品牌目標(biāo)
1.什么是品牌目標(biāo)
品牌目標(biāo)是品牌管理者按照企業(yè)的經(jīng)營方向,推出品牌時(shí)所要達(dá)到的理想中的狀態(tài),是品牌戰(zhàn)略方向的具體化與定量化,如質(zhì)量水平、市場占有率、市場影響力、品牌美譽(yù)度等等。有的品牌目標(biāo)只是過渡性的,即營造一個(gè)品牌只是為了暫時(shí)地打造聲勢,企業(yè)的終極目標(biāo)可能是整個(gè)企業(yè)的統(tǒng)一形象而不僅僅是某一個(gè)產(chǎn)品品牌。有的品牌目標(biāo)則是長期的,即一個(gè)品牌的確立對企業(yè)的發(fā)展將長期有促進(jìn)作用。如“海爾”品牌就是長期性的品牌,一汽的“解放”則是暫時(shí)性品牌。
2.品牌目標(biāo)的制訂
品牌目標(biāo)制訂過程中應(yīng)進(jìn)行資源分析。
首先要明確公司目前較為成功的產(chǎn)品與服務(wù),列出主要的市場與所服務(wù)的顧客群體,找出影響服務(wù)市場與產(chǎn)品的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力并確定支持驅(qū)動(dòng)力的戰(zhàn)略領(lǐng)域,確定引導(dǎo)組織未來走向的核心價(jià)值觀。
其次對企業(yè)在品牌戰(zhàn)略實(shí)施期間的資金,人力,技術(shù)等資源作一番研究,看看它們能否適應(yīng)品牌目標(biāo)的要求。如果在某一方面缺乏,則有可能阻礙品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),此時(shí)就應(yīng)該考慮作一些應(yīng)變,或者等時(shí)機(jī)成熟再推行品牌戰(zhàn)略,或者對品牌目標(biāo)作一些具體的改變。品牌目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性,又要有實(shí)現(xiàn)的可能性,同時(shí)應(yīng)注意有一定的彈性。目標(biāo)太高,使員工們感到難實(shí)現(xiàn),品牌戰(zhàn)略就缺乏驅(qū)動(dòng)力;目標(biāo)太低,實(shí)現(xiàn)難度不大,就沒有激勵(lì)性,不能鼓舞士氣,形成整體向心力。