“范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩(Thomas S.Kuhn)最早提出來的，是庫(kù)恩歷史主義科學(xué)哲學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵、核心的概念。在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》（The Structure of Scientific Revolutions，1962年）中，庫(kù)恩認(rèn)為范式是指“特定的科學(xué)共同體從事某一類科學(xué)活動(dòng)所必須遵循的公認(rèn)的‘模式’，它包括共有的世界觀、基本理論、范例、方法、手段、標(biāo)準(zhǔn)等等與科學(xué)研究有關(guān)的所有東西。”^[1]

范式轉(zhuǎn)換用來描述在科學(xué)范疇里，一種在基本理論上從根本假設(shè)的改變。這種改變，后來亦被應(yīng)用于各種其他學(xué)科方面的巨大轉(zhuǎn)變。庫(kù)恩在書中闡釋，每一項(xiàng)科學(xué)研究的重大突破，幾乎都是先打破道統(tǒng)，打破舊思惟，而后才成功的。

典范轉(zhuǎn)移的例子：免費(fèi)報(bào)紙的出現(xiàn)、寬頻上網(wǎng)的普及、BT技術(shù)（BitTorrent）的出現(xiàn)。

企業(yè)成長(zhǎng)過程中的一個(gè)重要階段是范式轉(zhuǎn)換，范式轉(zhuǎn)換理論是托馬斯·庫(kù)恩有關(guān)科學(xué)革命理論在管理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用。企業(yè)范式指的是企業(yè)成員所共有的關(guān)于企業(yè)自身、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)中勞動(dòng)著的人們的觀念和思維方式，是企業(yè)發(fā)展過程中形成的、為企業(yè)核心人物及多數(shù)人所擁有的正統(tǒng)的東西。

范式轉(zhuǎn)換理論認(rèn)為，到了一定階段，企業(yè)原來的范式就必須轉(zhuǎn)換，但這種轉(zhuǎn)換是很難的，特別是在原來范式上取得較大成功的企業(yè)就更難了。為此，該理論提出了范式轉(zhuǎn)換四階段：

• 領(lǐng)導(dǎo)干部的發(fā)動(dòng)；
• 中層干部的突擊；
• 變革的連鎖反應(yīng)；
• 新范式陣腳的加固。

“范式” 最初是由美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩(Thomas S.Kuhn)（庫(kù)恩，1968）在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個(gè)詞匯，此著一問世，這詞匯立刻被學(xué)界接受，并且圍繞之展開了激烈的爭(zhēng)論。庫(kù)恩長(zhǎng)期以來研究科學(xué)史，他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域，但這種認(rèn)識(shí)他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫(kù)恩自述一旦他找到了“范式”這個(gè)詞匯，一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個(gè)“范式”，卻并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的字眼。如果非要簡(jiǎn)單的概括的話，它的內(nèi)涵有兩層意思：（1）科學(xué)共同體的共同承諾集合；（2）科學(xué)共同體共有的范例。再進(jìn)一步，（1）可以簡(jiǎn)化為一種約定，（2）就是范例。

范式概念是庫(kù)恩范式理論的核心，而范式從本質(zhì)上講是一種理論體系。范式理論指常規(guī)科學(xué)所賴以運(yùn)作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐規(guī)范。范式是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式，它包括三個(gè)方面的內(nèi)容：共同的基本理論、觀念和方法；共同的信念；某種自然觀（包括形而上學(xué)假定）。范式的基本原則可以在本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論三個(gè)層次表現(xiàn)出來，分別回答的是事物存在的真實(shí)性問題、知者與被知者之間的關(guān)系問題以及研究方法的理論體系問題。這些理論和原則對(duì)特定的科學(xué)家共同體起規(guī)范的作用，協(xié)調(diào)他們對(duì)世界的看法以及他們的行為方式。

