所謂綠色戰(zhàn)略，是指企業(yè)根據(jù)其所處的、包括“綠色浪潮”在內(nèi)的外部環(huán)境和企業(yè)自身的經(jīng)營條件，為實現(xiàn)企業(yè)生存與發(fā)展質(zhì)量持續(xù)提升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綠色化，而對企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展目標，達到目標的途徑和手段等進行全局性、長遠性總體謀劃。從實踐角度看，它應是指企業(yè)在綠色經(jīng)營觀指導下，對企業(yè)進行綠色開發(fā)、實施綠色生產(chǎn)、開展綠色營銷和培育綠色企業(yè)文化的總體規(guī)劃。

實施綠色戰(zhàn)略管理既可使企業(yè)獲得綜合的環(huán)境效益，又可減少來自社會和政府的壓力。它對于促進社會資源的合理配置，有效緩釋資源稀缺對人類發(fā)展帶來的壓力，促進生態(tài)社會的建立，實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展有著及其重要的意義。尤其對于當前主要處于被動型環(huán)境管理狀態(tài)的中國企業(yè)而言，要想追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實施全方位的綠色戰(zhàn)略管理勢在必行。

制定綠色戰(zhàn)略

　　推行綠色戰(zhàn)略的基礎是樹立企業(yè)綠色觀念。綠色營銷觀念是綠色營銷的指導思想。要求企業(yè)樹立綠色營銷思想，寓環(huán)保意識于企業(yè)的經(jīng)營決策之中，更好地保持企業(yè)市場競爭力。企業(yè)在營銷時不僅要考慮企業(yè)利益、消費者利益，更要考慮公共利益和以環(huán)境的影響，要切實把環(huán)境保護貫穿于新產(chǎn)品的開發(fā)、設計、制造、包裝、使用以及服務等各項環(huán)節(jié)中，不僅保證自己在滿足消費者需求的基礎上獲得利潤，同時還達到社會、經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標。同時，在企業(yè)內(nèi)部還要對全體員工進行綠色教育，使員工充分認識環(huán)保的重要性。隨著消費者對綠色消費需求的日益增長和保護生態(tài)運動的日益高漲，企業(yè)只有及時調(diào)整營銷觀念，才能成為市場營銷中的勝利者。

　　企業(yè)綠色戰(zhàn)略是依據(jù)消費者和社會對環(huán)保的要求，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及其長遠的經(jīng)營目標而制定的長期性、全局性、系統(tǒng)性的市場營銷方案。制定綠色營銷戰(zhàn)略主要從以下方面考慮：

　　(1)研發(fā)綠色產(chǎn)品，樹立綠色品牌。綠色產(chǎn)品的開發(fā)是綠色營銷的支撐點。綠色產(chǎn)品應具有如下特點：

• 產(chǎn)品本身的安全性和衛(wèi)生性，應有利于消費者的健康；

• 該產(chǎn)品的使用過程中不會污染環(huán)境；

• 產(chǎn)品的降耗節(jié)能性；其四是產(chǎn)品的易回收處理性。

　　開發(fā)綠色產(chǎn)品，必須從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、使用、廢棄物的處理等方面考慮對環(huán)境的影響。無論從生產(chǎn)過程到消費過程，還是從外包裝到廢棄后的回收都要有利于人體的健康，有利于環(huán)境的保護和改善，能夠在創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟利益的同時帶來社會利益。

　　(2)爭取獲得綠色標志。綠色標志又稱環(huán)保標志。它表明該產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用及處理過程皆符合環(huán)境保護的要求，不危害人體健康，產(chǎn)生的垃圾無害或危害極小，有利于資源再生和回收利用。綠色標志被譽為通往市場的綠色簽證。

　　(3)積極引導綠色消費。綠色需求的規(guī)模和發(fā)展速度決定著綠色營銷的規(guī)模和發(fā)展速度，但企業(yè)不能坐等綠色需求的來臨。一個完整的綠色營銷過程應包括對消費者習慣和消費傾向的引導和教育。企業(yè)實施綠色營銷，不僅要滿足已經(jīng)產(chǎn)生的綠色需求，更要善于激發(fā)消費者的興趣，培養(yǎng)和強化消費者的綠色意識，積極創(chuàng)造綠色需求，促進消費者價值觀的改變。

