形象差異化戰(zhàn)略是指在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲得差別優(yōu)勢(shì)。形象就是公眾對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的看法和感受，塑造形象的工具有：名稱、顏色、標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)、環(huán)境、活動(dòng)等。

在實(shí)施形象差異化時(shí)，企業(yè)需要有創(chuàng)造性的思維和實(shí)際，需要持續(xù)不斷的利用企業(yè)所有的傳播工具，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象策略，以及消費(fèi)者的心智而采取不同的策略。比如特步公司別出心裁的“X”標(biāo)志，與耐克的“√”形成鮮明對(duì)比，傳達(dá)出堅(jiān)持在否定中超越自我、超越對(duì)手的開拓精神。同時(shí)利用明星代言提高“X”概念的知名度，迅速建立“X”的核心價(jià)值觀和品牌歸屬感，建立起個(gè)特立獨(dú)行的品牌形象。由此可見企業(yè)巧妙地實(shí)施形象差異化策略就會(huì)收到意想不到的效果。

1、產(chǎn)品名稱的差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品名稱或品牌也可能成為企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 如果經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn), 名稱本身也能成為一項(xiàng)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如在用戶心目中“, 奔馳”具有豪華和優(yōu)質(zhì)的含義“, IBM”就是可靠的計(jì)算機(jī)服務(wù)的代表“, 可口可樂”意味著最佳的飲料“, 雀巢”則表示一流的咖啡和奶制品。這些產(chǎn)品名稱在同類產(chǎn)品中都具有與其他產(chǎn)品不同的意義, 使用戶自然地將其與其他同類產(chǎn)品名稱區(qū)別開來。這些響亮的品牌名稱, 會(huì)建立起卓越超群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、CI戰(zhàn)略。企業(yè)CI戰(zhàn)略, 是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種“差別化”戰(zhàn)略, 它體現(xiàn)在企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的各個(gè)方面。視覺識(shí)別系統(tǒng)中的企業(yè)標(biāo)志, 應(yīng)具有簡(jiǎn)潔, 明快, 有意義, 有民族特色; 理念識(shí)別中的企業(yè)精神的概括, 應(yīng)體現(xiàn)共性與個(gè)性的統(tǒng)一, 有特色, 有文化魅力和文化底蘊(yùn)。例如, 青島海爾電冰箱公司的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)文化, 使得它不斷向世界上的新目標(biāo)靠近, 在國(guó)際上繼無氟冰箱后, 又通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證, 使企業(yè)又樹立起關(guān)心愛護(hù)環(huán)境的綠色形象, 極大地促進(jìn)了海爾冰箱的對(duì)外出口，1997年出口量比上年增長(zhǎng)了20.7% , 有力地加速了海爾創(chuàng)國(guó)際知名品牌的進(jìn)程。