庫(kù)恩指出：“按既定的用法，范式就是一種公認(rèn)的模型或模式?！薄拔也捎眠@個(gè)術(shù)語(yǔ)是想說明，在科學(xué)實(shí)際活動(dòng)中某些被公認(rèn)的范例──包括定律、理論、應(yīng)用以及儀器設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)在內(nèi)的范例──為某種科學(xué)研究傳統(tǒng)的出現(xiàn)提供了模型。”在庫(kù)恩看來，范式是一種對(duì)本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論的基本承諾，是科學(xué)家集團(tuán)所共同接受的一組假說、理論、準(zhǔn)則和方法的總和，這些東西在心理上形成科學(xué)家的共同信念。范式的特點(diǎn)是：（1）范式在一定程度內(nèi)具有公認(rèn)性；（2）范式是一個(gè)由基本定律、理論、應(yīng)用以及相關(guān)的儀器設(shè)備等構(gòu)成的一個(gè)整體，它的存在給科學(xué)家提供了一個(gè)研究綱領(lǐng)；（3）范式還為科學(xué)研究提供了可模仿的成功的先例。可以看出，在庫(kù)恩的范式論里，范式歸根到底是一種理論體系，范式的突破導(dǎo)致科學(xué)革命，從而使科學(xué)獲得一個(gè)全新的面貌。庫(kù)恩對(duì)范式的強(qiáng)調(diào)對(duì)促進(jìn)心理學(xué)中的理論研究具有重要意義。

學(xué)術(shù)范式不是別的，就是看待研究對(duì)象的方式和視角，它決定了我們?nèi)绾慰创龑?duì)象、把對(duì)象看成什么、在對(duì)象中看到什么、忽視什么。

模式，即Pattern。其實(shí)就是解決某一類問題的方法論。你把解決某類問題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是模式。 按既定的用法， 范式就是一種公認(rèn)的模型或模式。

Alexander給出的經(jīng)典定義是：每個(gè)模式都描述了一個(gè)在我們的環(huán)境中不斷出現(xiàn)的問題，然后描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式，你可以無數(shù)次地使用那些已有的解決方案，無需在重復(fù)相同的工作。

模式有不同的領(lǐng)域，建筑領(lǐng)域有建筑模式，軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域也有設(shè)計(jì)模式。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域逐漸成熟的時(shí)候，自然會(huì)出現(xiàn)很多模式。

一個(gè)穩(wěn)定的范式如果不能提供解決問題的適當(dāng)方式，它就會(huì)變?nèi)?，從而出現(xiàn)范式轉(zhuǎn)移(Paradigm Shift)。按照庫(kù)恩的定義，范式轉(zhuǎn)移就是新的概念傳統(tǒng)，是解釋中的激進(jìn)改變，科學(xué)據(jù)此對(duì)某一知識(shí)和活動(dòng)領(lǐng)域采取全新的和變化了的視角。 通常，范式轉(zhuǎn)移是一個(gè)由某一特別事件引發(fā)的過程。所謂特別事件是指在現(xiàn)有范式中被證明是反常(Anomalous)事件的增加，為了糾正問題，決策者需要改變工具設(shè)定，并嘗試新的政策工具。如果這些努力不能奏效，就會(huì)出現(xiàn)政策失敗(policy failure)，進(jìn)而打擊舊的范式，促使人們?nèi)ふ倚碌姆妒?，進(jìn)行修正政策的試驗(yàn)過程。

范式轉(zhuǎn)換I·價(jià)值革命

　　完成自然經(jīng)濟(jì)向資本經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，創(chuàng)造科技產(chǎn)業(yè)化的功能、機(jī)制與實(shí)體

　　商品經(jīng)濟(jì)取替自然經(jīng)濟(jì)，標(biāo)志著人類近現(xiàn)代文明的開端。其核心關(guān)系就是交換經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并占主導(dǎo)地位，由此帶來的根本性變化是：

　?、賰r(jià)值，而不是使用價(jià)值，成為人們經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的追逐目標(biāo)；

