部門(mén)關(guān)系是指組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)、職能管理部門(mén)之間的橫向協(xié)作關(guān)系。

企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)是聯(lián)系企業(yè)與員工的中介，又是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于信息的溝通?？梢圆扇。郝毠ご髸?huì)、文件傳達(dá)與情況通報(bào)、個(gè)別談話、內(nèi)部刊物、座談會(huì)、茶話會(huì)、建議制度等諸多形式實(shí)現(xiàn)充分的信息交流，以達(dá)到相互理解、信任與合作的目的。

部門(mén)關(guān)系作為組織內(nèi)部橫向交往的內(nèi)容，其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、部門(mén)關(guān)系狀態(tài)直接關(guān)系到組織結(jié)構(gòu)的完整。

2、部門(mén)關(guān)系狀態(tài)直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、部門(mén)之間的關(guān)系狀態(tài)關(guān)系到組織自身的適應(yīng)性。

4、部門(mén)之間的關(guān)系狀態(tài)關(guān)系到組織自身的協(xié)調(diào)發(fā)展。