彈性工作時間是指完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時間長度的前提下，員工可以自由選擇工作的具體時間安排，以代替統(tǒng)一固定的上下班時間的制度。彈性工作制是20世紀(jì)60年代由德國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的，當(dāng)時主要是為了解決職工上下班交通擁擠的問題。

常見的彈性工作時間形式有：

日彈性工作時間，即每個工作日，員工可以選擇上班和下班時間，但必須達(dá)到規(guī)定的工作時間；

周彈性工作時間，即員工必須每天在核心工作時間范圍內(nèi)工作一定的時間，但每天沒有規(guī)定的時間數(shù)量，只是要求員工每周必須工作的時間數(shù)量；

月彈性工作時間，即只要求每月工作小時的數(shù)量，不要求每周和每天的工作小時數(shù)量，但員工每天在核心工作時間范圍內(nèi)必須工作一定的時間。

其優(yōu)點主要體現(xiàn)在：

1、可以減少缺勤率、遲到率和員工的流失。

2、由于員工感到個人的權(quán)益得到了尊重，滿足了社交和尊重等高層次的需要因而產(chǎn)生了責(zé)任感，提高了工作滿意度和士氣。

1、它會使管理者對下屬員工的工作指導(dǎo)造成困難，特別是在彈性工作時間內(nèi)，并導(dǎo)致工作輪班發(fā)生混亂。

2、當(dāng)某些具有特殊技能或知識的員工不在現(xiàn)場時，它還可能造成問題更加難以解決，或使進(jìn)度延緩，同時使管理人員的計劃和控制工作更為麻煩，花費(fèi)也更大。許多工作不宜使用彈性工作時間制，例如，百貨商店的營業(yè)員、辦公室接待員、裝配線上的操作工。