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領(lǐng)導(dǎo)文化

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1.什么是領(lǐng)導(dǎo)文化

把握領(lǐng)導(dǎo)文化的概念,首先要理解文化的含義。從廣義來說,文化是指人們?cè)趯?shí)踐過程中認(rèn)識(shí)、改造客觀世界的一切活動(dòng)及其創(chuàng)造、保存的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。它包括物的文化即物質(zhì)文化、心物結(jié)合的文化即制度文化和心的文化即觀念文化。從狹義來說,文化特指心的文化,即觀念文化。它包括人們?cè)谡J(rèn)識(shí)、改造客觀世界的過程中形成的觀念、態(tài)度、理想、道德、價(jià)值觀和行為模式等。這里所說的文化,是就狹義而言的。[1]

領(lǐng)導(dǎo)文化是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面內(nèi)容的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向[2]。

2.領(lǐng)導(dǎo)文化的構(gòu)成[2]

構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)文化的主要心理要素——信念和態(tài)度。

1、信念

信念,是一個(gè)人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中形成的對(duì)某一特定對(duì)象的恒久的觀念、指向和信仰,是構(gòu)成人們心理導(dǎo)向的核心要素。從領(lǐng)導(dǎo)文化的意義上理解,信念是指人們對(duì)組織及其發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)過程的一種恒久觀念、指向和信仰,它不是一種簡(jiǎn)單的對(duì)外部事物的反映,而是人們?cè)诖嘶A(chǔ)上形成的一種復(fù)雜的價(jià)值判斷和情感趨向。信念主要表現(xiàn)為對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)的歸屬感、認(rèn)同感、信任程度等。

2、態(tài)度

態(tài)度,是人們的價(jià)值取向和情感取向的心理表現(xiàn)。它可以通過一定的外顯表現(xiàn)被外部對(duì)象所感知,是人們心理傾向中的一種直接顯現(xiàn)。從本質(zhì)上看,態(tài)度是在信念體系的基礎(chǔ)上形成的一種心理傾向和心理表現(xiàn),包含認(rèn)知因素、情感因素和評(píng)價(jià)因素。

3.領(lǐng)導(dǎo)文化的特征[1]

領(lǐng)導(dǎo)文化作為文化的一種類型,無疑具有不同于物質(zhì)、制度的文化特征;領(lǐng)導(dǎo)文化作為文化的某種類型,又必然具有不同于其他文化類型的領(lǐng)導(dǎo)文化特征。其具體表現(xiàn)如下:

1、模式性

一定時(shí)期、時(shí)代或一定社會(huì)、國家由于歷史背景、民族性格、地理環(huán)境和生活狀況等條件的不同,其領(lǐng)導(dǎo)文化也將表現(xiàn)出各自的特色。這種特色就是領(lǐng)導(dǎo)文化的模式性。就時(shí)期、時(shí)代而言,革命時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)激情,建設(shè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化注重理性;傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化封閉守舊,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)文化開放創(chuàng)新。就社會(huì)、國家而言,東方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化注重等級(jí),西方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)平等;美國領(lǐng)導(dǎo)文化表現(xiàn)為民主化、分權(quán)化、專業(yè)化;德國領(lǐng)導(dǎo)文化傾向于軍事化、官僚化、集權(quán)化、理性化;中國領(lǐng)導(dǎo)文化積淀為官治主義和德治主義。

2、連續(xù)性

這可以從兩個(gè)方面來理解:一方面,任何具體的領(lǐng)導(dǎo)文化,都是以往存在的領(lǐng)導(dǎo)文化的某種延續(xù)、繼承或揚(yáng)棄,同時(shí)又都具有時(shí)間與空間上的推移性,具有向其他類型領(lǐng)導(dǎo)文化滲透、轉(zhuǎn)移和演變的可能性。另一方面,作為人類社會(huì)整體的領(lǐng)導(dǎo)文化,從量上看,只要存在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)文化的延續(xù)便是無限的,其發(fā)展也是不可間斷的;從質(zhì)上看,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)文化最終將能沙里淘金,得到人們的繼承、弘揚(yáng)和發(fā)展。

