廣告信息決策就是要確定廣告要說什么以及如何說。廣告信息主要是來自產(chǎn)品的信息，它表明產(chǎn)品提供的主要利益。我們可以通過與消費者、經(jīng)銷商、專家以及競爭者的溝通，形成各種廣告思想，其中消費者是好主意的最主要來源。

有效的廣告信息訴求必須符合下列標準：

期望性：必須表達一些人們所期待的或令人感興趣的信息。

獨特性：必須說明有別于同類產(chǎn)品中其他品牌的特色，或獨特之處。

可信性：必須是可信的或有能力加以證實的。強詞奪理或牽強附會，會大大降低商品的可信性及顧客心理上的接受度。

除了上述三大因素以外，我們在制定廣告信息的時候還應(yīng)該注意①在產(chǎn)品差異性間作出決策，即在產(chǎn)品類別銷售和品牌銷售中做一抉擇；②應(yīng)考慮廣告信息內(nèi)容上避免自相矛盾，另外還要在表達的形式、語調(diào)、用辭和版式等方面做出抉擇。

1、廣告信息的產(chǎn)生。

廣告創(chuàng)意人員可以利用各種不同的方法構(gòu)思廣告信息。可以從消費者、經(jīng)銷商、專家及競爭者的談話中收集靈感，也可以試著想象消費者使用此產(chǎn)品，指出消費者在購買及使用產(chǎn)品時所尋求的利益。

2、廣告信息評估與選擇。

廣告信息有吸引力應(yīng)有下列三種特色：

（1） 趣味性--指出能使消費者渴望或感興趣的產(chǎn)品特點。

（2） 獨特性--提及此產(chǎn)品如何優(yōu)于競爭品牌產(chǎn)品。

（3） 可信性--消費者對廣告的真實性是否懷疑。

廣告商應(yīng)對廣告的趣味性、獨特性和可信性進行評估。

3、廣告信息表達。

廣告商推出的信息必須設(shè)法爭取目標受眾的注意與興趣。廣告需要醒目、易記的用語，選擇一種有效的廣告格調(diào)，此外還要注意廣告的格式。

（1）插圖，插圖必須足以吸引讀者的注意；

（2）標題，標題須能有效地吸引足夠的人數(shù)閱讀內(nèi)容；

（3）內(nèi)容，為廣告的主要部分，它必須簡潔且具有說服力。

最重要的則是把這三個要素有效地密切結(jié)合起來。