領(lǐng)導(dǎo)方式
目錄
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為采用的具體形式和手段,它是直接影響領(lǐng)導(dǎo)效能的重要因素。了解和認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)方式,并且善于隨著時(shí)代的變化轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、做好領(lǐng)導(dǎo)工作的重要條件。
2.領(lǐng)導(dǎo)方式的類型
(1)集權(quán)式、分權(quán)式與均權(quán)式。
按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的控制和運(yùn)用方式可以分為集權(quán)式、分權(quán)式和均權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式是一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)或個(gè)人,偏重于運(yùn)用集權(quán)形式推行工作,而不注意授權(quán)。集權(quán)式只在特定環(huán)境下使用才有效。
分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向,對下屬完成任務(wù)的行為活動(dòng)不加干預(yù),下屬有一定的自主決定權(quán)。
均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式則是領(lǐng)導(dǎo)者掌握一些重大權(quán)力,同時(shí)適當(dāng)分權(quán)給下屬,使下屬在其職能范圍內(nèi)有一定的自主權(quán)。其特點(diǎn)是保持權(quán)力平衡,不偏于集權(quán),也不偏于分權(quán)。
(2)強(qiáng)制命令式、自由放任式與教育激勵(lì)式。
按領(lǐng)導(dǎo)指揮模式可以分為強(qiáng)制命令式、自由放任式與教育激勵(lì)式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
強(qiáng)制命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式,注重正式組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)章及紀(jì)律的作用,通過組織系統(tǒng),采取命令方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。用這種方式,領(lǐng)導(dǎo)效率較高,但下屬的主動(dòng)性和積極性不易發(fā)揮。
自由放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式,不注意權(quán)力和規(guī)章制度、紀(jì)律的作用,對下屬采取自由放任的態(tài)度,這種方式容易出現(xiàn)混亂和失控的狀況。
教育激勵(lì)式的領(lǐng)導(dǎo)方式,注重思想教育和激勵(lì)工作,運(yùn)用灌輸、對話、啟發(fā)、商討等說服教育的方法和各種激勵(lì)手段,激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力,使下屬心說誠服地領(lǐng)會(huì)和接受領(lǐng)導(dǎo)的意圖,自覺地為實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而努力。它是一種行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
(3)重人式、重事式與人事并重式。
按領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)可以分為重人式、重事式與人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
重人式領(lǐng)導(dǎo)方式致力于建立和諧的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境,以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
重事式領(lǐng)導(dǎo)方式注重組織的目標(biāo)、任務(wù)的完成和領(lǐng)導(dǎo)效率的提高,以事為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
人事并重式領(lǐng)導(dǎo)方式則既關(guān)心人,也注重工作,做到關(guān)心人與關(guān)心事兩方面的辯證統(tǒng)一。只有關(guān)心人,才可能調(diào)動(dòng)人的積極性,也只有同時(shí)關(guān)心工作,才可能使每一個(gè)人都有明確的責(zé)任和奮斗目標(biāo)。
3.三種領(lǐng)導(dǎo)方式說
由管理學(xué)家懷特和李皮特提出。他們認(rèn)為存在三種基本領(lǐng)導(dǎo)方式。
1、專斷獨(dú)裁方式。采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者往往個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),甚至剛愎自用,決定所有政策,發(fā)號施令,要人不折不扣依從,為人教條而且獨(dú)斷,憑恃實(shí)施獎(jiǎng)懲的權(quán)力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
2、民主方式。采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為下屬是平等的人,應(yīng)該受到尊重,他們就擬議的行動(dòng)和決策同下屬磋商,主要政策集體討論決定,鼓勵(lì)下屬參與。
3、放任方式。這種領(lǐng)導(dǎo)喜歡松散管理,極少運(yùn)用權(quán)力,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立行事。下屬自己確定工作目標(biāo)及其行動(dòng),管理者只提供信息,充當(dāng)群體與外部環(huán)境的聯(lián)系人。
4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式說
由管理學(xué)家利克特提出,同時(shí)他發(fā)現(xiàn),運(yùn)用“群體參與式”從事經(jīng)營的主管人員取得的成就最大。
1、“專制-權(quán)威式”:專制、采用自上而下的溝通方式,很少信任下屬。對人采用恐懼與懲罰的方法,偶而兼用獎(jiǎng)賞,決策權(quán)集中于自己。
2、“開明-權(quán)威式”:對下屬有一定信任和信心,并用獎(jiǎng)賞和懲罰,允許一定的自下而上的溝通,授予下級一定的決策權(quán),但牢牢掌握政策性控制。
3、“協(xié)商式”:對下屬抱有相當(dāng)大的信任和信心,通常設(shè)法采納下屬意見;采用獎(jiǎng)賞,偶爾用懲罰和一定程度的參與;進(jìn)行上下雙向溝通;在最高層制定主要政策和總體決策的同時(shí),允許低層部門作出具體問題決策,在某些情況下進(jìn)行協(xié)商。
4、“群體參與式”:對下屬在一切事務(wù)上抱有信心和充分的信任,總是從下屬獲取設(shè)想和意見,并積極地加以采納;組織群體參與確定目標(biāo)和評價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展;積極從事上下雙向溝通;鼓勵(lì)各級組織作出決策。
5.領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)性
羅俐特·坦納鮑姆和沃倫·施米特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式存在著連續(xù)性。成功的領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)管理對象的不同而在一延長線的不同點(diǎn)上運(yùn)作。從完全以領(lǐng)導(dǎo)為中心的低點(diǎn)趨向完全以職工為中心的高點(diǎn)。這種運(yùn)動(dòng)、運(yùn)作存在著一種靈活性,領(lǐng)導(dǎo)者對一些員工可以采取獨(dú)斷的方式,而對另一些員工則采取民主的方式或參與的方式。