　　②市場(chǎng)，而不是自我需求，成為人們經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中心；

　?、燮髽I(yè)，而不是原先的作坊或家庭工場(chǎng)，成為人們進(jìn)行生產(chǎn)的場(chǎng)所。這三個(gè)轉(zhuǎn)軌集中表現(xiàn)為市場(chǎng)機(jī)制的形成，社會(huì)創(chuàng)造了科技產(chǎn)業(yè)化的功能，人類進(jìn)入價(jià)值運(yùn)作的時(shí)代。

　　價(jià)值革命的最大成果在于創(chuàng)造了企業(yè)，即創(chuàng)造了科技產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而使人類經(jīng)濟(jì)生活得到根本性的改觀。企業(yè)集中了人類經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展的主要成果，從而有效地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。其一，企業(yè)是市場(chǎng)效益的結(jié)晶，由于企業(yè)內(nèi)部的交易費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社會(huì)交易費(fèi)用，因而人們創(chuàng)造了企業(yè)這種交易方式。其二，企業(yè)是制度創(chuàng)新成果與效益的集中體現(xiàn)。人類在制度范疇內(nèi)創(chuàng)造的諸多成果，只要有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，都為企業(yè)所吸納，如企業(yè)法人制度、市場(chǎng)交易制度、經(jīng)濟(jì)法規(guī)制度、激勵(lì)制約制度、經(jīng)理選擇制度等?，F(xiàn)代企業(yè)正是吸納了人類制度文明的積極成果，才能保持其自身運(yùn)作的有序性和規(guī)范性，并有效地抗衡市場(chǎng)波動(dòng)與振蕩。其三，民族文化資產(chǎn)的沉淀，凝聚為企業(yè)文化力，注入企業(yè)的文化要素。企業(yè)文化力是指由共同的價(jià)值準(zhǔn)則凝聚而成，在企業(yè)決策、管理、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開拓等活動(dòng)中產(chǎn)生巨大作用的企業(yè)精神與價(jià)值觀轉(zhuǎn)化而來的生產(chǎn)力。當(dāng)企業(yè)遵循的價(jià)值準(zhǔn)則同特定的文化傳統(tǒng)相吻合時(shí)，就能最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，減少內(nèi)部調(diào)節(jié)成本，形成凝聚力。

　　正是由于市場(chǎng)力、制度力和文化力的三吝統(tǒng)一，使企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中產(chǎn)生越來越大的作用，并由此造成先進(jìn)與落后國(guó)家之差距。從而也體現(xiàn)了價(jià)值革命的功能與效用。

范式轉(zhuǎn)換Ⅱ·金融革命

　　依托于金融制度的創(chuàng)新，完成世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，通過科技革命、信息革命和金融革命，進(jìn)入智力經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

　　隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)資本量的急劇膨脹，金融業(yè)得到空前發(fā)展，從而使以價(jià)值凸顯而區(qū)別于自然經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代商品文明進(jìn)入成熟的發(fā)展階段。最初，金融業(yè)依托于貿(mào)易而發(fā)展，然而資本運(yùn)作一旦形成自身軌跡，就會(huì)按照其內(nèi)在規(guī)律而迅速發(fā)展。于是，金融業(yè)就會(huì)成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的主要標(biāo)志。金融革命，被譽(yù)為新興工業(yè)區(qū)倔起的關(guān)鍵要素‘金融戰(zhàn)爭(zhēng)，取替原先的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)，成為20世紀(jì)90年代國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的主要方式；而金融危機(jī)，則標(biāo)志著一個(gè)地區(qū)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)崩潰和被掠奪。在智力經(jīng)濟(jì)進(jìn)代，后進(jìn)國(guó)與先進(jìn)國(guó)、窮國(guó)與富國(guó)的主要區(qū)別，取決于其在金融實(shí)力和國(guó)際金融戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位和作用。