實行綠色設計

　　在實施綠色營銷戰(zhàn)略中，綠色設計是進行綠色制造的前提。綠色設計要求企業(yè)在產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)，著重考慮產(chǎn)品環(huán)境屬性(可拆卸性，可回收性、可維護性、可重復利用性等)，并將其作為設計目標，在滿足環(huán)境目標要求的同時，保證產(chǎn)品應有的功能、使用壽命、質(zhì)量等要求。綠色設計的原則被公認為 “3R”原則，即減少環(huán)境污染，減小能源消耗，產(chǎn)品和零部件的回收再生循環(huán)或者重新利用。

　　綠色材料選擇設計。原材料處于產(chǎn)品生命周期的源頭，材料選擇設計是實現(xiàn)全生命周期設計的前提和關鍵技術之一。材料的選擇不僅僅影響產(chǎn)品的制造，而且還影響產(chǎn)品的銷售、使用、維修、回收等過程。綠色設計要求產(chǎn)品設計人員改變現(xiàn)有設計中只注重技術性能和經(jīng)濟性能的材料選擇思路，而要將環(huán)境因素融入到設計開發(fā)之中，了解材料對環(huán)境的影響。材料的綠色特性對家電產(chǎn)品的綠色性能具有極為重要的影響，因此，具體在選擇時應遵循以下幾個原則：

• 首選可再生利用材料，盡量選用回收材料，提高資源利用率；

• 盡量選用低能耗、無毒、少污染、無腐蝕性的材料；

• 盡量選擇環(huán)境兼容性好的材料及零部件，同一產(chǎn)品單元盡量選用較少的材料種類，以便于產(chǎn)品廢棄后的有效回收；

• 為便于回收，材料上要標注出其型號、種類、等級等。如在冰箱生產(chǎn)過程中選用環(huán)保性制冷劑，以減少對臭氧層的破壞。

　　采用可回收性設計。減少環(huán)境污染和節(jié)省自然資源是綠色設計的根本目標，而合理的回收和再生利用無疑有利于這一目標的實現(xiàn)?？苫厥招栽O計是指：在產(chǎn)品設計初期充分考慮其零件材料的回收可能性、回收價值大小、回收處理方法、回收處理結(jié)構(gòu)工藝性等問題，最終找到零件材料資源、能源的最大利用，并對環(huán)境污染最小的一種設計思想和方法?？苫厥招栽O計包括以下幾方面的主要內(nèi)容：

• 可回收材料及其標志；

• 可回收工藝與方法；

• 可回收性經(jīng)濟評價；

• 可回收性結(jié)構(gòu)設計。

　　面向回收的設計思想，使產(chǎn)品設計師能考慮產(chǎn)品生命周期的全過程，既減少了對環(huán)境的影響，又使資源得到充分利用，同時還明顯降低了產(chǎn)品成本。

　　可拆卸性設計。具有良好的可拆卸性是產(chǎn)品維護性好、零件材料可回收、可再生的重要保證，才能達到節(jié)省成本、減少污染、保護環(huán)境的目的。為此:

　　首先應從觀念上重視可拆卸性設計。設計人員應經(jīng)常與用戶、產(chǎn)品維護及資源回收部門取得聯(lián)系，獲取產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在拆卸方面存在的不足，并為可拆卸性設計的發(fā)展準備有關數(shù)據(jù)資料。

　　其次，為便于拆卸，產(chǎn)品在整機設計時，就要從結(jié)構(gòu)上考慮拆卸的難易程度，提出相應的設計目標、結(jié)構(gòu)方案。對模塊間、部件間的連接方式等問題要進行細致的研究與設計。比如，在家電產(chǎn)品的設計中應盡量避免采用焊接、膠粘、鉚接等不可拆卸連接方式，而盡可能優(yōu)先選擇易于分離的搭扣式連接。

