廠家直銷中心是20世紀(jì)80年代中期在美國(guó)出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟(jì)形式，短短十幾年已獲得較大的發(fā)展，遍布全美各州，幾乎所有城市周邊都有這類廠家直銷門市部匯集而成的購(gòu)物場(chǎng)所。

廠家直銷中心是生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)商品豐富的產(chǎn)物。隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)商家經(jīng)銷、代銷和自己附屬的供銷系統(tǒng)出售商品已不能滿足生產(chǎn)的需要，特別是大量積壓的庫(kù)存商品，需要自己尋找出路。在這樣的情況下，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商就在城市與城市之間交通方便的地方建筑簡(jiǎn)易的、有一定規(guī)模的聯(lián)體式獨(dú)立商店，以租賃形式供生產(chǎn)商直接銷售商品。這種由廠家直接經(jīng)營(yíng)而形成的商業(yè)群體，就叫Factory outlct center，譯為廠家直銷中心或廠家門市部中心。

廠家直銷中心通常由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在城市與城市之間交通方便的地方建筑簡(jiǎn)易的、有一定規(guī)模的聯(lián)體式獨(dú)立商店，以租賃形式供生產(chǎn)商直接銷售商品。廠家直銷中心地處郊外，裝修簡(jiǎn)易，造價(jià)低，租金低，加上廠家直接銷售不經(jīng)過(guò)商業(yè)的中間環(huán)節(jié)，因此，價(jià)格非常便宜，同類產(chǎn)品低于市場(chǎng)價(jià)格30-70％，少數(shù)低80％，因此，特別受到中低層消費(fèi)者的歡迎。

廠家直銷中心的特點(diǎn)有5個(gè)方面：

（1）廠家直銷集中化

許多不同廠家集中在一起直接銷售自己的產(chǎn)品，產(chǎn)生集聚效應(yīng)，價(jià)格便宜、品種多、檔次齊，產(chǎn)生巨大的輻射力，對(duì)周圍發(fā)生影響，成為低收入階層假日消閑和理想的購(gòu)物場(chǎng)所。全美國(guó)直銷中心平均每天每平方英尺銷售額可達(dá)270美元。

（2）物業(yè)管理專業(yè)化

廠家與直銷中心是兩個(gè)法人的租賃關(guān)系。廠家每平方英尺支付30~40美元的租金（包括停車場(chǎng)用地費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)和財(cái)產(chǎn)稅），物業(yè)管理、包括衛(wèi)生、維修、信用咨詢等均由直銷中心負(fù)責(zé)。直銷中心還專門設(shè)立顧客服務(wù)中心，為顧客提供信息、咨詢、代理、禮品包裝等多項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)處理顧客與廠家的關(guān)系?？梢远唐谧赓U，也可以協(xié)調(diào)長(zhǎng)期租賃，一般租期為5~7年，最長(zhǎng)可達(dá)10年。

（3）商品價(jià)格大眾化

由于美國(guó)流通費(fèi)用較高，市場(chǎng)定價(jià)100美元的商品，廠家只得32美元，剩下68美元是流通過(guò)程的費(fèi)用和商家的利潤(rùn)，這就為廠家低價(jià)直銷創(chuàng)造了有利條件。因此，廠家直銷中心以低價(jià)招徠大批顧客，少數(shù)商品的零售價(jià)只有市價(jià)的20%~30%，一般商品比市區(qū)商店同一品牌低30%~40%。如史諾比玩具狗市價(jià)為17.99美元，這里只賣4.99美元，是市價(jià)的28%。這就是直銷中心的總是顧客盈門的關(guān)鍵所在。

（4）經(jīng)營(yíng)商圈擴(kuò)大化

廠家直銷中心的最大特點(diǎn)是停車場(chǎng)面積大，停車場(chǎng)面積與營(yíng)業(yè)面積的比例為4：1或5：1，這樣就以容納駕車購(gòu)物的大量顧客，形成行車半小時(shí)到1小時(shí)，距離 80~100公里的巨大商圈。如設(shè)在美國(guó)75號(hào)與57號(hào)高速公路交叉處的普瑞米歐廠家直銷中心，距底特律市的汽車行程為75分鐘，距弗林特市的20分鐘、塞諾20分鐘、蘭多75分鐘，形成周圍幾百公里的商業(yè)圈。

（5）顧客群體國(guó)際化。從某種意義來(lái)說(shuō)，這一業(yè)態(tài)與我國(guó)小商品批發(fā)市場(chǎng)相似。光顧廠家直銷中心最多的是亞裔、非裔和歐洲來(lái)的移民，形成國(guó)際化的消費(fèi)群體，象紐約的伍德百瑞、加拿大的尼加拉廠家直銷中心，都同時(shí)使用英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)和漢語(yǔ)等。打著“優(yōu)雅、安全的購(gòu)物世界，特價(jià)供應(yīng)的品牌商品”的口號(hào)，歡迎各國(guó)消費(fèi)者的光臨。這說(shuō)明了“低價(jià)”是所有消費(fèi)者能夠共同接受的營(yíng)銷方式，也是消費(fèi)者共同追求的購(gòu)物理念。 　

我國(guó)歷年積存幾萬(wàn)億的商品，并不是絕對(duì)的過(guò)剩，有相當(dāng)一部分是由于渠道不通、價(jià)格過(guò)高而造成的。因此，在我國(guó)有條件的地區(qū)，如京津石地區(qū)和滬寧、滬杭三角地帶也可以試辦1~2個(gè)廠家直銷中心，只要價(jià)格便宜，交通方便，同樣有生存空間和發(fā)展余地。