IT附加價(jià)值矩陣
1.什么是附加價(jià)值矩陣?
McLaughlin等學(xué)者認(rèn)為資訊系統(tǒng)的投資不應(yīng)只考慮成本,同時(shí)也應(yīng)考慮其潛在的附加價(jià)值,因?yàn)橘Y訊科技的應(yīng)用能改變企業(yè)的成本效益,增強(qiáng)進(jìn)入市場(chǎng)的能力與產(chǎn)品差異化,并能改變市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。同時(shí),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì)影響企業(yè)活力使用資訊科技以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的附加價(jià)值程度。因此,遂以企業(yè)資訊系統(tǒng)的品質(zhì)為橫軸,企業(yè)活動(dòng)潛在的附加價(jià)值為縱軸,發(fā)展出附加價(jià)值矩陣,根據(jù)次四種情況來制定資訊科技管理政策。
2.附加價(jià)值矩陣的內(nèi)容
1、注意(beware)
當(dāng)企業(yè)活動(dòng)本身使用資訊科技能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之潛在的附加價(jià)值高,然而本身的信息系統(tǒng)資源弱,則要注意競(jìng)爭(zhēng)威脅,易遭受擁有較佳信息科技之競(jìng)爭(zhēng)者攻擊。
2、出擊(attack)
當(dāng)企業(yè)活動(dòng)使用資訊科技潛在的附加價(jià)值高且本身的系統(tǒng)強(qiáng),則企業(yè)應(yīng)采取攻擊其它的競(jìng)爭(zhēng)者的策略。
3、探索(explore)
當(dāng)企業(yè)本身系統(tǒng)資源強(qiáng),但是潛在的附加價(jià)值低,則應(yīng)致力于尋求運(yùn)用資訊科技的機(jī)會(huì)。
4、安全(safe)
當(dāng)企業(yè)活動(dòng)使用資訊科技的潛在附加價(jià)值低,且本身的系統(tǒng)弱時(shí),企業(yè)是處于安全的狀態(tài),不過獲利情況不佳。