分級(jí)控制又稱等級(jí)控制或分層控制，是指將系統(tǒng)的控制中心分解成多層次、分等級(jí)的制體系，一般呈寶塔型，同系統(tǒng)的管理層次相呼應(yīng)。

分級(jí)控制的特點(diǎn)是綜合了集中控制和分散控制的優(yōu)點(diǎn)，其控制指令由上往下越來(lái)越詳細(xì)，反饋信息由下往上傳越來(lái)越精練，各層次的監(jiān)控機(jī)構(gòu)有隸屬關(guān)系，它們職責(zé)分明，分工明確。

按控制反饋時(shí)間結(jié)構(gòu)的不同，控制可以分為三類：

1、后饋控制

后饋控制是過(guò)去導(dǎo)向的，控制作用發(fā)生于行動(dòng)之后，屬于一種亡羊補(bǔ)牢的控制。這類控制時(shí)管理者在獲得信息時(shí)行為結(jié)果已成事實(shí)，需要對(duì)其作出評(píng)價(jià)并決定是否采取行動(dòng)以改正或調(diào)整未來(lái)可能出現(xiàn)的同類行動(dòng)。如對(duì)超速駕駛車(chē)輛的司機(jī)給予罰款，就是一種后饋控制。

后饋控制是一種傳統(tǒng)的并且是最常用的控制類型，控制時(shí)間滯后是其重要特征，控制目的在于為下一循環(huán)的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

2、前饋控制

前饋控制是未來(lái)導(dǎo)向的，控制作用發(fā)生在行動(dòng)之前，故又稱未來(lái)定向控制。它是在實(shí)際工作開(kāi)始之前，管理者作出某種預(yù)測(cè)，對(duì)預(yù)期出現(xiàn)的偏差，預(yù)先采取各種防范措施，期望組織未來(lái)的活動(dòng)保持在允許限度內(nèi)的一種控制類型。如對(duì)司機(jī)進(jìn)行有關(guān)交通法規(guī)和違章操作后果的教育就是一種想利用持續(xù)性計(jì)劃預(yù)先控制駕駛行為的企圖。

3、即時(shí)控制

即時(shí)控制是同期導(dǎo)向的，控制作用發(fā)生于行動(dòng)之時(shí)。從維持組織的動(dòng)態(tài)平衡的觀點(diǎn)來(lái)看，即時(shí)控制比等結(jié)果產(chǎn)生后進(jìn)行行為調(diào)整的后饋控制更令人滿意，當(dāng)微小的偏差發(fā)生時(shí)即時(shí)加以調(diào)整，比稍后時(shí)間改正較大的偏差來(lái)得容易。因此，即時(shí)控制對(duì)在組織繼續(xù)運(yùn)行時(shí)把各種活動(dòng)過(guò)程維持在期望限度之內(nèi)是十分重要的。

1、各子系統(tǒng)都具有各自獨(dú)立的控制能力和控制條件，從而有可能對(duì)子系統(tǒng)的管理實(shí)施獨(dú)自的處理。

2、整個(gè)管理系統(tǒng)分為若干層次，上一層次的控制機(jī)構(gòu)對(duì)下一層次各子系統(tǒng)的活動(dòng)，進(jìn)行指導(dǎo)性、導(dǎo)向性的間接控制。