組織手冊(cè)
1.什么是組織手冊(cè)[1]
組織手冊(cè)是通過(guò)職位說(shuō)明與組織圖的綜合,來(lái)表示直線單位的職權(quán)與責(zé)任,每一職位的主要機(jī)能以及職權(quán)、責(zé)任、主要職位之間的相互關(guān)系的。
2.組織手冊(cè)的內(nèi)容[2]
組織手冊(cè)用于說(shuō)明組織機(jī)構(gòu)目標(biāo),權(quán)責(zé)關(guān)系和職務(wù)說(shuō)明等。它有助于促進(jìn)職責(zé)及其相互關(guān)系的了解并為進(jìn)一步研究組織問(wèn)題提供依據(jù)。不同的組織有不同的組織手冊(cè),并且格式各不相同,但通常包括下列各種資料。
(1)部門(mén)的職責(zé)范圍。組織手冊(cè)都應(yīng)提出組織結(jié)構(gòu)圖中各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)職責(zé)及其部門(mén)之間相互關(guān)系的評(píng)估說(shuō)明書(shū),用于明確部門(mén)職責(zé)。
(2)部門(mén)的人員定編資料。包括各個(gè)部門(mén)的人員編制以及目前實(shí)際人員的狀況。
(3)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和職務(wù)規(guī)范。職務(wù)說(shuō)明書(shū)及職務(wù)規(guī)范的項(xiàng)目及詳盡程度,在實(shí)際工作中并沒(méi)有實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)企業(yè)的需要和條件而定。
(4)組織和管理的原則。有些手冊(cè)突出一些優(yōu)秀的管理原則:經(jīng)常保持同上級(jí)的某種接觸(方式是事先規(guī)定的)是下屬的義務(wù);不應(yīng)在公開(kāi)場(chǎng)合責(zé)備下屬;上級(jí)應(yīng)當(dāng)勇于為下級(jí)承擔(dān)責(zé)任并放手使用他們;不能越級(jí)指揮或越級(jí)上報(bào);廉潔奉公,遵紀(jì)守法是管理人員的美德等等。