決策技術(shù)是指決策者在決策過程中所應(yīng)用的手段、方法和組織程序的總和。它與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平相聯(lián)系，不同質(zhì)的決策技術(shù)。決定決策過程的不同特點，形成不同質(zhì)的決策類型--經(jīng)驗決策和科學決策。

決策技術(shù)是管理的一個重要分支，是決策科學化的重要保證。隨著新的科學技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，影響企業(yè)生產(chǎn)的因素越來越多；市場競爭的激烈程度的加強，市場格局的不斷改變，影響企業(yè)經(jīng)營狀況的經(jīng)營環(huán)境變得越來越難預(yù)見。

第一類，決策“硬”技術(shù)。決策“硬”技術(shù)又叫定量決策技術(shù)，包括確定型決策技術(shù)、非確定型決策技術(shù)、競爭與隨機型決策技術(shù)等。

第二類，決策“軟”技術(shù)。決策“軟”技術(shù)又叫定性決策技術(shù)，包括德爾菲法、類比法、孫子兵法等。

第三類，決策“韌”技術(shù)。決策“韌”技術(shù)是把決策“軟”、“硬”技術(shù)結(jié)合起來的一種具有“彈性”的決策技術(shù)，它又包括兩部分：

一是“硬”技術(shù)的“軟”化方法。其特點是用模擬方法解決數(shù)學分析方法要解決的問題。比如，利用大氣環(huán)流實驗來測定大氣環(huán)流的狀態(tài)、參數(shù)及變化特點等。

二是“軟”技術(shù)的“硬”化方法。其特點是利用計算機模擬專家提供解決問題的方法。比如，美國斯坦福大學設(shè)計的“MYCIN”醫(yī)療診斷系統(tǒng)等。

為了保證影響組織未來生存和發(fā)展的決策的正確性，必須利用科學的方法來進行決策，決策的方法包括定性決策方法和定量決策方法。定性決策方法。