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危機(jī)預(yù)測(cè)

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1.什么是危機(jī)預(yù)測(cè)

危機(jī)預(yù)測(cè)是指對(duì)危機(jī)信息的偵測(cè),包括危機(jī)來源、征兆、性質(zhì)與規(guī)模、影響等。危機(jī)預(yù)測(cè)是危機(jī)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),或者說是危機(jī)管理的起點(diǎn)。

2.危機(jī)預(yù)測(cè)的對(duì)象[1]

1.對(duì)公眾的安全和廣泛利益具有重要影響的事件。

2.影響組織最高目標(biāo)和利益的重大事件實(shí)施之前。

3.最常發(fā)生的意外事件、突發(fā)事件、敏感事件。

4.組織的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)和易受沖擊的環(huán)節(jié)。

5.其他。投資是一次性的機(jī)會(huì),若缺乏足夠的考證而上馬,極有可能給組織造成滅頂之災(zāi)。如20世紀(jì)90年代“巨人集團(tuán)”的破產(chǎn)。

3.危機(jī)預(yù)測(cè)的方法[1]

1.從同行危機(jī)教訓(xùn)中研究總結(jié)處于同一行業(yè)的組織面臨的條件比較接近,可以借鑒同行發(fā)生危機(jī)的情況,來推測(cè)自己發(fā)生危機(jī)的可能性。

2.從組織發(fā)展歷史來分析預(yù)測(cè)找出組織發(fā)展過程中曾經(jīng)發(fā)生過的每一次危機(jī)事件檔案,從中分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)。

3.根據(jù)組織的性質(zhì)特點(diǎn)來分析預(yù)測(cè)不同性質(zhì)的組織孕育著不同的危機(jī),比如煤礦等生產(chǎn)企業(yè)容易發(fā)生人身意外事故,商業(yè)組織發(fā)生較多的是經(jīng)濟(jì)糾紛,著重檢查相應(yīng)方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。

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