　　金融革命具體通過科技革命、信息革命和管理革命，完成從資本經(jīng)濟(jì)到智力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌?？萍几锩粌H僅指人類科技成果的創(chuàng)新速度大大加快，更重要的表現(xiàn)為科技孵化為生產(chǎn)力的頻率加快。社會(huì)培育并完善了科技孵化器的功能，而使大量科技成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。信息革命則是信息產(chǎn)業(yè)的倔起和發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)筑與發(fā)展，不僅發(fā)展了電子商務(wù)，更重要的在于為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)，即知識(shí)、信息傳播之載體。管理革命的作用已為人們之共識(shí)，同樣的生產(chǎn)要素組合有序就能產(chǎn)生極大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，管理不僅表現(xiàn)為一種生產(chǎn)力，更是作為制度力和文化力，賦予企業(yè)以完整的生命力。正是從這個(gè)意義上，人們感悟到：管理創(chuàng)造現(xiàn)代化。

范式轉(zhuǎn)換Ⅲ·知識(shí)革命

　　加快知識(shí)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和制度創(chuàng)新，完成智力經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌。

　　具體而言，表現(xiàn)為五大功能創(chuàng)新：

• 知識(shí)產(chǎn)業(yè)化功能。知識(shí)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)的知識(shí)化識(shí)革命的首要功能創(chuàng)新。這是知·漢腿刑際份呆塵二廣。玉觸單5P戰(zhàn)壩，創(chuàng)友大量金融服勞型二產(chǎn)，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則是形成大量知識(shí)密集型三產(chǎn)，即智力型三產(chǎn)。

• 形成學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)。通過功能創(chuàng)新，企業(yè)形成自身的學(xué)習(xí)功能和創(chuàng)新功能，發(fā)掘智力資源，實(shí)施知識(shí)管理。

• 形成群體性知識(shí)社會(huì)。奠定知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造巨大的社會(huì)知識(shí)需求與供給，形成和完善知識(shí)生產(chǎn)力。未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越展示其內(nèi)在經(jīng)營(yíng)性知識(shí)系統(tǒng)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。

• 構(gòu)筑與發(fā)展中文互聯(lián)網(wǎng)。加快中國(guó)經(jīng)濟(jì)的信息化發(fā)展，奠定中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　由此，可以把人類經(jīng)濟(jì)文明演變的軌跡表述為：物力經(jīng)濟(jì)一資本經(jīng)濟(jì)一智力經(jīng)濟(jì)二知識(shí)經(jīng)濟(jì)。而完成其經(jīng)濟(jì)更替的范式轉(zhuǎn)換為：價(jià)值革命一金融革命一知識(shí)革命。整個(gè)演變軌跡形成二次反饋：一次是知識(shí)革命對(duì)物力經(jīng)濟(jì)的反饋，表明的是人類經(jīng)濟(jì)文明進(jìn)步的本質(zhì)特征，乃是生產(chǎn)力內(nèi)在知識(shí)要素的積累和增長(zhǎng)過程；一次是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)資本經(jīng)濟(jì)的反饋，表明的是人類知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來，必須以工業(yè)文明為起點(diǎn)，由工業(yè)文明的科技產(chǎn)業(yè)化演變?yōu)橹R(shí)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。而由此展現(xiàn)的人類社會(huì)演變軌跡為：權(quán)力社會(huì)一經(jīng)濟(jì)社會(huì)一智力社會(huì)一知識(shí)社會(huì)，即物力經(jīng)濟(jì)以權(quán)力為中心，資本經(jīng)濟(jì)以金錢為中心，智力經(jīng)濟(jì)以人力資本為中心，而未來社會(huì)以知識(shí)為中心。而由此展示的競(jìng)爭(zhēng)方式依次為：軍事戰(zhàn)爭(zhēng)一經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)一技術(shù)專政一信息戰(zhàn)爭(zhēng)一金融戰(zhàn)爭(zhēng)一教育競(jìng)爭(zhēng)，并由此決定不同國(guó)家和民族的命運(yùn)。

