詹姆斯·麥肯錫
1.詹姆斯·麥肯錫簡介
詹姆斯?麥肯錫(James O.McKinsey,1889-1937),芝加哥大學(xué)教授,最早就預(yù)算問題發(fā)表專著,也是第一個出版管理會計教科書的學(xué)者。被譽為咨詢祖師爺,建立第一家咨詢公司——麥肯錫咨詢公司,開創(chuàng)了現(xiàn)代管理咨詢的新紀(jì)元
20世紀(jì)30年代以前,他對美國會計教育的發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。1924年他35歲時,任美國大學(xué)會計教師協(xié)會主席,該組織是全美會計協(xié)會的前身。他 任主席期間的功績之一是,他對美國會計師協(xié)會表述的意見使得會計教師也被允許加入該協(xié)會。以前,該協(xié)會的成員資格只限于從事實際工作的會計人員。
盡管他對會計教育的發(fā)展起了多方面的作用,但他從事教育的時間卻非常短。擔(dān)任美國大學(xué)會計教師協(xié)會主席后,他的重點從會計學(xué)轉(zhuǎn)到了管理學(xué)。1925年,他創(chuàng)立了自己的Mckinsey and Company事務(wù)所,把精力放在咨詢上。1936年,他當(dāng)選為美國管理協(xié)會主席。1935年他完成了在Marshall Field & Company的管理咨詢合同。他的咨詢活動取得了成功,以致該公司董事會聘請他為總經(jīng)理和董事長。他在世的最后三年(1935-1937)是與 Marshall Field & Company一起度過的,逝世時年僅48歲。
2.詹姆斯·麥肯錫早年經(jīng)歷
詹姆斯?麥肯錫1889年生于密蘇里,1912年獲密蘇里州立師范學(xué)院教育學(xué)學(xué)士,一年后在Arkansas大學(xué)獲法律學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1914年他在劉易斯大學(xué)開始他的會計生涯。在那里,他學(xué)習(xí)并教授簿記。雖然他已有了兩個學(xué)位,他仍決定進(jìn)芝加哥大學(xué)商學(xué)院深造,結(jié)果取得了學(xué)士和碩士學(xué) 位。1919年得碩士學(xué)位,同年通過了伊利諾依的注冊會計師的改試。在獲得該學(xué)位以前,他被邀進(jìn)入芝加哥大學(xué)的會計系。他還被邀進(jìn)入芝加哥大學(xué)的會計系。 他還被邀在Flazer and Torbet公共會計公司里工作。后來又到了紐約籌建該公司在紐約的辦事處。在紐約期間,他被邀在哥倫比亞大學(xué)作會計學(xué)的講座,1921年又回到芝加哥大 學(xué)。
1919年他開始了他多年的寫作生涯。第一次的出版物是寫給教師的1918年稅法指南。1920年出版了《會計學(xué)原理》(芝加哥大學(xué)出版社),1920年他還出版了《簿記學(xué)和會計學(xué)》第一冊,一年后出了第二冊。
在會計學(xué)的教學(xué)中他強調(diào)技術(shù)的原理,這是一種新思想。他要求學(xué)生從管理者的角度而不是簿記員的角度去看待會計學(xué),要更多地注意原理而不是技術(shù)。他認(rèn)為受過 教育的人都應(yīng)能看懂會計資料,認(rèn)為在提高學(xué)生推理邏輯水平上,會計學(xué)與其他大學(xué)課程一樣起作用。1922年,他出了三本書:《案例分析》、《財務(wù)管理》、 《預(yù)算控制》。在對預(yù)算控制的研究上,他取得的最有價值的成果便是今天所稱的目標(biāo)管理。
3.詹姆斯·麥肯錫與麥肯錫公司
詹姆斯?麥肯錫曾是芝加哥大學(xué)會計學(xué)教授,其深受泰羅科學(xué)管理思想的影響。只是,泰羅的科學(xué)管理強調(diào)的是怎樣管工人,而麥肯錫講的則是怎么管老板。他覺得一定要以科學(xué)的方法來幫助美國的企業(yè)提高他們的水平。在第一次世界大戰(zhàn)期間,他熱衷于在美國各地奔走,尋求解決美國軍隊后勤給養(yǎng)問題的方法。1926年,詹姆斯?麥肯錫創(chuàng)立了致力于管理戰(zhàn)略咨詢的公司——麥肯錫公司,第一次提出管理咨詢的理念,開創(chuàng)了管理咨詢業(yè)的新紀(jì)元。