　　可維修設計。用可維修設計方法設計出的產(chǎn)品在發(fā)生故障后，可通過適當?shù)木S修使產(chǎn)品恢復功能，從而延長產(chǎn)品的壽命，實現(xiàn)節(jié)能、省料、無廢少廢的綠色目標。為了便于維修，除產(chǎn)品整機結(jié)構(gòu)要采用模塊化設計、可拆卸性設計外，各獨立模塊內(nèi)部也要盡可能設計成可維修的。比如對易耗易損的零件、元器件，應盡量將其設計得集中一些，便于維修裝卸。

　　節(jié)能設計。就是設計合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝或利用新技術、新理論使產(chǎn)品在使用過程中消耗能量最少、能量損失最少。越來越多的人開始關注產(chǎn)品的使用所消耗的資源及其給環(huán)境帶來的負擔，因此在產(chǎn)品的設計階段，對其使用造成的能源消耗問題應給予足夠的重視。產(chǎn)品使用階段的節(jié)能設計應注意根據(jù)產(chǎn)品耗能特點有針對性地進行。比如對錄像機、電視機等產(chǎn)品設計時就應特別注意減少待機能耗。節(jié)能設計同樣也要考慮產(chǎn)品的儲存和運輸環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的運輸也要消耗能源，產(chǎn)生污染。如汽車運輸要消耗燃油，汽車尾氣的污染等也會對環(huán)境產(chǎn)生一定的影響。減少產(chǎn)品的重量、減小產(chǎn)品的體積可能會減輕產(chǎn)品的運輸給環(huán)境帶來的負擔。

　　綠色包裝設計。產(chǎn)品的綠色包裝，主要有以下幾個原則：

• 材料最省，即綠色包裝在滿足保護、方便銷售、提供信息的功能條件下，應是使用材料最少而又文明的適度包裝。

• 盡量采用可回收或易于降解、對人體無毒害的包裝材料。如紙包裝易于回收再利用，易自然分解，不會污染環(huán)境。因而從總體上看，紙包裝是一種對環(huán)境友好的包裝。

• 易于回收利用和再循環(huán)。采用可回收、重復使用和再循環(huán)使用的包裝，提高包裝物的生命周期，從而減少包裝廢棄物。

推行綠色制造

　　傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的典型特征是從自然界獲取資源，經(jīng)提煉后成為各種工程材料。在此過程中大量廢氣、廢水和殘余雜質(zhì)等污染性物質(zhì)進入環(huán)境。在毛坯成型過程中同樣存在大量污染問題。在產(chǎn)品的制造過程中，不僅有大量的廢物歸于自然，而且由于生產(chǎn)制造中缺乏柔性，造成了設備資源利用上的嚴重浪費。在產(chǎn)品使用過程中噪聲、廢氣、廢物等的污染問題仍然是破壞環(huán)境的主要因素。特別是在部件和設備損壞后，往往形成廢棄物，造成資源的極大浪費，同時許多有毒有害及無法回收的材料，對環(huán)境及主宰環(huán)境的人也會造成極大的傷害。

　　綠色生產(chǎn)模式是一種閉環(huán)生產(chǎn)系統(tǒng)。它是一種清潔生產(chǎn)方式和廢棄物循環(huán)利用的生產(chǎn)模式。欲實行這種生產(chǎn)模式，就必須從原料開采到產(chǎn)品報廢的整個產(chǎn)品生命周期對材料的回收、利用、處理等全部過程進行改造。諸如在冶煉時考慮廢氣、廢水的徹底凈化。在綠色生產(chǎn)模式中這些問題可通過特定的工藝手段和技術措施對整個過程中的每個環(huán)節(jié)逐一安排解決。比如在零件的設計和制造中標注出它們材料類型和回收方式的代碼，便于成組歸類處理，實施科學管理，做到有效地利用資源。