范式轉(zhuǎn)換理論非常近似戰(zhàn)爭(zhēng)理論和群眾運(yùn)動(dòng)論的模式。

范式轉(zhuǎn)換理論揭示了事物發(fā)展的歷史狀態(tài)和內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，對(duì)人們理清所從事領(lǐng)域的發(fā)展路徑以及把握其領(lǐng)域的未來走向都有啟發(fā)作用，“作為普遍承認(rèn)的科學(xué)成就，在一段時(shí)間里它為科學(xué)工作者共同體提供典型的問題和解答?！?sup id="_ref-a_1" class="reference">[1]因此，庫(kù)恩的范式理論具有了方法論的意義，它不再局限于科學(xué)發(fā)展史的運(yùn)用，還被拓展運(yùn)用于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域。

案例一：三星公司的動(dòng)態(tài)能力演化^[4]

　　從1999年起，韓國(guó)三星公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上。1999年，它在陷入金融危機(jī)的亞洲大企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，到了2003年，在美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《商業(yè)周刊》和英國(guó)國(guó)家品牌集團(tuán)聯(lián)合公布2003年度全球品牌100強(qiáng)排行榜中，三星品牌價(jià)值以108億美元排名第25位，甚至超越了豐田、本田、任天堂這些日本的老品牌，僅以5位之差排在索尼之后。美國(guó)《財(cái)富》雜志2005公布了一份前50位“世界最受尊敬企業(yè)”的名單，其中關(guān)于企業(yè)綜合實(shí)力的排名結(jié)果顯示，三星電子位列39名。三星的電子產(chǎn)品已經(jīng)成為了世界市場(chǎng)上最具創(chuàng)新性和最搶手的產(chǎn)品之一，而它的產(chǎn)品曾經(jīng)一度被認(rèn)為是許多更為精密的日本產(chǎn)品的廉價(jià)仿制品。三星公司不僅僅是一個(gè)尋求高占有率產(chǎn)品的制造者，它同樣也是世界上兩種數(shù)字化設(shè)備主要部件——液晶顯示器和記憶芯片的最大制造商。三星公司在過去短短的幾年里已經(jīng)成為了世界上最具實(shí)力和發(fā)展最快的技術(shù)公司之一，三星成為了奇跡的創(chuàng)造者。

　　三星走向成功的幾年正是消費(fèi)類電子產(chǎn)品發(fā)生重大技術(shù)范式轉(zhuǎn)換的時(shí)期，從以前的成熟的模擬技術(shù)轉(zhuǎn)換成新興的數(shù)字技術(shù)。技術(shù)范式的重大轉(zhuǎn)變，使得新興企業(yè)與老牌企業(yè)處于相同的起跑線，并且老牌企業(yè)由于“資產(chǎn)專用性”及“路徑依賴”，可能在新范式的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，因此，技術(shù)范式轉(zhuǎn)換為產(chǎn)業(yè)中后來者提供了趕超守成者的機(jī)遇。三星的巨大成功，很大程度上是因?yàn)槿窃趶哪M技術(shù)范式向數(shù)字化技術(shù)范式轉(zhuǎn)換中，進(jìn)行了動(dòng)態(tài)能力的演化，分別在過程、地位和路徑上做出了重大的轉(zhuǎn)變(如下表)，抓住范式轉(zhuǎn)換為后來者提供的歷史機(jī)遇，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”、迎頭趕上，正全面趕超消費(fèi)類電子產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)先者索尼公司。