3、變化性

領(lǐng)導(dǎo)文化雖然是前后相繼、相對(duì)固定的取向聚集和取向模式,但是,這種取向聚集和取向模式并非僵化不變的“ 死”的物質(zhì),而是能夠發(fā)展變化的“活”的文化。從根本上說,一定的領(lǐng)導(dǎo)文化是在一定的歷史條件下適應(yīng)一定方式的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而產(chǎn)生、形成的,當(dāng)然也要隨著歷史條件和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)文化的變化性可以是滯后的,也可以是前瞻的。滯后的變化往往是被動(dòng)的,有時(shí)是由于難以及時(shí)適應(yīng)社會(huì)的變革而成為歷史前進(jìn)的阻力。前瞻的變化往往是主動(dòng)的,一般是對(duì)社會(huì)走向的自覺意識(shí)和適應(yīng),并對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展起著積極的引導(dǎo)、促進(jìn)作用。

4、政治性

在國家誕生之后直至國家消亡之前的一切社會(huì)中,領(lǐng)導(dǎo)文化往往與政治密切相關(guān),表現(xiàn)出濃郁的政治性特征。領(lǐng)導(dǎo)文化的政治性特征是與民眾文化或低層管理文化相比較而突顯的。一方面,政治領(lǐng)導(dǎo)文化、行政領(lǐng)導(dǎo)文化固然與政治直接相關(guān);另一方面,即使是非政治、行政領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)文化,如企業(yè)、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)文化甚至于私人企業(yè)、私立學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)文化,雖然不一定具有政治性,但也與政治有著千絲萬縷的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé),決定了領(lǐng)導(dǎo)者必須具有敏銳的政治意識(shí)、政治嗅覺和政治頭腦,總是能夠站在政治的高度高屋建瓴地處理問題。

列寧說過:“一個(gè)階級(jí)如果不從政治上正確地處理問題,就不能維護(hù)它的統(tǒng)治,因而也就不能完成它的生產(chǎn)任務(wù)?!?

4.領(lǐng)導(dǎo)文化的功能[2]

領(lǐng)導(dǎo)文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的一種樣式,其功能是一般文化功能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的延伸。

1、內(nèi)化功能

無論是領(lǐng)導(dǎo)行為的執(zhí)行者,還是領(lǐng)導(dǎo)行為的接受者,在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐范疇內(nèi)的所有活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)文化的外在的行為顯現(xiàn),而領(lǐng)導(dǎo)文化則構(gòu)成了個(gè)體活動(dòng)的精神動(dòng)因和內(nèi)在依據(jù)。這種作用,即領(lǐng)導(dǎo)文化的內(nèi)化功能。領(lǐng)導(dǎo)文化的內(nèi)化功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:

2、規(guī)范功能

領(lǐng)導(dǎo)文化一旦形成,又具有相對(duì)的獨(dú)立性,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有規(guī)范作用。由于領(lǐng)導(dǎo)文化是得到組織成員普遍認(rèn)可的價(jià)值觀念、行為模式和態(tài)度信念,所以,如果有人背離這些領(lǐng)導(dǎo)文化要素,就會(huì)受到眾人的指責(zé)或批評(píng)。

領(lǐng)導(dǎo)文化的規(guī)范功能不同于法律制度硬性的、強(qiáng)制性的約束規(guī)范,它是一種軟性的、非強(qiáng)制性的約束規(guī)范。無論是正面意義還是負(fù)面意義的領(lǐng)導(dǎo)文化都具有規(guī)范功能。正面意義的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員及其活動(dòng)具有積極的規(guī)范功能,負(fù)面意義的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員及其活動(dòng)具有消極的規(guī)范功能。

