人際互動就是人際相互作用。人的相互作用可能是信息、情感等心理因素的交流，也可能是行為動作的交流。

互動是一個過程，是由自我互動、人際互動和社會互動組成的。人際互動專指人們在心理和行為方面的交往、交流，是社會心理學研究較多的領(lǐng)域，它在結(jié)構(gòu)上更強調(diào)角色互動。

人際互動的主要形式是合作與競爭。

1、合作及其基本條件

合作是個體與個體，群體與群體之間為達到共同目的，彼此互相配合的一種行為。其基本條件是：

1）目標的一致。

2）共識與規(guī)范。合作雙方對共同目標、實現(xiàn)目標的途徑有基本一致的認識，并在合作過程中遵守雙方共同認可的社會規(guī)范。

3）相互信賴的合作氛圍。

2、競爭及其基本條件

競爭是個體與個體、群體與群體爭奪一個共同目標的行為。其基本條件是：

1）目標較為稀有或者難得，并且雙方對同一目標進行爭奪才能形成競爭。

2）爭奪中可能出現(xiàn)零和沖突（一方贏，另一方輸），也可能出現(xiàn)雙贏結(jié)局。

3）競爭是有理性的，按照一定的社會規(guī)范進行。

顯然，競爭各方雙贏或多贏，實行共贏的局面，是比較理想的人際互動形式。只要各方遵守競爭規(guī)則，充分考慮別人的利益，共贏是可以做到的。

3、目標手段相互依賴理論

社會心理學家莫頓·多伊奇（M.Deutsch，1973）提出了一種解釋競爭與合作的理論——目標手段相互依賴理論。

該理論認為，個體行為的目標或手段與他人行為目標與手段間如存在相關(guān)依賴關(guān)系，他們之間就會產(chǎn)生相互作用。當不同個體的目標與手段之間存在積極的、肯定性關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實現(xiàn)目標時，個體的目標和手段才能實現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系，比如足球隊球員的關(guān)系。當不同個體的目標手段存在消極或否定性的依賴關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人不能達到目標或?qū)崿F(xiàn)手段時，自己的目標和手段才能實現(xiàn)，他們之間是競爭關(guān)系，比如拳擊一類的競技體育比賽。

人際互動的形式有合作與競爭。但在合作和競爭關(guān)系中，不同的人，不同的時間和場合，面對不同的對象，可能會采納不同的人際互動哲學。

1）利人利己：助人也利己。助人一臂之力，自己也成長。

2）損人利己：你死我活，打壓他人，獲得自己成長的資源。

　 3）利人損己：燃燒自己，照亮別人。

　 4）損人損己：鷸蚌相爭，最終兩敗俱傷。

　 5）不損人利己：無涉他人，獨善其身。

　 6）利人不損己：舉手之勞，濟人于急難。

除了極端的對抗性的情境，比如戰(zhàn)爭和部分競技體育項目，日常的經(jīng)濟和社會生活中，大多數(shù)情況下人際互動是可以達到雙贏和多贏效果的，我們要多做利人利己的事情，少做損人利己的事情，絕不做損人也損己的事情。