素質(zhì)包括先天素質(zhì)和后天素質(zhì)。先天素質(zhì)是通過父母遺傳因素而獲得的素質(zhì)．主要包括感覺器官、神經(jīng)系統(tǒng)和身體其他方面的一些生理特點(diǎn)。

后天素質(zhì)是通過環(huán)境影響和教育而獲得的。因此，可以說，素質(zhì)是在人的先天生理基礎(chǔ)上．受后天的教育訓(xùn)練和社會(huì)環(huán)境的影響．通過自身的認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐逐步養(yǎng)成的比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。

對(duì)素質(zhì)的這種理解．主要包括以下三方面的內(nèi)容：

1、素質(zhì)首先是教化的結(jié)果。它是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過教育和社會(huì)環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來的。

2、素質(zhì)是自身努力的結(jié)果。一個(gè)人的素質(zhì)的高低，是通過自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，獲得一定知識(shí)并把它變成自覺行為的結(jié)果。

3、素質(zhì)是一種比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。這種品質(zhì)一旦形成，就比較相對(duì)穩(wěn)定。比如，一個(gè)品質(zhì)好的學(xué)生，由于品質(zhì)穩(wěn)定，他總是能正確的對(duì)待別人，對(duì)待自己。

職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。由于職業(yè)是人生意義和價(jià)值的根本之所在，職業(yè)生涯既是人生歷程中的主體部分，又是最具價(jià)值的部分。因此，職業(yè)素質(zhì)是素質(zhì)的主體和核心，它囊括了素質(zhì)的各個(gè)類型，只是側(cè)重點(diǎn)不同而己。

簡(jiǎn)單地說，職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。

影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般說來，勞動(dòng)者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)越高的人，獲得成功的機(jī)會(huì)就越多。

職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)素質(zhì)是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。

一般說來，職業(yè)素質(zhì)具有下列一些主要特征。

1、職業(yè)性

不同的職業(yè)，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對(duì)建筑工人的素質(zhì)要求，不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素質(zhì)要求；對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求，不同于對(duì)教師職業(yè)的素質(zhì)要求。李素麗的職業(yè)素質(zhì)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說：“如果我能把lO米車廂、三尺票臺(tái)當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實(shí)實(shí)在在去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，就能在服務(wù)中融人真情，為社會(huì)增添一份美好。即便有時(shí)自己有點(diǎn)煩心事，只要一上車，一見到乘客，就不煩了 ”

2、穩(wěn)定性

一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成，便產(chǎn)生相對(duì)的穩(wěn)定性。比如，一位教師，經(jīng)過三年五載的教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì)，于是，便保持相對(duì)的穩(wěn)定。

當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高。

3、內(nèi)在性

職業(yè)從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)過自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn)，覺得怎樣做是對(duì)的，怎樣做是不對(duì)的。這樣，有意識(shí)地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性。我們常說，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請(qǐng)放心?！比藗冎苑判乃?，就是因?yàn)樗膬?nèi)在素質(zhì)好。

4、整體性

一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)是和他整個(gè)素質(zhì)有關(guān)的。我們說某某同志職業(yè)素質(zhì)好，不僅指他的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)好，而且還包括他的科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)好，甚至還包括身體心理素質(zhì)好。一個(gè)從業(yè)人員，雖然思想道德素質(zhì)好，但科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)差，就不能說這個(gè)人整體素質(zhì)好。相反，一個(gè)從業(yè)人員科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)都不錯(cuò)，但思想道德素質(zhì)比較差，同樣，我們也不能說這個(gè)人整體素質(zhì)好。所以，職業(yè)素質(zhì)一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是整體性。

5、發(fā)展性

一個(gè)人的素質(zhì)是通過教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的，它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素質(zhì)，所以，素質(zhì)具有發(fā)展性。

1、身體素質(zhì)：指體質(zhì)和健康（主要指生理）方面的素質(zhì)。

2、心理素質(zhì)：指認(rèn)知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個(gè)性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素質(zhì)。拓展訓(xùn)練以提高心理素質(zhì)，很多知名企業(yè)都通過拓展訓(xùn)練來提高員工的心理素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系。

3、政治素質(zhì)：指政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治信念與信仰等方面的素質(zhì)。

4、思想素質(zhì)：指思想認(rèn)識(shí)、思想覺悟、思想方法、價(jià)值觀念等方面的素質(zhì)。思想素質(zhì)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會(huì)、環(huán)境等。

5、道德素質(zhì)：指道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素質(zhì)。

6、科技文化素質(zhì)：指科學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、文化知識(shí)、文化修養(yǎng)方面的素質(zhì)。

7、審美素質(zhì)：指美感、審美意識(shí)、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素質(zhì)。

8、專業(yè)素質(zhì)：指專業(yè)知識(shí)、專業(yè)理論、專業(yè)技能、必要的組織管理能力等。

9、社會(huì)交往和適應(yīng)素質(zhì)：主要是語言表達(dá)能力、社交活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等。社交適應(yīng)是后天培養(yǎng)的個(gè)人能力，職業(yè)素質(zhì)的另一核心之一，側(cè)面反應(yīng)個(gè)人能力。

10、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素質(zhì)：主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力等。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是個(gè)人價(jià)值的另一種形式，能體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)企業(yè)的價(jià)值。

職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者走向就業(yè)的基本條件，但是如何才能了解自己的職業(yè)素質(zhì)呢？了解自己職業(yè)素質(zhì)的辦法很多，歸納起來，主要有三種：

1、接受職業(yè)指導(dǎo)。目前，許多就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如：市、區(qū)縣職業(yè)介紹服務(wù)中心、街道社會(huì)保障事務(wù)所等，都開設(shè)了“職業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)項(xiàng)目，可以到那里接受有關(guān)這方面的指導(dǎo)。

2、職業(yè)素質(zhì)測(cè)試。部分職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)了“職業(yè)素質(zhì)測(cè)試”的服務(wù)，求職者可在那里獲得相關(guān)服務(wù)。

3、自測(cè)。勞動(dòng)者可以通過填答“職業(yè)素質(zhì)”自測(cè)問卷的方式，判斷了解自己的職業(yè)素質(zhì)狀況。