3、導(dǎo)向功能

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必然要受到領(lǐng)導(dǎo)成員觀念意識(shí)的指導(dǎo)和影響。領(lǐng)導(dǎo)文化作為領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的主要意識(shí)范疇,無疑具有導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有正確的導(dǎo)向功能,惡劣的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有錯(cuò)誤的導(dǎo)向功能。

4、調(diào)適功能

領(lǐng)導(dǎo)文化就可以在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐中發(fā)揮重要的調(diào)適功能,它能夠在以下幾個(gè)方面幫助個(gè)體或組織控制失范或減弱失范帶來的不良影響:

  • 在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中調(diào)節(jié)個(gè)體行為;
  • 在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中催發(fā)個(gè)體行為;
  • 在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中幫助個(gè)體克服挫折。

5.領(lǐng)導(dǎo)文化的主要內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)精神

  一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在領(lǐng)導(dǎo)部屬去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程中,逐漸形成了自身最優(yōu)秀、最富有特性的思想精華,即他們的價(jià)值觀念、職業(yè)理想、信念、意志、作風(fēng)、職業(yè)道德和自身的行為準(zhǔn)則等。所有這些都自覺不自覺地成為部屬仿效的榜樣,激發(fā)起部屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任感、歸屬感,形成一股無形的精神力量。反映在領(lǐng)導(dǎo)者身上的這種精神力量,就是領(lǐng)導(dǎo)精神。

  領(lǐng)導(dǎo)精神的主要特征:一是時(shí)代性。二是滲透性。三是制約性。

  在我國現(xiàn)階段,領(lǐng)導(dǎo)精神應(yīng)包括如下主要內(nèi)容。

  (1)堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)信念。

  (2)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

  (3)尊重人、理解人的平等意識(shí)。

  (4)崇高的榮譽(yù)感和自豪感。

領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀

  價(jià)值觀就是人們對(duì)客觀事物的意義的總評(píng)價(jià)和總看法,是社會(huì)存在和人們的社會(huì)實(shí)踐在頭腦中的積淀和反映,是一種意識(shí)形態(tài)。

  領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀具有獨(dú)特的個(gè)性。在實(shí)踐中,它往往表現(xiàn)為如下幾方面的個(gè)性特征:

  第一, 它是一種心理態(tài)勢(shì),價(jià)值觀潛藏于領(lǐng)導(dǎo)者的深層意識(shí)和心理之中。

  第二, 它是一種目標(biāo)意識(shí)。

  第三, 它是一種獨(dú)特的行為取向。

  第四, 它是一種主體意識(shí)的覺醒。

  領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀浸入領(lǐng)導(dǎo)者的靈魂,規(guī)范和左右著領(lǐng)導(dǎo)者的行為,形成領(lǐng)導(dǎo)者的特殊功能,主要包括:

  (1) 導(dǎo)向功能。

  (2) 凝聚功能。

  (3) 激勵(lì)功能。

領(lǐng)導(dǎo)形象

  領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),它通常是指領(lǐng)導(dǎo)者在其全部活動(dòng)進(jìn)程中所表現(xiàn)出來的各種特征和品質(zhì),以及由此而產(chǎn)生的社會(huì)公眾對(duì)其所形成的總體印象和評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者主觀實(shí)踐與社會(huì)客觀認(rèn)識(shí)相結(jié)合的產(chǎn)物。

  領(lǐng)導(dǎo)形象從其構(gòu)成要素來看,可分為外觀形象和內(nèi)在形象。

  領(lǐng)導(dǎo)形象在領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)中具有重要的作用。首先,良好的領(lǐng)導(dǎo)形象為領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)提供了形象目標(biāo)。其次,良好的領(lǐng)導(dǎo)形象有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者在員工中的感召力和影響力。

領(lǐng)導(dǎo)魅力

  領(lǐng)導(dǎo)者的魅力是指領(lǐng)導(dǎo)者的一種融共性的材料構(gòu)建成的鮮明而又獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)。

  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備哪些"神奇"的魅力呢?主要有以下幾個(gè)方面:

