品牌激活
1.什么是品牌激活
品牌激活是指運(yùn)用各種可利用的手段來扭轉(zhuǎn)品牌的衰退趨勢(shì)并幫助其重振雄風(fēng)贏得消費(fèi)者的信任。這一詞語最早出現(xiàn)在Berry(1988)[1]的文獻(xiàn)中,然而作者并沒有對(duì)“品牌激活”的概念進(jìn)行界定。
2.品牌激活的策略
Aaker(1991)[2]提出了品牌激活七條可行策略:
1、增加品牌的使用機(jī)會(huì):提高品牌使用頻次和數(shù)量。
2、發(fā)現(xiàn)新的用途:研究或投資于新設(shè)計(jì)的功能。
3、進(jìn)人新的市場(chǎng):發(fā)現(xiàn)品牌新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、品牌重定位:更新陳舊、過時(shí)的或者沒有新意的戰(zhàn)略。
5、提升產(chǎn)品或服務(wù):淘汰不具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。
6、停產(chǎn)現(xiàn)行產(chǎn)品:通過引進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù),替代現(xiàn)有的產(chǎn)品。
7、品牌延伸:將現(xiàn)有的品牌名稱用于其他不同類別的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.品牌激活的步驟
Berry(1988)從企業(yè)實(shí)踐的角度提出了了品牌激活的七個(gè)步驟[1]:
1、千方百計(jì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、仔細(xì)檢查一切能影響消費(fèi)者感知質(zhì)量的因素。
3、管理品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
4、理解品牌價(jià)值所在。
5、每個(gè)品牌都必須有一些獨(dú)特的品質(zhì)。
6、協(xié)調(diào)好品牌激活過程。
7、為品牌重新上市安排一個(gè)激動(dòng)人心、重要的而且有報(bào)道價(jià)值的派對(duì)。
這七個(gè)步驟對(duì)于品牌激活的實(shí)踐活動(dòng)有一定的指導(dǎo)意義。