　　在生產(chǎn)過程中，不僅要解決污染和資源浪費問題，更重要的是為社會提供在全生命周期內(nèi)沒有污染、節(jié)約資源的各類產(chǎn)品。應積極采用和推廣先進的生產(chǎn)技術，包括高效的生產(chǎn)技術，如成組技術、CAD＼CAM＼FMS＼CIMS＼精益制造(LP)、快速成型工藝技術、快速模具技術、快速連接技術、敏捷制造技術；采用污染少余料少的高質(zhì)量生產(chǎn)設備；采用無切屑少切屑的加工設備，如冷擠壓、快速成型、精密鑄造、精密鍛造設備等；廢棄物余料的再利用技術，如廢棄物建模技術、廢棄物數(shù)據(jù)庫建立、再利用材料設計及其流程計劃等。

運用戰(zhàn)略管理中的PEST分析法，可以知道：

1.從企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境來說

首先，從政治、法律環(huán)境角度看，當政府在環(huán)境方面的法制規(guī)定日益健全，甚至直接影響到企業(yè)的經(jīng)營活動時，企業(yè)有必要展開環(huán)境管理，實施綠色戰(zhàn)略；

其次，從經(jīng)濟因素看，當市場呈現(xiàn)出綠色化消費趨勢，企業(yè)產(chǎn)品必須針對綠色需求，服務綠色顧客時，當企業(yè)使用的資源能源面臨綠色壓力時就應該考慮實施綠色戰(zhàn)略，展開環(huán)境管理的必要性；

再次，從社會文化角度看，當公眾的環(huán)境意識日益覺醒，環(huán)境要求不斷提高，對生活、工作、消費等方面發(fā)生傾向于環(huán)保的方式變更時，企業(yè)有必要理解和接受公眾的變化，實施相應的綠色發(fā)展戰(zhàn)略；最后，從技術層面上說，當政府和企業(yè)對綠色技術創(chuàng)新日益重視，不斷增加研究、改造投入，當綠色技術創(chuàng)新成為可能，企業(yè)有條件使用效率更高、損耗更低的改進工藝技術時，企業(yè)必須實施清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)全過程污染控制，達成綠色化發(fā)展目標。

2.從企業(yè)內(nèi)部條件分析

當企業(yè)經(jīng)營的綠色化能夠使得企業(yè)從滿足綠色需求方面來獲得企業(yè)所追求的利潤時，企業(yè)就擁有了實施綠色戰(zhàn)略的內(nèi)在動力；當企業(yè)由于環(huán)境成本的內(nèi)化而感到自身經(jīng)營壓力的不斷加重時，企業(yè)就有了進行綠色技術創(chuàng)新，實施綠色戰(zhàn)略，降低環(huán)境成本的內(nèi)在壓力；當企業(yè)的股東、雇員以及其他“共同參與治理”者的綠色發(fā)展要求不斷明確和堅定時，企業(yè)就將具備實施綠色戰(zhàn)略的現(xiàn)實推動力。

GE公司是化石燃料時代最重要的發(fā)明者，電燈、電力機車、噴氣式飛機引擎、核電站等無數(shù)劃時代的技術創(chuàng)新都誕生于此。因此，當2005年5月9號， GE公司CEO杰夫·伊梅爾特突然宣布推出一項名為“綠色創(chuàng)想”的新商業(yè)戰(zhàn)略，以更環(huán)保的產(chǎn)品推動公司業(yè)績和環(huán)境效益共同增長，在最初的錯愕過后，媒體們開始忙著盤算通過它龐大的產(chǎn)品陣營減少排放的溫室氣體將是怎樣一個天文數(shù)字。

轉(zhuǎn)身思考

GE的“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略之所以如此出人意料，是因為“全球最大的能源設備巨頭”的稱號過去帶給它的并不只是榮耀。它的產(chǎn)品廣泛使用在能源、電力、水資源、運輸?shù)然A行業(yè)中，在人們享受電力和發(fā)動機帶來的便利的同時，也為其產(chǎn)生的溫室氣體感到不安。電力公司、航空公司等主要客戶承受著提高能源利用率和減少排放的巨大壓力，這些巨大壓力也間接傳遞到GE的身上。

