自我管理能力是指受教育者依靠主觀能動(dòng)性按照社會(huì)目標(biāo)，有意識(shí)、有目的地對(duì)自己的思想、行為進(jìn)行轉(zhuǎn)化控制的能力。

(一)自我評(píng)估

衡量自己的方法，包括了四方面——健康、技能、行動(dòng)、身份，這四者是互相關(guān)聯(lián)、互相依靠的。

1、知道自己，評(píng)估自己，不要失落了自己

我們?cè)缭趶男￠_(kāi)始上學(xué)的時(shí)候，大人就教我們有關(guān)其他人的事情，是什么使得其他人有這樣的行為，背后的動(dòng)機(jī)是什么，哪些人做了些什么，有些什么 成就，哪些人的想法、理論，和解說(shuō)是怎樣的。很少有人鼓勵(lì)我們替自己著想，或者是想一想自己，找出我們自己的能力是什么，有什么樣的弱點(diǎn)，有什么作為，什么成就，對(duì)于其他人有什么影響等等。

同樣地，我們通常都受到這樣的教導(dǎo)，別人比我們聰明，別人知道得比我們多，別人受的教育比較多，別人比較吸引人，比較會(huì)做人。簡(jiǎn)而言之，和其他人比較起來(lái)，我們應(yīng)該貶抑自己。即使父母、老師、老板，和其他具有權(quán)威的人，其實(shí)并沒(méi)有這樣告訴過(guò)我們，我們還是很容易看輕自己，對(duì)于自己的形象、看法不佳。每當(dāng)我們做的事情不盡如意，就準(zhǔn)備接受批評(píng)。

這并不是說(shuō)，我們不喜歡受到批評(píng)，事實(shí)上，為了要更了解自己，必須接受正面的回饋，也必須接受反面的回饋。不過(guò)，真正重要的是，以什么態(tài)度來(lái) 接受批評(píng)，知道了別人的批評(píng)以后，要怎么辦。自己能不能利用別人反面的批評(píng)，作為自己成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，或者，還要再讓這批評(píng)使自己?jiǎn)适判?，覺(jué)得自己多么沒(méi)有用，多么不吸引人，多么差勁。

最后要談到的是，我們要想成為真正的自己，經(jīng)常會(huì)遇到許多阻礙，因此會(huì)覺(jué)得氣餒。其他人(父母、老師、老板)都希望照著他們自己的形象來(lái)塑造 我們，照著他們告訴你的方法去做，照著這兒通行的往例去做，行為舉止要正確，態(tài)度要對(duì)，要守規(guī)矩!

2.了解你自己

(1)自我測(cè)驗(yàn)

思考一下，前三、四次你有機(jī)會(huì)了解自己時(shí)的情形，你做了些什么?你有沒(méi)有躲開(kāi)哪些情形?如果有躲開(kāi)的話(huà)，是怎樣躲開(kāi)的?為什么要躲開(kāi)?

或者，你有沒(méi)有趁機(jī)會(huì)了解自己，如果有的話(huà)，你是怎樣反應(yīng)的?建設(shè)性的或者是破壞性的反應(yīng)?

就每一次機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)，結(jié)果怎樣?對(duì)于你、你的發(fā)展、和自我管理有什么樣的影響?對(duì)于其他有關(guān)的人又有怎樣的影響?

你對(duì)于反饋有怎樣的反應(yīng)?有多大的影響?有什么異同?當(dāng)然，關(guān)于反饋這方面有幾個(gè)問(wèn)題，其中之一就是，你也許會(huì)不喜歡那反饋；接受對(duì)于自己不好的評(píng)價(jià)，總是不愉快的，就是因?yàn)檫@個(gè)緣故，我們?cè)S多人都想避免獲得 反饋的機(jī)會(huì)。同樣地，我們得到關(guān)于自己的信息時(shí)，如果覺(jué)得不滿(mǎn)意，總有許多不接受的方法。這些方法包括了否決(那不是真的)；逃避(我必須到什么地方去)；找個(gè)理由來(lái)搪塞(沒(méi)關(guān)系，因?yàn)椤?；攻擊信息的來(lái)源(反正那個(gè)家 伙是個(gè)白癡；以及混合這些和其他方法，來(lái)逃避問(wèn)題。你最喜歡采用的，是哪些方法?

如果你覺(jué)得那批評(píng)是正當(dāng)?shù)?，或可能是正?dāng)?shù)模鸵?tīng)一聽(tīng)別人的批評(píng)，不要否認(rèn)、攻擊別人，或是逃避；寧可冒險(xiǎn)和批評(píng)的人溝通，要求對(duì)方說(shuō)出更 多想法，并加以澄清。

當(dāng)然，有時(shí)候某些批評(píng)的確是沒(méi)有道理的，不過(guò)無(wú)論如何，批評(píng)你的人一定有某些理由。如果你希望和那個(gè)批評(píng)你的人保持有利的關(guān)系，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)， 從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看，澄清沒(méi)有道理的批評(píng)，并加以運(yùn)用；而不只是忽略或不管，才會(huì)讓你得到好處。

(2)觀照自己

(二)自我完善

自我管理會(huì)叫你面對(duì)一個(gè)似是而非的情況：你一旦負(fù)起這個(gè)人的責(zé)任，就比從前更需要?jiǎng)e人的協(xié)助。第一眼看來(lái)，自我管理有點(diǎn)像是自己動(dòng)手做，但是 你真正開(kāi)始進(jìn)行自我管理，單獨(dú)一個(gè)人的資源實(shí)在太有限了。人際關(guān)系是我們發(fā)展自我的重要競(jìng)賽，我們?cè)诨ハ嘟o予和收受的過(guò)程中成長(zhǎng)。

