整合是指企業(yè)收購后，兩家企業(yè)在營運(yùn)、組織和文化等各個(gè)方面進(jìn)行融合。

1、用戶互動(dòng)。是指建立跨應(yīng)用和設(shè)備的互動(dòng)用戶體驗(yàn)。它使用戶可以通過任何設(shè)備訪問所有的交易和交流活動(dòng)，同時(shí)將之集成到多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，這樣將提高客戶忠誠度，使協(xié)作更為有效。

2、應(yīng)用連接。是指連接應(yīng)用以共享和使用信息。企業(yè)資產(chǎn)有效連接，使不同系統(tǒng)中的信息可以在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)共享。

3、流程整合。它將應(yīng)用連接發(fā)展到下一階段，使企業(yè)通過展示、自動(dòng)化和監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作來改變企業(yè)的運(yùn)作方式。

4、建立集成。要解決的一個(gè)重要問題是現(xiàn)有資產(chǎn)的重組。通常企業(yè)的信息系統(tǒng)是逐步建立的。在擴(kuò)展系統(tǒng)時(shí)如果能夠把原來的應(yīng)用轉(zhuǎn)化為WEB服務(wù)而加以重新利用，將大大縮短建立新系統(tǒng)的周期，并降低系統(tǒng)的費(fèi)用支出。

5、信息集成。將集成企業(yè)內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)信息。與訪問單個(gè)信息資源不同，信息集成基于統(tǒng)一的信息資源觀念，使連貫搜索、訪問、復(fù)制、轉(zhuǎn)化和分析成為現(xiàn)實(shí)。

這5種整合是互補(bǔ)的，忽視其中任何一個(gè)方面都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在降低成本、提高效率、增加收入等方面的失敗。同時(shí)它們各自也是相對(duì)獨(dú)立的，企業(yè)在開始進(jìn)行業(yè)務(wù)整合時(shí)完全可以根據(jù)實(shí)際需求，從某一個(gè)方面著手，隨后再逐漸展開，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合的目標(biāo)。

1.合法性原則。在涉及所有權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)、抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)和其他物權(quán)，專利、商標(biāo)、著作權(quán)、發(fā)明權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、其他科技成果權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及購銷、租賃、承包、借貸、運(yùn)輸、委托、雇傭、技術(shù)、保險(xiǎn)等各種債權(quán)的設(shè)立、變更和終止時(shí)，只有合法，才能得到法律的保護(hù)，才能避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.合理性原則。在合理的范疇中首先是合理的目標(biāo)效益性。股東利潤(rùn)最大化是所有經(jīng)營方式包括購并 的終極目標(biāo)。在組合各種資產(chǎn)、人員等要素的過程中效益始終是第一位的。其次是合理的前提穩(wěn)定性。只有穩(wěn)定銜接的基礎(chǔ)上才能出效益。復(fù)次是合理地操作誠信原則。只有誠信地履行并購協(xié)議，才能讓重新組合的各個(gè)股東和雇員對(duì)新的環(huán)境樹立信心。

3.可操作性原則。所有的步驟和程序應(yīng)當(dāng)是在現(xiàn)有的條件下可以操作的，或者操作所需的條件是在一定的時(shí)間內(nèi)可創(chuàng)造的，不存在不可逾越的法律和事實(shí)障礙。同時(shí)，整合的程序和結(jié)果應(yīng)是便于股東了解、理解并控制的。

4.全面性原則。要切實(shí)處理好實(shí)施并購整合，前期對(duì)于并購對(duì)象的價(jià)值認(rèn)定頗有講究。

(一)進(jìn)行事前控制

在進(jìn)行并購以前要對(duì)被并購的企業(yè)進(jìn)行全面的調(diào)查，如財(cái)務(wù)狀況是否良好，該企業(yè)是否具備先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以及高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)等。

(二)注重核心資源

在進(jìn)行并購時(shí)注重核心資源利用及開發(fā)，確保核心資源合理運(yùn)用，建立以核心資源為整合主線的整合方法。

(三)信息反饋機(jī)制

企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)合理的信息反饋機(jī)制，在整合階段，需要定時(shí)定點(diǎn)對(duì)整合信息進(jìn)行反饋，這樣有利于對(duì)被并購企業(yè)進(jìn)行管理控制，減少因信息不對(duì)稱而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

(四)監(jiān)督機(jī)制

企業(yè)在并購前后應(yīng)建立企業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制并且與國家的監(jiān)督機(jī)制相聯(lián)系從而降低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)和政府必須重新正確的定位，政府應(yīng)當(dāng)起到撮合、促進(jìn)、紅娘的作用。減少政府對(duì)企業(yè)并購后在處理債務(wù)、結(jié)構(gòu)調(diào)整等問題上的干預(yù)，應(yīng)通過法律手段與市場(chǎng)信號(hào)的輸入來規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)的行為。

(五)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

企業(yè)整合風(fēng)險(xiǎn)包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)等，企業(yè)在整合中應(yīng)建立合理的險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定小組進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其在并購整合處于穩(wěn)定階段時(shí)，要及時(shí)地關(guān)注企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境變化。

(六)人員整合管理

首先要保持人力資源的相對(duì)穩(wěn)定，其次是注重對(duì)關(guān)鍵人員的留用和整合，能否留住關(guān)鍵人才，往往在一定程度上決定了并購的成敗。

(七)文化整合管理

注重并購后文化整合，降低并購雙方激烈的文化沖突，保護(hù)企業(yè)的組織資源以及組織知識(shí)。