　　在技術(shù)范式轉(zhuǎn)換的混沌期，三星公司的管理或組織過程簡(jiǎn)單而迅速，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，企業(yè)的決策迅速，同時(shí)為了保證決策速度，力求決策程序簡(jiǎn)單。三星公司要求決策只有三個(gè)階段，力求在三個(gè)階段里把問題解決，而且公司鼓勵(lì)參與決策的人都要到現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)看到問題，共同討論以后，當(dāng)場(chǎng)決定。三星的一個(gè)策略的制定通常比日本同行要快一年左右，使得許多日本公司無法與之競(jìng)爭(zhēng)。其次，三星公司實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)定位(Benchmarking)策略，在各個(gè)方面全面學(xué)習(xí)和趕超電子行業(yè)領(lǐng)先者索尼公司，如三星公司經(jīng)常要求工程師們?cè)诙唐趦?nèi)研制出性能優(yōu)于索尼產(chǎn)品的新產(chǎn)品，這種標(biāo)桿學(xué)習(xí)的方法使得學(xué)習(xí)過程變得簡(jiǎn)單。再次，三星公司提出“生魚片理論”，迅速地推出新品。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)展開之前把最先進(jìn)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，放到零售架上，賺取由額外的時(shí)間差帶來的高價(jià)格。最后，決策權(quán)下放。為了使決策迅速，公司董事會(huì)將決策權(quán)下放給它的各分公司經(jīng)理們，更好地調(diào)動(dòng)了他們的積極性，經(jīng)理們能根據(jù)分公司的具體情況迅速做出決策。

　　在技術(shù)范式轉(zhuǎn)換的混沌期，三星公司重構(gòu)公司的資產(chǎn)，力圖重新塑造公司在數(shù)字化技術(shù)范式中競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，三星提出“除了妻兒一切都要變”的口號(hào)，重新構(gòu)造公司的資產(chǎn)，以求提升由各種資產(chǎn)決定的公司地位。其次，在人事方面，廢除公司終身雇傭制，辭退了近一半公司雇員，同時(shí)引入大批思想活躍、具有國(guó)際工作能力的年輕經(jīng)理，并吸收外國(guó)人進(jìn)入董事會(huì)，接受西方的思維和經(jīng)營(yíng)方式，重塑三星在電子行業(yè)中地位。最后，重組企業(yè)資產(chǎn)，放棄了不盈利的汽車、建筑等事業(yè)部，集中資源發(fā)展電子消費(fèi)產(chǎn)品。

　　在技術(shù)范式轉(zhuǎn)換的混沌期，三星公司重新定義了公司的路徑，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，走“數(shù)字化”戰(zhàn)略路徑。在數(shù)字化技術(shù)范式即將出現(xiàn)的時(shí)候，作為一個(gè)有相當(dāng)歷史的傳統(tǒng)重化工企業(yè)，三星公司盡快改變了戰(zhàn)略路徑，利用涌現(xiàn)出來的新技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)，開發(fā)許多年青人喜歡的數(shù)字化產(chǎn)品，毅然走上“數(shù)字化”戰(zhàn)略路徑。其次，重塑三星的品牌形象。三星公司不惜花重金改變其品牌形象，如參與支持奧運(yùn)會(huì)的TOP計(jì)劃，把自己的數(shù)碼產(chǎn)品從打折商店中撤出，改放到高檔商城和專賣店銷售，改變過去三星產(chǎn)品給人的低檔、廉價(jià)印象，取得了顯著的效果 商標(biāo)認(rèn)同率急劇上升，宣稱到2005年，三星的商標(biāo)認(rèn)同率將超過索尼。

　　綜上，在消費(fèi)類電子行業(yè)中模擬技術(shù)范式向數(shù)字技術(shù)范式的轉(zhuǎn)換中，三星公司適應(yīng)技術(shù)環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了調(diào)整。作為一個(gè)具有深刻重化工色彩的老企業(yè)，在技術(shù)范式的急劇轉(zhuǎn)換中，企業(yè)過程得到了重新定義，變得簡(jiǎn)單而迅速；企業(yè)資產(chǎn)發(fā)生了巨大變化，以適應(yīng)新范式的要求；公司的戰(zhàn)略路徑進(jìn)行了大幅調(diào)整，從而抓住了新舊技術(shù)范式轉(zhuǎn)換提供給企業(yè)的巨大發(fā)展機(jī)遇。