知識考試簡稱考試，主要指通過紙筆測驗(yàn)的形式對被試者的知識廣度、知識深度和知識結(jié)構(gòu)了解的一種方法。

雖然在企業(yè)員工招聘中經(jīng)常運(yùn)用知識考試，但是知識考試并不是只有長處、毫無短處的首選測評手段。它有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，因此要對知識考試的利弊有全面正確的認(rèn)識。

1.知識考試的主要優(yōu)點(diǎn)

①公平。知識考試對應(yīng)聘者來說，是相對比較公平的一種測試手段。每個應(yīng)聘者通過知識考試，可以了解自己掌握知識的多少，知識較多的錄用，知識較少的篩選掉，被試者感覺到比較公平。

②費(fèi)用較低。和其他各種測試手段相比，知識考試的費(fèi)用是比較低廉的、測試單位往往只需清一些人編制一些試卷，組織一些人員，再找?guī)组g教室，就可以對應(yīng)聘者進(jìn)行測試。

③迅速。知識考試，出題、閱卷都比較迅速。

④簡便。知識考試一般不需要特殊的儀器、特殊的專業(yè)人才，因此測試的時候比較簡便，任何一個企業(yè)需要招聘員工時，都可以運(yùn)用知識考試。

2．知識考試的缺陷

①試題可能不科學(xué)。如果知識考試的試題是怪題、偏題，對應(yīng)聘者來說是毫無意義的題目，這樣雖然有些人考得比較好，但是并不說明他掌握了必要的知識；而有些人考得比較差，也并不代表他必要的知識水平比較低。

②過分強(qiáng)調(diào)記憶能力。有些試題往往是靠記憶、背誦來獲取答案的，這樣招聘的員工有可能是記憶能力比較強(qiáng)，而其他能力，例如思維能力、動手能力比較差。

③閱卷不統(tǒng)一。有的時候因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案，或者是閱卷的人員素質(zhì)比較低，所以閱卷時可能出現(xiàn)偏差，這樣測試的結(jié)果就不準(zhǔn)確了。

因?yàn)橹R考試有其長處，也有其短處，因此在員工招聘中運(yùn)用知識考試，要有適當(dāng)?shù)膶Σ?。首先，有條件的企業(yè)應(yīng)該自己建立題庫。在每一次考試時，抽出有關(guān)的試題進(jìn)行組合，這樣的測試就比較科學(xué)了。其次，盡量請有關(guān)的專家出題。在請有關(guān)專家出題時，一定要向他們詳細(xì)講述這次招聘的目的，使專家們了解測試的目的，然后根據(jù)要求進(jìn)行出題，這樣出的題相對來說比較切合實(shí)際。最后，一定要嚴(yán)格執(zhí)行考試操作中的各項(xiàng)原則，盡量防止各種不科學(xué)、不公平、不嚴(yán)格的現(xiàn)象出現(xiàn)，以使知識考試在員工招聘中發(fā)揮較大的作用。

知識考試的種類有許多，歸納起來主要有以下三種：

(1)百科知識考試，又稱廣度考試，或者叫綜合考試。

考試內(nèi)容很廣泛，可以包括自然常識、社會常識、數(shù)理化、外語，體育、文藝等：百科知識考試的目的主要是了解被試者對基本知識的了解程度、知識面以及掌握知識的水平。

(2)專業(yè)知識考試，又稱深度考試。

主要考試內(nèi)容是和應(yīng)聘崗位有直接關(guān)系的專業(yè)知識。例如，招聘化學(xué)工程師，專業(yè)知識考試內(nèi)容可以包括普通化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、物理化學(xué)等，以了解該應(yīng)聘者化學(xué)知識掌握的廣度、深度以及應(yīng)用水平等。

(3)相關(guān)知識考試，又稱結(jié)構(gòu)考試。

主要是了解應(yīng)聘者對應(yīng)聘崗位有關(guān)知識的考試。例如，應(yīng)聘公關(guān)人員，相關(guān)知識考試的內(nèi)容可以有社會學(xué)知識、心理學(xué)知識、人文知識、歷史知識、管理知識，人際關(guān)系技巧等各方面的知識。

(1)許多崗位需要特定的知識。

我們知道在企業(yè)中許多崗位都需要有必要的知識，缺乏某種必要的知識，上崗的員工工作會發(fā)生困難。企業(yè)如果招聘了缺乏某種知識的員工，就可能增加許多培訓(xùn)費(fèi)用。

(2)一般來說，知識面廣的人掌握知識比較快。

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)中各種崗位的職工都需要掌握新的知識、新的技能，來適應(yīng)新形勢的需要，來適應(yīng)市場的需要，這就迫使每一個員工都需要學(xué)習(xí)較多的科學(xué)知識。

(3)可以比較迅速地篩選掉一些不合格的應(yīng)聘者。

有些應(yīng)聘者對必要的知識一無所知，這些應(yīng)聘者對企業(yè)來說是不合格的，勉強(qiáng)聘用可能培訓(xùn)費(fèi)用很高，而且效果也可能不好。因此通過知識考試可以把一部分明顯不合格的應(yīng)聘者篩選掉。

因?yàn)橹R考試有其長處，也有其短處，因此我們在員工招聘中運(yùn)用知識考試，要有適當(dāng)?shù)膶Σ摺?

(1)有條件的企業(yè)應(yīng)該自己建立題庫。

所謂的題庫也就是儲備有關(guān)的、大量的知識試題，每一次考試時，抽出有關(guān)的試題進(jìn)行組合，這樣測試時就比較科學(xué)了。但是入庫的題目一定要經(jīng)過科學(xué)的測定，否則這個題庫作用也不大。

(2)盡量請有關(guān)的專家出題。

在請有關(guān)的專家出題時，一定要向他們詳細(xì)地講述這次招聘的目的，使專家們了解測試的目的，然后根據(jù)要求進(jìn)行出題，這樣出的題相對來說比較科學(xué)一點(diǎn)。

(3)一定要嚴(yán)格執(zhí)行考試操作中的各項(xiàng)原則。

盡量防止各種不科學(xué)、不公平、不嚴(yán)格的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣可以使知識考試在員工招聘中發(fā)揮較大的作用。