麥肯錫公司在創(chuàng)立初期以會計及工程方面的顧問服務(wù)為主。其慘淡的業(yè)務(wù)還使其曾經(jīng)被賣掉。麥肯錫的“精英薈萃”的“企業(yè)醫(yī)生”企業(yè)形象其實是在1933年Marvin Bower加盟后才形成的。所以說,詹姆斯?麥肯錫絕對不是最出色的咨詢師,但他卻是世界上所有最最出色的咨詢師都會仰視的人。
創(chuàng)業(yè)之初,麥肯錫公司是一家綜合性的會計與管理咨詢的公司。杰姆斯?麥肯錫是一位嚴(yán)格、認(rèn)真、古板、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅媽W(xué)教授,管理觀念領(lǐng)先于其他管理人40 多年。他認(rèn)為,應(yīng)該用科學(xué)、用理性來管理公司,在公司內(nèi)部應(yīng)該強調(diào)怎樣做才能是一個合格的老板。于是,他以自己的名字命名了這家世界矚目的咨詢公司,創(chuàng)建了咨詢業(yè)。1929年,美國出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),社會經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了大蕭條,很多公司陷入了困境,大批公司倒閉,因而需要會計事務(wù)所去清賬,進(jìn)行資產(chǎn)登記,企業(yè)需 要進(jìn)行資產(chǎn)重組,需要有人指點迷津,這為麥肯錫公司帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。麥肯錫公司從事大量的清產(chǎn)核資、資產(chǎn)重組、管理咨詢工作,逐漸成為“精英薈萃” 的“企業(yè)醫(yī)生”,不斷提升麥肯錫公司的聲譽和地位,帶動了美國咨詢業(yè)的發(fā)展、壯大。
1937年杰姆斯?麥肯錫教授逝世后,麥肯錫公司內(nèi)部曾一度發(fā)生矛盾,從事會計事務(wù)的芝加哥分部不滿紐約分部的虧損,另立山頭。麥肯錫公司從1951年開始提出公司只服務(wù)于大公司的CEO們,員工由最優(yōu)秀的MBA(工商管理碩士)組成,確立了本行業(yè)最重要的品質(zhì):“嚴(yán)守客戶秘密,甚至在離開公司后仍然知道 保持沉默”。麥肯錫公司在20世紀(jì)50年代實現(xiàn)了快速發(fā)展,成為美國國內(nèi)咨詢業(yè)首屈一指的領(lǐng)先者,并為其隨后于20世紀(jì)60年代在國際市場上的拓展作好了 充分的準(zhǔn)備。到20世紀(jì)60年代末,麥肯錫公司已成為一家在歐洲和北美市場享有盛譽的大型咨詢公司。
詹姆斯?麥肯錫除了創(chuàng)造了咨詢業(yè),還有另外一個偉大的貢獻(xiàn),而且是他通過慘重的教訓(xùn)得來的。當(dāng)年的詹姆斯?麥肯錫非常有才華,當(dāng)他成為著名的咨詢策劃人之后,就開始不滿足于這個角色。1935年,詹姆斯?麥肯錫正式進(jìn)入Marshall Field的大型百貨公司做總裁,親自對該百貨公司進(jìn)行大刀闊斧的整改,結(jié)果因觸犯內(nèi)部的矛盾而前功盡棄。詹姆斯?麥肯錫因此郁郁而終,并在臨死前留下了一條重要的訓(xùn)示:做咨詢時一定要保持獨立性,不要過多干預(yù)客戶的內(nèi)部事務(wù)?!边@條戒律在未來幾十年中深刻地影響著麥肯錫,并長期在咨詢業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位并被許多咨詢公司奉為金科玉律,影響著整個咨詢界。
雖然現(xiàn)在很多人對此持懷疑甚至否定的態(tài)度,但不可否認(rèn)的是,在咨詢之初,管理咨詢還未成熟的時候,這條戒律確實發(fā)揮了巨大的作用。
在James.O.Mckensey之后,出現(xiàn)了很多很多出色的咨詢師,咨詢的內(nèi)容與方法也越來越多樣化,但是所有的不過是在不斷完善這個行業(yè)罷了。如果沒有咨詢業(yè)的出現(xiàn),他們可能只是其它行業(yè)的精英。
James.O.Mckensey創(chuàng)造了一個特殊的行業(yè),更創(chuàng)造了一個社會的加速器。