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損失控制

1.什么是損失控制

損失控制是指采取各種措施減少風(fēng)險發(fā)生的概率,或在風(fēng)險發(fā)生后減輕損失的程度。損失控制是一種積極的風(fēng)險控制手段,它可以克服風(fēng)險回避的種種局限性。

2.損失控制措施

損失控制措施可以按多種方式分類:

(1)依目的不同可以分為損失預(yù)防損失抑制兩類。前者以降低損失概率為目的,后者以縮小損失程度為目的,如避雷針的裝設(shè)是損失預(yù)防措施,而自動濾水器的裝設(shè)則為損失抑制措施。

(2)按照所采取措施的性質(zhì)分,即依控制措施側(cè)重點不同,可分為工程法 (Engineering Approach)和行為法(Human Behavior Approach)兩種。前者以風(fēng)險單位的物理性質(zhì)為控制著眼點;后者則以人們的行為為控制著眼點,如教育法。

(3)按照執(zhí)行時間分,即以控制措施執(zhí)行時間為標(biāo)準(zhǔn)可分為損失發(fā)生前、損失發(fā)生時和損失發(fā)生后三種不同階段的損失控制方法。應(yīng)用在損失發(fā)生前的控制法基本上相當(dāng)于損失預(yù)防,而應(yīng)用在損失發(fā)生時和損失發(fā)生后的控制實際上就是損失抑制

3.制定損失控制措施的依據(jù)和代價

制定損失控制措施必須以定量風(fēng)險評價的結(jié)果為依據(jù),才能確保損失控制措施具有針對性,取得預(yù)期的控制效果。風(fēng)險評價時特別要注意間接損失和隱蔽損失。

制定損失控制措施還必須考慮其付出的代價,包括費用和時間兩方面代價,而時間方面的代價往往還會引起費用方面的代價。損失控制措施的最終確定,需要綜合考慮損失控制措施的效果及其相應(yīng)的代價。由此可見,損失控制措施的選擇也應(yīng)當(dāng)進行多方案的技術(shù)經(jīng)濟分析和比較。

4.損失控制計劃系統(tǒng)

就施工階段而言,該計劃系統(tǒng)一般應(yīng)由預(yù)防計劃(有文獻稱為安全計劃)、災(zāi)難計劃和應(yīng)急計劃三部分組成。

1.預(yù)防計劃

預(yù)防計劃的目的在于有針對性地預(yù)防損失的發(fā)生,其主要作用是降低損失發(fā)生的概率,在許多情況下也能在一定程度上降低損失的嚴(yán)重性。在損失控制計劃系統(tǒng)中,預(yù)防計劃的內(nèi)容最廣泛,具體措施最多,包括組織措施、管理措施、合同措施、技術(shù)措施。

組織措施的首要任務(wù)是明確各部門和人員在損失控制方面的職責(zé)分工,以使各方人員都能為實施預(yù)防計劃而有效地配合;還需要建立相應(yīng)的工作制度和會議制度;必要時,還應(yīng)對有關(guān)人員(尤其是現(xiàn)場工人)進行安全培訓(xùn)等。

采取管理措施,既可采取風(fēng)險分隔措施,將不同的風(fēng)險單位分離間隔開來,將風(fēng)險局限在盡可能小的范圍內(nèi),以避免某一風(fēng)險發(fā)生時,產(chǎn)生連鎖反應(yīng)或互相牽連,如將木工加工場設(shè)在遠離辦公用房的位置;也可采取分散措施,通過增加風(fēng)險單位以減輕總體風(fēng)險的壓力,達到共同分攤總體風(fēng)險的目的,如在涉外工程結(jié)算中采用多種貨幣組合的方式付款,分散匯率風(fēng)險。

合同措施除了要保證整個建設(shè)工程總體合同結(jié)構(gòu)合理、不同合同之間不出現(xiàn)矛盾之外,要注意合同具體條款的嚴(yán)密性,并作出與特定風(fēng)險相應(yīng)的規(guī)定,如要求承包商加強履約保證和預(yù)付款保證等。

技術(shù)措施時在建設(shè)工程施工過程中常用的預(yù)防損失措施,如地基加固、周圍建筑物防護、材料檢測等。與其他幾方面措施相比,技術(shù)措施的顯著特征是必須付出費用和時間兩方面的代價,應(yīng)當(dāng)慎重比較后選擇。

2.災(zāi)難計劃

災(zāi)難計劃是一組事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,為現(xiàn)場人員提供明確的行動指南,使其在各種嚴(yán)重的、惡性的緊急事件發(fā)生后,不至于驚慌失措,也不需要臨時討論研究應(yīng)對措施,可以做到從容不迫、及時、妥善地處理,從而減少人員傷亡以及財產(chǎn)和經(jīng)濟損失。

災(zāi)難計劃是針對嚴(yán)重風(fēng)險事件制定的,其內(nèi)容應(yīng)滿足以下要求:

(1)安全撤離現(xiàn)場人員;

(2)援救及處理傷亡人員;

(3)控制事故的進一步發(fā)展,最大限度地減少資產(chǎn)和環(huán)境損害;

(4)保證受影響區(qū)域的安全盡快恢復(fù)正常。

災(zāi)難計劃在嚴(yán)重風(fēng)險事件發(fā)生或即將發(fā)生時付諸實施。

3.應(yīng)急計劃

應(yīng)急計劃是在風(fēng)險損失基本確定后的處理計劃,其宗旨是使因嚴(yán)重風(fēng)險事件而中斷的工程實施過程盡快全面恢復(fù),并減少進一步的損失,使其影響程度減至最小。應(yīng)急計劃不僅要制定所要采取的相應(yīng)措施,而且要規(guī)定不同工作部門相應(yīng)的職責(zé)。

應(yīng)急計劃應(yīng)包括的內(nèi)容:調(diào)整整個建設(shè)工程的施工進度計劃,并要求各承包商相應(yīng)調(diào)整各自的施工進度計劃;調(diào)整材料、設(shè)備的采購計劃,并及時與材料、設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系,必要時,可能要簽訂補充協(xié)議;準(zhǔn)備保險索賠依據(jù),確定保險索賠的額度,起草保險索賠報告;全面審查可使用的資金情況,必要時需調(diào)整籌資計劃;等等。

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