銷售方針是銷售經(jīng)理在自己所轄的業(yè)務(wù)范圍以內(nèi)，制定促銷及營(yíng)運(yùn)方面的方針。銷售方針?lè)譃殚L(zhǎng)期方針(3一一5年)、短期方針(1年以內(nèi))兩種。銷售經(jīng)理所決定的，屬于短期方針。銷售方針的確立，應(yīng)以公司經(jīng)營(yíng)的目的為基礎(chǔ)。

(1)明確公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及董事長(zhǎng)與直屬上司的政策，以此為依據(jù)，訂定適合的銷售方針。

(2)銷售部對(duì)于各方面的問(wèn)題(例如：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、利潤(rùn)的提高、廣告宣傳、回收管理等等)，都必須制定方針。

(3)應(yīng)配合當(dāng)年的營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)及公司的經(jīng)營(yíng)方針來(lái)制定銷售方針。

(1)除了以口頭發(fā)表或說(shuō)明之外，還要發(fā)布文件，以期方針能正確并徹底實(shí)施。

(2)盡量避免“自己(上司)認(rèn)為有關(guān)人員(屬下及其他人)已經(jīng)明白，而實(shí)際上并未徹底了解的情形”發(fā)生。

(3)銷售方針公布后，仍需反復(fù)地加以說(shuō)明。

XX股份有限公司委任XX商務(wù)公司作為其銷售公司，并按下列規(guī)定事項(xiàng)制定該店的營(yíng)業(yè)基本方針：

一、主要銷售商品及大量銷售據(jù)點(diǎn)方針

(一)本公司以銷售大眾性商品為主。為了大量行銷，盡量以低價(jià)位、高質(zhì)量為訴求。

(二)今后將集中生產(chǎn)價(jià)格低廉且質(zhì)感優(yōu)良的實(shí)用品，并以此做為我們的主要商品。

(三)我們不特別重視單純性的流行晶或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這；種類型的尖端流行物品。

(四)在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的；店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

(五)關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都．須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

(六)與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審；議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

二、受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的方針

(一)讓銷售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化，并得以提高受理訂貨、交貨及收款等；事務(wù)的效率。

(二)銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作．分開(kāi)，這樣銷售人員才能專心做他的銷售事務(wù)。
因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置；?？铺幚碓撌聞?wù)。

(三)改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高；業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。
尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提；高效率。

三、對(duì)外訂貨、與廠商的業(yè)務(wù)處理方針

(一)進(jìn)貨總額中的35％用于對(duì)XX制造公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包；工程。

(二)進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要；設(shè)法使自己有利外，也要讓對(duì)方有安全感。

(三)進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良；的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：(1)進(jìn)貨數(shù)量
(2)交貨日期及交貨數(shù)量；(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

(四)為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人；員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

四、與XX制造公司的交易方針

(一)XX制造公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。

(二)本公司拒絕接受傳票，一旦物品交人本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

五、交貨的督促

(一)為督促貨品能盡快進(jìn)貨，負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商處照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。

(二)在處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記人材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)。

(三)前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。