所謂的標準時間，就是指在正常條件下，一位受過訓練的熟練工作者，以規(guī)定的作業(yè)方法和用具，完成一定的質(zhì)和量的工作所需的時間。

在管理過程中，標準時間能帶來極大的便利，它化繁為簡，把不同的工作對象，不同的作業(yè)人員，不同的工作條件統(tǒng)一起來，以時間這樣一個相同的度量單位來表示，使得生產(chǎn)計劃、設(shè)備規(guī)劃、成本預測及控制等工作簡便易行?？梢赃@樣說，標準時間在管理所起的作用比貨幣在生活中所起的作用不遑多讓。

因為標準時間作用極大，其準確性就應(yīng)特別注意。首先應(yīng)熟記標準時間的界定條件，標準時間就是:

• 在規(guī)定的環(huán)境條件下

• 按照規(guī)定的作業(yè)方法

• 使用規(guī)定的設(shè)備、工具

• 由受過訓練的作業(yè)人員

• 在不受外在不良影響的條件下

• 達成一定的品質(zhì)要求

完成一個單位的作業(yè)量的所必須的時間。這里的作業(yè)單位可以是一件，也可以是 一公斤、一噸、 一米、 一百米等等，具體應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品本身的特點和管理的需要加設(shè)定。

一般而言，標準時間可以以下列公式表示：

標準時間 = 觀測時間×評價系數(shù)×（1+寬放率）= 實際時間×（1+寬放率）

其中，觀測時間指的是實際觀測得到的時間值的平均，而觀測時間由于受到作業(yè)者熟練度、工作意愿、情緒等的影響，并能代表真實的情況，故此應(yīng)加以修正，乘上一定的評價系數(shù)，求得實際時間作為標準時間的主體，而實際時間應(yīng)考慮一定的寬放，作為疲勞、等待、喝水、上廁所等必須要項的預備，這樣才得到標準時間。

標準時間在管理過程中作用巨大，是生產(chǎn)管理的重要衡量尺度。簡單進行歸納，設(shè)定標準時間可以起到以下作用：

• 用來決定最適當?shù)淖鳂I(yè)方法（對不同的作業(yè)方法進行比較時）。
• 以小組作業(yè)而言，可使作業(yè)者的工作時間保持平衡，作業(yè)效率得到提升。
• 決定每名作業(yè)者負責的機械臺數(shù)。
• 為生產(chǎn)計劃建立基本數(shù)據(jù)。
• 為標準成本建立基本數(shù)據(jù)。
• 為效率管理提供基準。
• 決定外協(xié)單價的基礎(chǔ)數(shù)值。
• 建立衡量生產(chǎn)力，作業(yè)效率的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
• 作為作業(yè)途程計劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
• 分析標準成本與實際成本的差異。
• 為人員安排的重要依據(jù)。
• 決定勞務(wù)管理費的基本數(shù)值。

標準時間是一項科學管理的基本工具，由于它能在企業(yè)管理的多個層面廣泛應(yīng)用，其設(shè)定的須公正，要得到相關(guān)人員的認可、領(lǐng)會才行，切忌草率從事，畫虎不成反類犬。因此，廣大生產(chǎn)管理人員應(yīng)熟練掌握標準時間的設(shè)定方法。