戰(zhàn)略方針
1.什么是戰(zhàn)略方針
戰(zhàn)略方針是指實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的總的策略,總的原則,是規(guī)范地區(qū)發(fā)展行動(dòng)的指南。從邏輯上說(shuō),方針應(yīng)來(lái)自組織的哲學(xué)。例如,Thomas J.watson(華森)在說(shuō)明了國(guó)際商用機(jī)器公司的哲學(xué)后,對(duì)該公司的一個(gè)方針作了如下概述:“開(kāi)放方針—公司的每一雇員都有權(quán)力向他愿意找的任何人(包括最高層管理成員)討論他所關(guān)切的管理活動(dòng)或決策方面的問(wèn)題?!?/p>
戰(zhàn)略方針有助于確保組織中的一切單位按相同的基本準(zhǔn)則來(lái)行動(dòng),也有助于組織內(nèi)部各單位之間的協(xié)調(diào)和信息溝通。
2.戰(zhàn)略方針的制定
戰(zhàn)略方針的制定受到若干因素的影響。一個(gè)重要的因素是政府的法規(guī)在許多方面制約著組織的行動(dòng),諸如競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)、雇人方式、工作條件、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)以及股票保險(xiǎn)。為了引導(dǎo)雇員們遵循所有的這些法規(guī),組織應(yīng)制定其方針。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方針也影響組織的方針,在諸如員工工資、福利及工作條件等人事方針上更是如此。
在制定方針時(shí),需要考慮的一個(gè)極為重要的問(wèn)題是,方針應(yīng)有助于成功地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)施。最常見(jiàn)的情況是,方針來(lái)自組織的歷史、傳統(tǒng)和早期的事件。環(huán)境狀況和組織目標(biāo)的變化會(huì)導(dǎo)致組織方針的重新評(píng)價(jià),以確定它們是否仍然適用或應(yīng)加以改變。
戰(zhàn)略方針要服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo),須要簡(jiǎn)明、扼要,使人們?nèi)菀渍莆找I(lǐng)。因此,它既不能過(guò)于瑣碎,全是細(xì)徽末節(jié),又不能過(guò)于空泛,流于形式。戰(zhàn)略方針切忌公式化、一般化。戰(zhàn)略方針越具體,對(duì)指導(dǎo)戰(zhàn)略的實(shí)施越有利。