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質(zhì)量控制制度

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1.質(zhì)量控制制度概述[1]

質(zhì)量控制制度是影響企業(yè)經(jīng)營管理全過程的一種控制制度。從調(diào)查用戶對(duì)產(chǎn)品的需要到市場形勢的預(yù)測;從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、制造;從銷售后的服務(wù)工作到使用情況的反饋,都涉及質(zhì)量問題,其中包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、工程質(zhì)量問題和工作質(zhì)量問題。質(zhì)量管理的好壞,直接影響產(chǎn)品成本的高低、銷量的多少、利潤的大小和經(jīng)濟(jì)效益水平。

目前企業(yè)普遍存在的問題是消耗高、質(zhì)量差。要想改變現(xiàn)狀,為國家增加積累,必須加強(qiáng)質(zhì)量控制,一般應(yīng)有下列規(guī)定:

(一)要編制質(zhì)量計(jì)劃。編制質(zhì)量計(jì)劃,應(yīng)包括三方面內(nèi)容:

1.質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。即對(duì)產(chǎn)品效能、效率、耐用性、維修成本等方面提出具體要求和趕超目標(biāo)。

2.質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃。即對(duì)產(chǎn)品的合格率及主要質(zhì)量特性作出季度和月份的要求。

3.質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃。即對(duì)為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量而必須采取的技術(shù)組織措施作出具體安排。

(二)建立崗位責(zé)任制。做到職責(zé)分明、各司其事、各負(fù)其責(zé),有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有獎(jiǎng)勵(lì)、有懲罰。

2.質(zhì)量控制制度的要素[2]

會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)本準(zhǔn)則制定質(zhì)量控制制度,以合理保證會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、審計(jì)職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則、審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定;同時(shí)合理保證會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告。會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度應(yīng)當(dāng)包括針對(duì)下列要素而制定的政策和程序:

(1)對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

(2)職業(yè)道德規(guī)范。

(3)客戶關(guān)系和具體業(yè)務(wù)的接受與保持。

(1)人力資源。

(5)業(yè)務(wù)執(zhí)行。

(6)業(yè)務(wù)工作底稿。

(7)監(jiān)控。

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