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1.什么是面對面?zhèn)鞑1]

面對面?zhèn)鞑?/b>是指參與傳播的雙方均處于同一時空中,能夠直接感覺到對方(如看到對方的臉、聽到對方的聲音等),主要利用語言媒介和動作、表情、輔助語言等非語言媒介來傳播信息。

2.面對面?zhèn)鞑サ奶攸c

第一,信息傳播雙方交流充分、反饋及時,并給對方留下直接的印象。

第二,信息傳播雙方進行封閉式交流,內容是可以保密的。所以,交流雙方可以更多地進行感情交融,更好地相互理解,從而較容易消除雙方的思想疙瘩。

第三,可以根據(jù)信息反饋及時調整要說明的內容,或對其做出進一步解釋和澄清。

面對面人際傳播無固定的行為方式,它使每個參與者均有機會反饋,傳播者可以從對方的反應中及時調整其傳播態(tài)度和內容。

但是,面對面?zhèn)鞑ヒ灿衅淙秉c,由于信息的傳播范圍小,速度慢,在很短的時間內,很難讓更多的社會公眾了解某一信息。因此,它主要適應于組織內部領導、管理人員和公共關系人員對內部公眾進行信息交流。

3.面對面?zhèn)鞑サ木唧w形式[2]

1.位置突出的主講式。

2.情感溝通的交流式。

3.動員參與的競賽式。

4.座談討論的征求式。

5.正反辯駁的啟發(fā)式。

6.方便服務的咨詢式。

7.突出宣傳的廣告式。

8.豐富多彩的娛樂式。

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