防止完全競(jìng)爭(zhēng)最為有效的途徑之一，就是要從根本上阻止戰(zhàn)斗的發(fā)生，要做到這一點(diǎn)，對(duì)自己的產(chǎn)品就必須有獨(dú)特的定位。當(dāng)這種定位中包括了戰(zhàn)略決策的時(shí)候，也就可能具有了持續(xù)的力量。在戰(zhàn)略上面，決策就像岔路，你選擇了一條路，那就意味著你不可能同時(shí)選擇另外一條路。美國(guó)奮進(jìn)汽車租賃公司（Enterprise Rent-A-Car ）就提供了它們?nèi)绾芜\(yùn)作的一個(gè)簡(jiǎn)單例子。

走進(jìn)美國(guó)任何一個(gè)有一定規(guī)模的機(jī)場(chǎng)租車區(qū)，你一定能夠看到愛(ài)維斯汽車租賃公司、赫斯汽車租賃公司的柜臺(tái)，也可以看到很多小汽車租賃公司的柜臺(tái)。不過(guò)，你卻看不到奮進(jìn)汽車租賃公司的柜臺(tái)，這家公司總是比其他更有名氣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取了更多利潤(rùn)，盡管它的租金要比對(duì)手低30%左右。如何解釋這種不同呢？為什么愛(ài)維斯汽車租賃公司、赫斯汽車租賃公司不像奮進(jìn)汽車租賃公司那樣去做呢？如果用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就是他們的決策不同。

與愛(ài)維斯汽車租賃公司和赫斯汽車租賃公司將自己的客戶定位于飛行旅游者不同，奮進(jìn)汽車租賃公司的服務(wù)對(duì)象是那些還沒(méi)有買到自己汽車的人。對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō)，如果需要自己支付租金，價(jià)格就是一個(gè)重要的考慮因素，而且他們肯定還要考慮保險(xiǎn)公司是否會(huì)理賠。因此，奮進(jìn)汽車租賃公司就有意識(shí)地裁減各種可能增加成本、客戶卻不愿意付費(fèi)的項(xiàng)目。比如，他們將自己的店面設(shè)在很多租金便宜的郊區(qū)，而不是設(shè)在租金昂貴的機(jī)場(chǎng)內(nèi)。他們還讓自己汽車的服務(wù)年限長(zhǎng)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也很少做廣告，因?yàn)樗麄兊目蛻舸蠖嗍怯杀ｋU(xiǎn)評(píng)估員和汽車修理店推薦來(lái)的。

奮進(jìn)汽車租賃公司的不俗表現(xiàn)是經(jīng)過(guò)多種選擇后的結(jié)果。盡管他們的客戶付費(fèi)較少，但是，他們節(jié)省的開支大大超過(guò)了收費(fèi)低廉而造成的損失。愛(ài)維斯汽車租賃公司和赫斯汽車租賃公司雖然理論上也可以模仿奮進(jìn)汽車租賃公司的做法，但是，他們這樣做就很可能影響到為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值。

戴爾電腦公司提供了另外一個(gè)非常好的例子，那就是制定讓定位不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿自己做法的決策。定位決策讓戴爾電腦公司在近十多年里表現(xiàn)不俗，即便在其他個(gè)人電腦公司出現(xiàn)虧損的時(shí)候，它仍然能夠賺錢。戴爾電腦公司的直銷模式最終推廣到了整個(gè)電腦行業(yè)，但是，為什么戴爾電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有更快地做出反應(yīng)呢？為什么其他電腦制造商可以讓戴爾公司長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)了這么多的市場(chǎng)份額呢？

簡(jiǎn)單地回答上述問(wèn)題，那就是戴爾電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被自身的戰(zhàn)略束縛住了手腳。如果他們也像戴爾公司那樣采用直銷模式，就會(huì)破壞已有的銷售渠道，疏遠(yuǎn)自己長(zhǎng)期依賴的銷售代理商。因此，多年以來(lái)，戴爾公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直陷于是否學(xué)習(xí)戴爾直銷模式的兩難境地。如果部分借鑒戴爾公司的經(jīng)驗(yàn)，采取直銷模式，部分采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，管理這種混雜的系統(tǒng)的難度可能更大，成本也可能更高。實(shí)際的情況也是如此，"騎墻派"的制造商試圖采用兩種模式，最終得到的結(jié)果卻是更多的庫(kù)存，還有更高的成本。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本法則之一就是：如果有真正的決策，就不能同時(shí)選擇兩條道路。1989年，戴爾電腦公司就體會(huì)到了這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)他們感到自己的直銷模式發(fā)展得不夠快，就試圖通過(guò)代理商來(lái)銷售。然而，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變給公司業(yè)績(jī)帶來(lái)?yè)p害的時(shí)候，就馬上取消了。問(wèn)題在于，如果你同時(shí)選擇兩條道路，別人也會(huì)這么做。所以，你要選擇一條自己最擅長(zhǎng)的、具有獨(dú)特定位的方式堅(jiān)持下去。這樣，你的差異化道路就會(huì)具有持續(xù)的力量，使對(duì)手無(wú)法打敗你。否則，你只會(huì)表現(xiàn)平平。