自我管理是需要有紀(jì)律的，需要支持自己根深蒂固的觀點(diǎn)，也需要對(duì)你自己根深蒂固的觀念挑戰(zhàn)，而只有其他人能給予我們支持挑戰(zhàn)。很少有人能作自 己一個(gè)人長(zhǎng)期持續(xù)自我管理的努力。

所以，要自我管理，就必須建立起支援的資源，這包括了人和環(huán)境。有時(shí)候經(jīng)過(guò)了一段旅程之后，覺(jué)得很疲倦，需要找個(gè)綠洲休養(yǎng)一番。除了支援以外， 你還需要其他富有資源的人給予協(xié)助和友誼。最好的方法和途徑是：

(1)找個(gè)朋友：和一個(gè)“談話(huà)的伙伴”合作。

(2)尋找盟友：運(yùn)用你自己扮演的角色。

(3)和人接觸：聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。

(4)爭(zhēng)取同意：建立自我發(fā)展的小組，或加入這樣的小組。

這四點(diǎn)在大部分公司都能行得通，只不過(guò)有些地方比較容易，有些地方比較難，只要能和另一個(gè)人合作，就得到談話(huà)的伙伴，不過(guò)要建立自我發(fā)展的小 組，就是比較困難的任務(wù)了。你也可以在公司以外的地方，做這些事情，重點(diǎn)是在于確定一些支援和協(xié)助的方法。

在組織中管理自己，要從朋友、盟友、聯(lián)絡(luò)人、同事的合作開(kāi)始。不過(guò)除了個(gè)人的關(guān)系以外，還有一些更廣泛的重要問(wèn)題，這是和整個(gè)組織有關(guān)的。我 們?cè)谶@里要討論組織的三個(gè)主要層面，并且提供分析和行動(dòng)的階段，每個(gè)階段都有其特征，像特別的需要，或必須完成的任務(wù)，就如同個(gè)人的生活也有這樣的情形。組織發(fā)展的各個(gè)階段中，都有不同的需要，為了要完成當(dāng)前的任務(wù)， 就要以不同的價(jià)值來(lái)發(fā)展作用，或要求與眾不同的特質(zhì)。

(三)自我管理

1.先管理自己

“管理他人之前，必須先懂得管理自己”。如果我們能夠?yàn)槿藥煴?，那么我們已?jīng)在使周?chē)俗呱险壍穆飞咸こ龅谝徊?。因此，?yīng)學(xué)會(huì)由內(nèi)而外 的管理，意即由自身而外界。

2.有效的管理

求生存、保持最佳狀態(tài)、求發(fā)展所應(yīng)注意的事項(xiàng)：

①健康：良好的身體與心理。

②熟練：心理上的、技術(shù)上的、社會(huì)性的、藝術(shù)性的。

③行動(dòng)：把事情做完、做好。

④認(rèn)知：自我認(rèn)識(shí)、自我接納。

當(dāng)然，這四者之間也有關(guān)聯(lián)；如果你想要有熟練的技巧，或想把事情做好，你就必須有健康的身心；同樣地，做好事情必須有熟練的技巧與動(dòng)機(jī)。而且你 的技藝是建立在你的自我認(rèn)知之上。

健康、技巧、認(rèn)知若不付諸行動(dòng)，終歸徒然，你可說(shuō)那是你才能的浪費(fèi)。所以對(duì)一個(gè)新時(shí)代的經(jīng)理人而言，底線是自我負(fù)責(zé)。

3.幫助他人管理

如果經(jīng)理人已能達(dá)到自己的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序，可以在健康、技巧、行動(dòng)、認(rèn)知方面將自己的思想、感受、意志力發(fā)揮出來(lái)，以求生存，保持最佳狀況以求發(fā)展，那么，很顯然地已有所進(jìn)步。

沒(méi)有人是個(gè)孤立者，我們與別人工作、生活在一起。他們是我們的一部分，正如同我們也是他們的一部分。在考慮管理時(shí)，我們必須投入大部分心力，在 如何以各種不同方式自我管理時(shí)，將會(huì)如何影響這些重要的人。

自私是管理中最受批評(píng)的。確實(shí)管理首要任務(wù)是與他人一起工作，將焦點(diǎn)放在自己身上是自我縱容甚至是自戀。

只求自己發(fā)展確實(shí)是自私的。你只顧你個(gè)人的需要、長(zhǎng)短處和目標(biāo)等等。這就是為什么需要反對(duì)、自我否定與自私支配這兩個(gè)傳統(tǒng)的主要原因。這兩者 都不是經(jīng)理人所要的，經(jīng)理人需要的是一個(gè)同步思考法。

4.勇氣和意志

有了勇氣和意志，才能貫徹實(shí)行，所以勇氣和意志是很重要的。

增強(qiáng)勇氣和意志，就和增強(qiáng)肌肉的情形一樣，愈是經(jīng)常使用，強(qiáng)度就愈是增大。所以，倘若你經(jīng)常要做某件事情，而且要發(fā)揮意志力才能做好這件事， 而你的確能做這件事，那么，你的意志就能日漸增強(qiáng)。