更糟糕的是，GE自己在環(huán)境問題方面的歷史也不甚光彩。著名的PCBs事件一度在全美媒體上長篇累牘地報道：幾十年前，GE在紐約州哈德森河上游的兩個工廠使用多氯聯(lián)苯(PCBs)并排進了哈德森河里，當人們意識到它對人類健康和環(huán)境有害后，法律禁止了這種做法，但是如何處理排進河道里的 PCBs引發(fā)了廣泛的爭議，美國環(huán)境保護署要求GE疏浚河段，從1976年至今，GE已經(jīng)為此花費了數(shù)億美元，但仍然無法彌補對公司形象造成的損害，以及與環(huán)保人士之間的緊張關系。

在這樣的背景下，就不難理解人們對GE變綠的驚訝，環(huán)保主義者最大的“靶子”之一突然變成了一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，這樣的轉(zhuǎn)變難免會引起猜測：GE是不是為了迎合輿論的風向“漂綠”自己？

心存疑慮的不只有那些在文章里夾槍帶棒的評論家，GE內(nèi)部對于“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略也看法不一。自2001年伊梅爾特上任后，GE對待環(huán)保問題的態(tài)度逐漸發(fā)生了微妙的轉(zhuǎn)變，但即使如此，2004年伊梅爾特提出“綠色創(chuàng)想”的概念時，仍令高層們吃驚不小。更換節(jié)能燈泡削減能源成本是一碼事，而通過生產(chǎn)綠色產(chǎn)品賺錢就是另外一碼事了。

他給高層們布置任務，成立研發(fā)、營銷、公關等各個小組進行調(diào)研，對政府、專家、學者、客戶等相關方面的看法進行摸底，確定什么樣的目標是可以做到的，具體應該如何做。

摸底的結(jié)果并不一派樂觀：豐田的混合動力車至今還在爭取政府的補貼支持，通用公司的氫燃料車距離真正商用更是遙遙無期，這些大公司的前車之鑒都在警示綠色技術在短期內(nèi)的商業(yè)風險。研發(fā)投入如此巨大，能不能贏利？在業(yè)務不斷增長的情況下，承諾減少排放總量的目標能不能實現(xiàn)？公關部門擔憂承諾每年向公眾披露相關信息是否可行，是否會再次挑起人們對于GE環(huán)保歷史問題的爭議，弄巧成拙？

這些問號整整在GE內(nèi)部討論了一年時間，在重重阻力和疑慮當中，最堅定的支持聲音來自伊梅爾特。他意識到，與GE一樣，公司的很多客戶也在承受同樣的輿論壓力，對未來環(huán)境進一步惡化憂心忡忡。

在未來的若干年里，世界在資源和環(huán)境方面將面臨全球性的、同時也是客戶僅憑自身力量無法解決的棘手問題，人們急于在代價變得不可承受之前找到解決辦法。在這個“大”往往被看作是負面因素的時代，GE計劃讓“大”發(fā)揮點正面影響。通過積極地投資海水淡化和過濾技術、清潔能源技術和高效率的發(fā)動機等 “明天的技術”，滿足未來的迫切需求。

他認為變綠不僅是GE所必須承擔的責任，同時也是必須抓住的商業(yè)機會。

將綠色視為責任會束縛企業(yè)的眼界，而將綠色視為商業(yè)機會能夠帶來更廣闊的想象空間和創(chuàng)造性。在一項對GE自身的溫室氣體排放與利用GE產(chǎn)品幫助客戶減少的溫室氣體排放的比較試驗中，人們發(fā)現(xiàn)，僅風力渦輪發(fā)電機一款產(chǎn)品，其裝機基地所減少的溫室氣體排放就幾乎相當于GE全球企業(yè)的溫室氣體排放總量。

