溝通環(huán)境
1.什么是溝通環(huán)境
溝通環(huán)境是指溝通時周圍的環(huán)境和條件,既包括與個體間接聯(lián)系的社會整體環(huán)境(政治制度、經(jīng)濟制度、政治觀點、道德風(fēng)尚、群體結(jié)構(gòu)),又包括與個體直接聯(lián)系的區(qū)域環(huán)境(學(xué)習(xí)、工作、單位或家庭等),對個體直接施加影響的社會情境及小型的人際群落。
2.溝通環(huán)境的原則
1、溝通場所大小適宜。
2、溝通場所要無噪音及干擾物。
3、溝通人員的座位要安排適當(dāng)。
4、溝通場所的光度和溫度要適宜。
5、備有各種必要的設(shè)備。
6、重視精神環(huán)境而慎選時機。
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