  一是真誠坦率。

  二是風(fēng)度。所謂風(fēng)度,是指人們對(duì)于美的形體、舉止談吐、裝束打扮的一種肯定的審美尺度。

  三是自信。自信指的是人的一種心理狀態(tài),一種精神面貌。

  四是幽默。恰到好處、機(jī)智高雅的幽默能使舉座歡娛,給人帶來會(huì)心的喜悅。具有幽默感的人,能夠運(yùn)用幽默的力量來增進(jìn)他與別人的相互了解,改善人際關(guān)系,并使他人更易于對(duì)自己作出恰如其分的評(píng)價(jià)。

  五是信任。

6.中西領(lǐng)導(dǎo)文化的比較

一、領(lǐng)導(dǎo)文化的歷史變遷

人類的領(lǐng)導(dǎo)文化經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)期的變化過程,每一個(gè)過程都是隨著社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化的進(jìn)步而不斷發(fā)展的。這是人類領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的積累過程和認(rèn)識(shí)過程。在整個(gè)人類的過程中,領(lǐng)導(dǎo)文化經(jīng)歷了四個(gè)階段,即圖騰崇拜領(lǐng)導(dǎo)文化階段、專制統(tǒng)治領(lǐng)導(dǎo)文化階段、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)文化階段和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)文化階段。

1.圖騰崇拜領(lǐng)導(dǎo)文化階段

2.專制統(tǒng)治領(lǐng)導(dǎo)文化階段

3.經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)文化階段

4.科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)文化階段

二、中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化

在領(lǐng)導(dǎo)文化的觀念層面上,古代中國最具影響的兩種學(xué)派--儒家和法家,對(duì)古代中國的領(lǐng)導(dǎo)文化的發(fā)生與發(fā)展起了重要作用。

中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化在歷史上發(fā)揮了積極的作用。它對(duì)于古代中國的社會(huì)穩(wěn)定、政治控制、組織機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)效率,都起了不可忽視的積極作用。

三、西方領(lǐng)導(dǎo)文化

現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)文化,是建立在現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。這一基礎(chǔ)有三個(gè)支點(diǎn):一是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);二是現(xiàn)代民主政治;三是現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)文化奠定了可靠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。民主政治,則為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)奠定了可靠的政治基礎(chǔ)。一方面,民主政治強(qiáng)調(diào)的"主權(quán)在民",使得領(lǐng)導(dǎo)者必須有一個(gè)為選民服務(wù)的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)大的傳統(tǒng)、家長(zhǎng)式的治理作風(fēng)不符合現(xiàn)代社會(huì)的需要。另一方面,民主政治的分權(quán)制衡原則,使得權(quán)力對(duì)社會(huì)的制約方式變化了?,F(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu),大致從其二元分化的社會(huì)構(gòu)成上可以認(rèn)識(shí)其對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的意義?,F(xiàn)代社會(huì),國家與社會(huì)、個(gè)人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域、政府與市場(chǎng)等等方面都有了高度分化。作為使用公共權(quán)力、干預(yù)公眾公共生活、代表國家或政府的領(lǐng)導(dǎo)者,不能肆意對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者加以指揮或命令。權(quán)力有了限度,權(quán)利獲得保障。領(lǐng)導(dǎo)的制度化、規(guī)范化成為現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)文化最具特色之處。

四、兼綜古今中西的新型領(lǐng)導(dǎo)文化 東 西方社會(huì)在歷史發(fā)展的過程中,形成了各具特色的領(lǐng)導(dǎo)文化傳統(tǒng),兩者各有其優(yōu)勢(shì)。另一方面,中西領(lǐng)導(dǎo)文化又各有其缺陷。 兼綜古今中西的新型領(lǐng)導(dǎo)文化的建構(gòu),是一項(xiàng)異常艱巨的浩大社會(huì)系統(tǒng)工程,既需要在歷史進(jìn)程中逐漸摸索,又需要在相互交流中互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更需要在領(lǐng)導(dǎo)文化的實(shí)際建構(gòu)中加以創(chuàng)新。


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