安迪·格魯夫
1.安迪·格魯夫生平簡介
1936年出生于布達(dá)佩斯的一個猶太人家庭,年幼時經(jīng)歷過納粹的殘暴統(tǒng)治,1956年逃離祖國,輾轉(zhuǎn)到達(dá)紐約,后畢業(yè)于紐約州立大學(xué),獲加州大學(xué)伯克利分校博士學(xué)位。1968年入主英特爾公司,1976年成為首席運(yùn)營官,1987年接任英特爾公司總裁,1997年成為英特爾董事長。1997年美國《時代周刊》授予他“年度風(fēng)云人物”,1998年美國管理學(xué)會賦予他“年度杰出經(jīng)理”,2001年他獲得戰(zhàn)略管理協(xié)會“終身成就獎”。2004年安迪·格魯夫被沃頓商學(xué)院提名為25年來最有影響的CEO。
2.安迪·格魯夫主要業(yè)績
- 1996年英特爾實(shí)現(xiàn)銷售售額208億美元,純利達(dá)到52億美元。
- 1987~1997年10年間,格魯夫領(lǐng)導(dǎo)英特爾公司每年返還給投資者的回報率平均高于44%。
3.安迪·格魯夫管理精粹
- "只有偏執(zhí)狂才能生存。"安迪·格魯夫名言。
- "要想預(yù)見今后10年會發(fā)生什么,就要回顧過去10年中發(fā)生的事情。"安迪·格魯夫談未來。
"在過去5年中,安迪·格魯夫重新定義了英特爾公司,使之從制造商轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)界領(lǐng)袖"。
4.筑巢引鳳
格魯夫?qū)嵤┝艘幌盗锌此婆c芯片制造毫不相關(guān)的計(jì)劃。他的很多時間都花在與好萊塢的貴族名流們閑聊上,這些人經(jīng)常被赫伯·愛倫邀請參加在愛達(dá)荷州新瓦利避暑勝地(Sun Valley)舉行的夏日晚宴。與此同時,格魯夫暗地投資贊助一批不知名的小公司,隱密地開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上"三維交互式虛擬世界"等項(xiàng)目。他甚至掏錢幫斯達(dá)巴克思(Star bucks)公司建立用戶電視會議網(wǎng)?,F(xiàn)在,這一切的目的都變得十分明確,為確保英特爾在今后5年繼續(xù)保持良好的發(fā)展前景,他絞盡腦汁想把PC 機(jī)變成我們生活中最離不開的家用電器。格魯夫的夢想是:我們每一個人都能用PC看電視、在互聯(lián)網(wǎng)玩大型復(fù)雜的游戲、用電腦編輯保存家人的照片、管理家電以及通過視頻與家人、朋友、同事保持經(jīng)常聯(lián)系。如果格魯夫夢想成真,英特爾的未來會更加充滿希望,否則,英特爾的發(fā)展戰(zhàn)略就會全盤崩塌。
"為滿足對微處理器不斷增加的需求,英特爾一直在全力以赴地研制開發(fā)新產(chǎn)品。"斯科特·蘭道爾(康涅狄格州斯坦福Sound View財(cái)經(jīng)雜志的一位股市分析家)這樣說道,"要是有一天英特爾推陳出新的步伐慢了下來,那么他們的經(jīng)營計(jì)劃就得重新考慮。"
正因如此,格魯夫才大量增加了推動市場發(fā)展的計(jì)劃預(yù)算,而對生產(chǎn)微處理器沒多投一個子兒。英特爾的市場投入從1990年的零開始,到了1996年就已高達(dá)5億多美元。英特爾是唯一能承擔(dān)這筆費(fèi)用的電腦硬件商家,它的利潤比前10位PC 制造商利潤的總和還要高。
對英特爾來說,有一件事是其他競爭者無法比擬的,那就是它能數(shù)以百萬計(jì)地生產(chǎn)一種檔次的微處理器,盡管與此同時它還在不斷改進(jìn)它的芯片設(shè)計(jì)。更重要的是,它是唯一能夠不斷增建巨型工廠來滿足芯片生產(chǎn)需要的商家。1996年英特爾在研究與發(fā)展計(jì)劃中投入了50個億。每9個月它就會讓一座新的芯片生產(chǎn)廠或裝配廠拔地而起,每座工廠都等于給英特爾的未來多壓了20億美元的籌碼。克萊格·貝利特,這位1997年1月13日才被提名的總裁候選人解釋說:"我們總是提前兩年修建需要的工廠。在我們知道要用它們來生產(chǎn)產(chǎn)品前,在我們知道這門行業(yè)會繼續(xù)發(fā)展前,我們就已經(jīng)在修建這些工廠了。"格魯夫也說:"我們的工廠是夢想的原野,我們修建它們,并期待人們會走進(jìn)來。"
