí)與推廣力度。只有企業(yè)認(rèn)清本身的性質(zhì),從而才能結(jié)合因特網(wǎng)做出相應(yīng)的EC促銷決策。Steve Roberts先生負(fù)責(zé)的L.L.BEAN是一家專售體育用品的公司,當(dāng)Steve Roberts在1995年的9月設(shè)立公司的網(wǎng)站時(shí),它的目的,是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)聯(lián)機(jī)的用戶環(huán)境來(lái)反映公司的性質(zhì)。因而,在介紹公司馳名產(chǎn)品時(shí),他也將網(wǎng)站設(shè)計(jì)成讓瀏覽者可以看到1500個(gè)國(guó)家及州的公園以及戶外的景觀。他們要讓網(wǎng)絡(luò)上面的瀏覽者能夠獲得像在戶外探險(xiǎn)一樣的感覺(jué),而這種策略,使他們的網(wǎng)站獲得了超過(guò)150萬(wàn)的瀏覽者,在極短的時(shí)間內(nèi),便吸引了上百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)用戶。

而對(duì)于區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于其銷售范圍的針對(duì)性強(qiáng),它最大的優(yōu)勢(shì)便在于傳統(tǒng)模式與網(wǎng)絡(luò)模式可以最快的速度,最融洽的方式結(jié)合在一起實(shí)施營(yíng)銷推廣策略,發(fā)展初期,不妨采用有效策略:

①傳統(tǒng)媒體法:在當(dāng)?shù)氐碾娨?、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體上,花上相對(duì)較少的成本即可在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者群中迅速提升知名度,吸引消費(fèi)者。

②強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合法:同當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通、中國(guó)電信、鐵通等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商相聯(lián)合,在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)登陸界面或其他顯要位置設(shè)置網(wǎng)絡(luò)廣告,宣傳自己的形象。

③傳統(tǒng)賣場(chǎng)推廣法:在傳統(tǒng)賣場(chǎng)中,可用大幅宣傳畫(huà)來(lái)突出自己的新運(yùn)營(yíng)模式,或在賣場(chǎng)的包裝袋、手提袋及其他相關(guān)物品上印上區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)的域名。

④網(wǎng)絡(luò)推廣法:在區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)的網(wǎng)站上,開(kāi)展各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳活動(dòng),如網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、網(wǎng)上游戲積分、網(wǎng)上購(gòu)物贈(zèng)禮品等多種多樣的形式,刺激消費(fèi)者改變自己的購(gòu)物行為方式。

⑤直銷法:除了積極吸引消費(fèi)者到區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)中來(lái)以外,可以考慮建立一支精干的銷售宣傳隊(duì)伍,主要針對(duì)本地區(qū)的潛在消費(fèi)者,上門進(jìn)行高檔消費(fèi)品的宣傳,并讓越來(lái)越多的消費(fèi)者知道區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)的存在。

對(duì)于網(wǎng)上賣場(chǎng)而言,這些促銷手段都只能說(shuō)是拋磚引玉,市場(chǎng)瞬間千變,如何推廣區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng),把握潛在的顧客群體,需要具體情況具體分析,作出行之有效的判斷。

總之,依托電子商務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者個(gè)性化、特殊化的需要可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示在企業(yè)面前。因此,為了取悅顧客,許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù)。目的則是達(dá)到企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上零售,與消費(fèi)者雙贏。水能載舟,亦能覆舟,要把握好千變?nèi)f化的市場(chǎng),做好電子商務(wù),就要適應(yīng)國(guó)情,遵循國(guó)家的政策規(guī)定,在恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境中根據(jù)企業(yè)的特性結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),巧妙的運(yùn)用企業(yè)所擁有的一切,尋求符合本企業(yè)的電子商務(wù)模式,區(qū)域化網(wǎng)上賣場(chǎng)理念從產(chǎn)生到形成,就是希望國(guó)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)能夠放寬視野,不再拘泥于傷元?dú)獾膶?shí)力戰(zhàn),做到傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)模式相互配合,創(chuàng)造出一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展大計(jì)

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