組織氣候
1.什么是組織氣候
“組織氣候”是指一個(gè)單位或部門(mén)所存在的群體氣氛,包括人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)方式、作風(fēng)和心理相融的程度等,是組織內(nèi)部的小環(huán)境,軟環(huán)境。如果一個(gè)單位或部門(mén)存在著和諧、良好的“組織氣候”,所屬成員便會(huì)激發(fā)出積極工作的動(dòng)機(jī)。是組織成員在組織中工作時(shí)的認(rèn)知與感受或組織成員對(duì)組織內(nèi)部的一種知覺(jué),即個(gè)人對(duì)于其客觀工作環(huán)境的知覺(jué)。這是一個(gè)主觀概念,它與組織的實(shí)際特點(diǎn)可能沒(méi)有聯(lián)系。組織氣候不同于文化,它只是文化的一個(gè)組成部分,是關(guān)于組織屬性而非整體的信念、價(jià)值觀的描述。組織氣候也不同于工作滿(mǎn)意度,前者是描述性的(盡管帶有主觀性),后者則完全是一個(gè)具有情緒色彩的主觀概念。
2.組織氣候的分析
組織氣候是在組織內(nèi)存在的,能夠影響培訓(xùn)效果的諸因素的總稱(chēng),包括價(jià)值觀、人際關(guān)系狀況、態(tài)度、制度構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)水平等。一般情況下,培訓(xùn)與組織氣候的關(guān)系是辯證的,一方面,組織氣候決定、影響和制約培訓(xùn)效果,組織氣候的變化必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果的變化;另一方面,培訓(xùn)效果對(duì)組織氣候具有反作用。
很多研究看到了組織氣候?qū)ε嘤?xùn)的重要作用。有研究者指出,當(dāng)培訓(xùn)規(guī)劃與工作現(xiàn)場(chǎng)的價(jià)值不一致時(shí),培訓(xùn)效果將很難保證;有研究者警告說(shuō),培訓(xùn)部門(mén)對(duì)知識(shí)、技能的獲得投入了大量的精力,而對(duì)培訓(xùn)后將要發(fā)生的情況考慮不足;還有研究者認(rèn)為,如果受訓(xùn)者同事的行為方式同受訓(xùn)者在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的行為方式相一致,那么受訓(xùn)者在工作中將會(huì)被"提醒" 而運(yùn)用所學(xué)到的行為方式。上述幾種觀點(diǎn)都說(shuō)明了培訓(xùn)轉(zhuǎn)換中的組織氣候問(wèn)題的重要性。
組織氣候是企業(yè)文化的重要部分,企業(yè)的組織氣候的好壞對(duì)于員工的組織行為具有舉足輕重的作用。一個(gè)企業(yè)如果其薪酬再高,但如果企業(yè)勾心斗角、內(nèi)耗嚴(yán)重,人才不能發(fā)揮其作用,甚至根本看不到其能力,那么人才的流失是不可避免的了,如果一個(gè)組織有一種奮發(fā)向上、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的氛圍,能夠使人才自由發(fā)揮其能力,那么即使工資稍微低一點(diǎn),人才也不會(huì)輕易離去。
組織氣候乃是在某一個(gè)特定環(huán)境中,所有人員直接或間接地對(duì)這一環(huán)境的察覺(jué)。組織氣候是組織內(nèi)各個(gè)員工對(duì)該組織的心理認(rèn)識(shí),是因人而異的。不同的員工具有不同的教育背景與家庭背景,具有不同的心理差異和個(gè)性差異。他們對(duì)于組織的看法各不相同,對(duì)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、企業(yè)文化、管理戰(zhàn)略等的認(rèn)同感也不一樣。有時(shí),他們之間會(huì)產(chǎn)生比較大的分歧,使企業(yè)組織氣候在企業(yè)主流之外添加許多支流,從而形成一種大雜燴式的氣候。管理者如欲發(fā)掘人才的潛能,就必須營(yíng)造一種運(yùn)用主流占主體的組織氣候。
首先,要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。要讓每一位員工了解企業(yè)文化是什么、企業(yè)價(jià)值觀是什么,把企業(yè)組織的氣候明確地灌輸給員工。同時(shí),引導(dǎo)員工迅速適應(yīng)企業(yè)的組織氣候,并在往后的職業(yè)生涯中成為公司文化的認(rèn)同者。在有利的組織氣候中,員工可以充分發(fā)揮其才能。
但是,如何造就這種有利的激勵(lì)性和創(chuàng)造性的組織氣候呢?這就需要具備以下條件:
1、實(shí)施開(kāi)放式溝通;
2、組織內(nèi)各部門(mén)之間緊密合作,具有團(tuán)隊(duì)精神;
3、某些職位必須具有獨(dú)立工作的能力和條件;
4、工作規(guī)范應(yīng)該具有一定的彈性,工作計(jì)劃可以隨實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整;
5、工作職位應(yīng)該定期評(píng)估和設(shè)計(jì),使工作永遠(yuǎn)具有挑戰(zhàn)性和成就感。