格魯夫這樣做并不是由于對技術(shù)至上的未來缺乏明確的方向。1996年11月在拉斯維加斯舉辦的Comdex電腦展示交易會上,格魯夫滿懷信心地向在場的7000名與會者描述了2011年英特爾的芯片將會是什么樣。今天的Pentium Pro上有550萬個晶體管;而到那時,晶體管的數(shù)量將達(dá)到10億個。主頻將由200兆赫躍增到1兆赫。1996年英特爾售出了大約6000萬個微處理器,到2011年,英特爾希望每年銷售量能上億。邁克爾·斯拉特(《微處理器報道》雜志的出版商)說:"目前我還沒發(fā)現(xiàn)明顯的技術(shù)性威脅,對英特爾來說最大的長期威脅就是市場需求增長太慢。"
這種威脅一直困擾著格魯夫。英特爾每推出一種新型的微處理器時,第一批出廠的芯片,每塊售價大約在1000美元左右,他們支持當(dāng)時最先進(jìn)的PC機(jī)和服務(wù)器。購買者大多是些急不可待的電腦迷。隨著產(chǎn)量的增加,英特爾逐漸把價位降到大約200美元,那時這種微處理器就會成為大眾市場的熱門產(chǎn)品,這種價格既能讓好幾百萬的產(chǎn)品銷售一空,又能確保巨額利潤的回報。
即便如此,英特爾的芯片還是貴得讓PC制造商們感到囊中羞澀。他們不得不對每臺電腦索價1500美元才能維持盈利。正如斯拉特所說:"英特爾的經(jīng)銷模式在于以200美元左右的價格銷售處理器,同時也依賴于1500美元的PC機(jī)主導(dǎo)市場。"只有讓用戶確信新型的PC機(jī)能幫他們處理各種棘手的事情,他們才會心甘情愿地掏腰包。
英特爾這樣做的原因之一是因?yàn)樗枰€(wěn)定PC市場以便盈利,另外英特爾也知道 200美元的價格終究無法維持太久。其他竟?fàn)帉κ诌t早會在技術(shù)上趕上來,并會以低于英特爾的價格傾銷他們的產(chǎn)品。當(dāng)然英特爾那時也會降價,不過它肯定已經(jīng)開發(fā)出了另外一種新型芯片,并在新一輪競爭中繼續(xù)獲取高額利潤。康涅狄格州斯坦福技術(shù)策劃咨詢公司的馬克斯加曼認(rèn)為:"正如汽車制造商總想我們每三年買一部新車一樣,英特爾一直把淘汰舊產(chǎn)品列入經(jīng)營計(jì)劃的考慮范圍中。"
5.拖著電腦業(yè)向前走
英特爾的經(jīng)銷模式不允許出錯,這也是為什么英特爾不指望別人會創(chuàng)造需求來購買PC電腦。1990年左右,格魯夫開始推動英特爾從電腦行業(yè)的追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者。在推出486芯片后英特爾開始迎頭趕上,但一個潛在的威脅阻礙新一代芯片[后來被命名為奔騰(Pentium)的正常發(fā)售],那就是:微處理器速度的提高已超過了電腦其他部件發(fā)展的進(jìn)度。那時的總線(電腦內(nèi)部傳送電子信號的網(wǎng)絡(luò)通道)只能以遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于奔騰設(shè)計(jì)指標(biāo)的速度處理資料。用戶也許會買一臺功能強(qiáng)大的奔騰個人電腦,但會對結(jié)果大失所望。
在那以前,總線幾乎都是由IBM或其他PC電腦公司設(shè)計(jì)制造,而到了1990年,格魯夫了解到設(shè)計(jì)發(fā)展總線的進(jìn)程仍十分緩慢。英特爾的一個部門曾計(jì)劃設(shè)計(jì)新型的外部設(shè)備互連總線(PCI),但當(dāng)時格魯夫認(rèn)為英特爾不該插手總線制造。他回憶說:"想起我們會向前邁一步去設(shè)計(jì)制造電腦,這主意對我來說實(shí)在是太奇怪了……我們從哪兒開始著手設(shè)計(jì)總線的呢?對,我記得當(dāng)時曾與一位支持這種作法的董事發(fā)生過激烈爭執(zhí),不過最后他說服了我們。如果那時我們不自己干,也許今天我們?nèi)詿o法找到合適的總線。"現(xiàn)在,PCI總線已成為個人電腦使用的標(biāo)準(zhǔn)總線。