將夢想變成市場，是GE創(chuàng)始者托馬斯·愛迪生的拿手好戲，通過不斷“把美好的東西帶給人類”，他成為了所在時代最成功的商人。伊梅爾特說服了 GE公司上下，綠色創(chuàng)想計劃講述了一個如此熟悉的故事：GE的命運將取決于它是否有能力創(chuàng)造新的技術，從而改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞剑瑒?chuàng)造一個更美好的未來——例如，經(jīng)濟增長完全可以脫離溫室氣體排放的增長。

這不是伊梅爾特的理想，而是一項將在2010年幫助GE賺到200億美金的大生意。

可感知的“綠”

伊梅爾特也許是個理想主義者，但絕對是個很務實的理想主義者。這從他親自宣讀的“綠色創(chuàng)想”的四項目標中就能看出：用于研究清潔技術的經(jīng)費從 2005年的7億美元增加到2010年的15億美元，到2010年至少歲入綠金200億美元，減少公司運營中的溫室氣體排放，增加企業(yè)公民行為的透明度。

投入多少，回報多少，何時實現(xiàn)——“綠色創(chuàng)想”確實是個毫不含糊的商業(yè)計劃。正如伊梅爾特在很多場合不斷重復的“green is green”(綠色就是美鈔)，綠色技術必須展現(xiàn)自己的商業(yè)魅力。

要想讓綠色創(chuàng)想成為成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略，第一步便要將模糊籠統(tǒng)的“綠色”，轉(zhuǎn)變?yōu)榭闪炕?、易理解，便于進行管理和銷售的“產(chǎn)品價值”。

俗話說，企業(yè)從不管理沒辦法測量的東西。因為如果不能量化成數(shù)字和指標，就沒辦法制定目標，進行監(jiān)測，統(tǒng)計結(jié)果，管理者就無處著手。這條原理并不只對管理者有效，有時候顧客也有同樣的需要，一款被稱為綠色產(chǎn)品的東西到底有多“綠”？或是兩款產(chǎn)品誰更“綠”？不是技術專家的人常常很難理解其中的奧妙。要想把綠色產(chǎn)品銷售出去，GE必須把產(chǎn)品具有的環(huán)境效益，變得像“發(fā)電多少千瓦”或是“發(fā)動機每分鐘多少轉(zhuǎn)”一樣一目了然。

通過與一家名為GreenOrder的評估公司合作， GE建立了一套針對綠色暢想的產(chǎn)品認證過程和評分標準。

GE的認證程序首先要求根據(jù)兩項指標為“綠色創(chuàng)想”產(chǎn)品制定了明確的標準，這兩條指標是：

• 能提高客戶的業(yè)績或價值主張；
• 能顯著改善客戶環(huán)境方面的表現(xiàn)，或者是那些能切實幫助實現(xiàn)以上改進的服務。

通過這套指標，企業(yè)內(nèi)部便在對技術進行投資時，有了更具操作性的選擇工具。風能發(fā)電通常被人們認為是典型的綠色技術，但是1.5兆瓦的風能發(fā)電設備卻沒有得到綠色創(chuàng)想的標簽，因為按照評估，只有達到3.5兆瓦以上的風能設備，才能實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效果和環(huán)?？冃?，才能進入綠色創(chuàng)想的門檻。

根據(jù)這套標準，GE通過比照競爭企業(yè)的產(chǎn)品、原有產(chǎn)品、法定標準和歷史業(yè)績等基準數(shù)據(jù)對每一種產(chǎn)品的環(huán)境屬性加以分析，就能夠?qū)γ恳环N產(chǎn)品的環(huán)境效益進行衡量，甚至得出一個評分表。無論是客戶、投資人還是產(chǎn)品經(jīng)理，想了解產(chǎn)品到底蘊含多大的環(huán)保價值，一張表格便能表達得一清二楚。

讓客戶選擇誰留下

“如果有一天，投入一塊煤就可以生成電、燃料、清潔用水以及其他各種各樣的物流，排放的氣體甚至比吸入的氣體更加清潔，這該有多么奇妙呀?！边@是GE全球研究中心能源系統(tǒng)實驗室經(jīng)理Mike Bowman對自己所從事項目的介紹。

