勞務(wù)是指各種服務(wù)性活動(dòng)。包括運(yùn)輸、供應(yīng)、銷售等部門所提供的貨物性服務(wù)和文教衛(wèi)生、金融保險(xiǎn)、公用事業(yè)和政府部門提供的非貨物性活動(dòng)。服務(wù)的核算范圍包括一切可供他人使用并能獲得勞動(dòng)報(bào)酬的服務(wù)活動(dòng)，但不包括居民自我提供的家務(wù)勞動(dòng)。

1．按社會(huì)對(duì)勞務(wù)需求的性質(zhì)不同，可以把勞務(wù)分為三類：

(1)生產(chǎn)性勞務(wù)。它是指在社會(huì)生產(chǎn)過程中，為企業(yè)、事業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供的交通、運(yùn)輸、物資供銷、倉(cāng)儲(chǔ)、郵電通訊、來料加工、工程建設(shè)、技術(shù)咨詢、社會(huì)保險(xiǎn)、法律公證、人事介紹、銀行信貸和衛(wèi)生保健等方面的服務(wù)。

(2)生活性勞務(wù)。它主要是指為人們生活的衣，食、住、行所提供的服務(wù)。如商業(yè)、飲食、修理、家庭生活、城市公用事業(yè)(住房、水電、煤的供應(yīng)，交通、郵電。衛(wèi)生保健，社會(huì)保險(xiǎn)、法律公證和生活咨詢等方面)提供的服務(wù)。

(3)文化娛樂性勞務(wù)。它主要是指以滿足人們的精神生活相發(fā)展的需要所提供的服務(wù)。如各種文化、教育、體育、旅游等活動(dòng)及其所需要的場(chǎng)所和設(shè)施所提供的服務(wù)。

2．按勞務(wù)本身的不同，可以把勞務(wù)分為普通勞務(wù)和技術(shù)性勞務(wù)兩類：

(1)普通勞務(wù)。是指無需專門的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)，只使用簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工具和材料，主要靠體力勞動(dòng)來完成的勞務(wù)。如操作工。家庭服務(wù)員、小商小販等提供的勞務(wù)就屬于普通勞務(wù)。

(2)技術(shù)性勞務(wù)。是指由掌握專門知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)者，借助先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、主要靠腦力勞動(dòng)來完成的勞務(wù)。例如：工程設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢以及律師，醫(yī)生和藝術(shù)家所提供的服務(wù)。

服務(wù)并不等同于勞務(wù)，它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。一方面，服務(wù)和勞務(wù)都是從物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中派生出來的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，都是以提供某種活動(dòng)的形式來滿足他人的需要，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，都具有商品的形式，可以通過貨幣買賣進(jìn)行交換。另一方面，它們又是有區(qū)別的，其區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，勞務(wù)和服務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)條件不同。服務(wù)是人類勞動(dòng)社會(huì)分工的產(chǎn)物。隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，勞動(dòng)過程中的輔助勞動(dòng)開始由專門的勞動(dòng)者承擔(dān)，又進(jìn)一步發(fā)展為由專門的部門承擔(dān)，于是就出現(xiàn)了專門提供社會(huì)化服務(wù)的服務(wù)部門，并成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分；而勞務(wù)是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變化，一部分人失去生產(chǎn)資料，或者離開自己的生產(chǎn)資料，專門為他人提供勞動(dòng)。勞務(wù)消費(fèi)者是把勞動(dòng)者當(dāng)作勞動(dòng)過程中人的要素來使用的。勞務(wù)是勞動(dòng)力使用的表現(xiàn)。

第二，勞務(wù)和服務(wù)交換的內(nèi)容不同。服務(wù)是以勞動(dòng)結(jié)果與消費(fèi)者的貨幣相交換；而勞務(wù)是以個(gè)人勞動(dòng)力為基礎(chǔ)，以勞動(dòng)力價(jià)值進(jìn)行交換。

第三，服務(wù)活動(dòng)一般是以企業(yè)為基本單位進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)與管理，是有組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而服務(wù)業(yè)中的個(gè)體經(jīng)濟(jì)相對(duì)于一般的服務(wù)企業(yè)，只是存在規(guī)模大小的差異，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際是一樣的。勞務(wù)則是個(gè)人勞動(dòng)力的使用，如何合理使用勞動(dòng)力是勞務(wù)消費(fèi)者的事。