關(guān)于總線的決定表明格魯夫已進(jìn)入了一個被他稱為"逐漸領(lǐng)悟電腦真諦"的階段。1991年在Comdex公司他就被他稱為"萬惡之源"的一種電腦作了簡短發(fā)言。他向人們展示了一臺配有PCI總線和特殊芯片的PC電腦筆記本是如何通過無線網(wǎng)絡(luò)接收電子郵件和圖形資料的。那時,這的確是一個了不起的突破。Dell、IBM以及其他電腦公司對這個奇妙的東西贊不絕口,并當(dāng)場派代表上臺與格魯夫洽談。那場展示會取得了空前成功,連格魯夫?qū)ψ约汗舅憩F(xiàn)出來的巨大感召力都感到驚訝。他意識到英特爾的這種領(lǐng)袖形象將會成為競爭中制勝的關(guān)鍵。"瞧,那是在向我致意!"他得意地說道。從這以后,英特爾開始涉足電腦設(shè)計(jì)領(lǐng)域,從而推動了整個行業(yè)的競爭。
1993年,英特爾開始生產(chǎn)主板,這激起了康柏和其他向英特爾訂購芯片的PC廠商的憤怒,但他們卻無力阻止這個巨人的腳步?,F(xiàn)在英特爾又進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)業(yè),開始生產(chǎn)網(wǎng)卡,兩天內(nèi)就使這一領(lǐng)域的老大3Com公司的市場價值跌去20億美元。英特爾的動機(jī)很簡單:離開了快速而便宜的網(wǎng)絡(luò),人們不會愿意購買英特爾提供的更加快速的微處理器。英特爾的一位副總裁稱,英特爾就是要提供更多的帶寬,以便客戶能夠更好地利用PC機(jī)的處理能力。
不錯,英特爾最近演示了帶有MMX(Multimedia Extension,多媒體擴(kuò)展)功能的400兆赫的Pentium Pro芯片,這是一項(xiàng)了不起的成就,但如果你在下載一個環(huán)球網(wǎng)主頁時,老得無休無止地等待,你有什么必要去買一個這樣快的芯片呢?一些廠商致力于制造將環(huán)球網(wǎng)主頁更快地傳遞到用戶手中的設(shè)備,其中一個重要廠家是Cisco公司。它生產(chǎn)的高端路由器價格達(dá)10萬美元,而英特爾網(wǎng)絡(luò)部生產(chǎn)的網(wǎng)卡只有99美元。有什么東西會阻止英特爾從網(wǎng)卡轉(zhuǎn)向路由器生產(chǎn)呢?后者畢竟獲利要高得多:Cisco公司現(xiàn)在的市場價值達(dá)410億美元。不妨記住當(dāng)英特爾大舉進(jìn)入主板生產(chǎn)時所發(fā)出的道歉:我們這樣做只是為了解決奔騰芯片裝入大眾化電腦時所遇到的瓶頸問題。
英特爾的長期戰(zhàn)略是,把更多的圖像和多媒體應(yīng)用植入PC 機(jī)中,以使其處理器忙起來。"幾年后,每一臺計(jì)算機(jī)都將是多媒體化和網(wǎng)絡(luò)化的,"格魯夫宣稱,"沒有這些東西的計(jì)算機(jī)就好像沒有內(nèi)存的計(jì)算機(jī)一樣毫無意義。"為此,格魯夫在俄勒岡州的希爾斯伯羅建立了英特爾體系結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室,從事培育大市場的工作。其項(xiàng)目包括生產(chǎn)更快地在網(wǎng)絡(luò)上傳遞圖像的軟件、開發(fā)In ternet電話以及Internet可視電話,等等。格魯夫還使英特爾變成了一家風(fēng)險投資公司,擁有50余家公司的股票。他甚至還進(jìn)入了諸如系統(tǒng)集成和數(shù)字成像這樣的領(lǐng)域,就連英特爾的對手也不得不佩服。芯片廠家超微(AMD)的首腦執(zhí)行官杰里·桑德斯說:"英特爾所做的任何事情都刺激了對運(yùn)算能力的市場需求,因而都是好事,整個工業(yè)被它拖著向前走。"
大多數(shù)PC廠商贊揚(yáng)英特爾的創(chuàng)新努力。然而它們也擔(dān)心這臺龐大的利潤機(jī)器會蠶食自身本來就已很小的市場份額。例如,1996年英特爾已開始設(shè)計(jì)和制造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。如果英特爾更加咄咄逼人的話,局勢就會進(jìn)一步緊張。但格魯夫認(rèn)為英特爾別無選擇。"我也擔(dān)心我們的手是不是伸得太長了,但我們有非常簡單的原因要成為一股推動力。我們建造了大型的工廠,必須讓它們開工。如果你沒有什么選擇的話,什么也嚇不倒你。"