這樣充滿科幻色彩的話語，難免會令人們幻想GE的研究中心里，研究洗衣機的技術人員與穿著白大褂的科學瘋子交錯往來的圖景。但事實上，GE雖然偶爾進行與綠色市場有關的并購，可并沒有成立專門的綠色創(chuàng)想研發(fā)團隊。不僅如此，GE也沒有獨立的市場、營銷或是生產(chǎn)部門，僅由一位全球副總裁羅琳帶領手下一個小規(guī)模的團隊負責整合資源推動綠色創(chuàng)想戰(zhàn)略。

當業(yè)務發(fā)生轉(zhuǎn)變時，舊業(yè)務與新業(yè)務之間的距離遠近，往往是新業(yè)務能否成功的關鍵。與很多開拓綠色市場的公司不同，GE并沒有成立專門的部門負責綠色產(chǎn)品，然后設立種種保護性條款，呵護培育綠色業(yè)務的成長。GE的做法是，從創(chuàng)意、研發(fā)、投資評估、生產(chǎn)直到銷售，綠色的新產(chǎn)品必須跟其他所有產(chǎn)品一樣，面對同樣的重重關卡，憑借自身的競爭力爭取面市的機會。

杜絕好高騖遠的綠色技術，確保綠色創(chuàng)想戰(zhàn)略保持商業(yè)本質(zhì)的最主要一環(huán)，就是讓顧客和市場決定，什么是應該留在綠色創(chuàng)想里面的產(chǎn)品。

其實，綠色創(chuàng)想產(chǎn)品的很多創(chuàng)意，都來自客戶直接表達的需求。GE定期會邀請各個行業(yè)的客戶高管，討論未來面對的種種挑戰(zhàn)和困惑。這些必須時刻對未來高瞻遠矚的企業(yè)高管，頻繁提到環(huán)境問題帶來的壓力，這些都將成為GE提供綠色產(chǎn)品的靈感來源。

GE新近推出的一款非常暢銷的飛機發(fā)動機GEnx，創(chuàng)意就來自航空公司老板的憂慮。除了燃油價格不斷上漲，溫室氣體排放的限制也越來越嚴格，歐洲很多機場開始控制飛機的排放量，超出額度將要收取排放費。航空公司提出需要更加環(huán)保和省油的飛機發(fā)動機，并愿意為此支付稍高的價格。

GEnx噴氣式發(fā)動機采用新的雙環(huán)形預混燃燒室技術，減少了15%的油耗，氮氧化物的排放也減少了57%，排放值比將于2008年出臺的噴氣發(fā)動機國際排放新標準還低約50%。

GE對銷售部門也不設定綠色創(chuàng)想產(chǎn)品的銷售指標，因此要獲得銷售部門的鼎力推薦，GEnx必須跟所有傳統(tǒng)產(chǎn)品同臺競爭，由客戶用錢包投票。

雖然這款發(fā)動機的價格更貴，但是僅節(jié)省燃油一項，便已綽綽有余，航空公司可以在體現(xiàn)社會責任的同時，商業(yè)利益上也很合算。目前，這款發(fā)動機預計的銷售已經(jīng)達到120億美元。

雖然僅僅三年時間，但是綠色創(chuàng)想的產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了三倍于公司平均增長速度的快速增長。2007年5月，GE宣布2006年來自節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品和服務的收入已經(jīng)突破了120億美元，比之2005年的收入承諾已經(jīng)提前一步。得到“綠色創(chuàng)想”認證的產(chǎn)品也達到了30種，分布于可再生能源、運輸、水處理等關鍵領域，它的海水淡化平臺每天可處理1.5億人每天所需各種用途的水，風力渦輪機每年提供的電力相當于1200萬個中國家庭的年耗電量。

伊梅爾特這樣評價綠色創(chuàng)想戰(zhàn)略：“它是我在GE25年所經(jīng)歷的前所未有的營銷戰(zhàn)略?！?