影響力一般指人在人際交往中影響和改變他人心理與行為的能力。領導影響力就是領導者在領導過程中，有效改變和影響他人心理和行為的一種能力或力量。任何領導活動多是在領導者與被領導者的相互作用中進行的。

領導工作的本質就是人與人之間的一種互動關系，在領導過程中，領導者如果不能有效影響或改變被領導者的心理或行為，那他就很難實現(xiàn)領導的功能，組織目標也就無法實現(xiàn)。

領導影響力在領導過程中發(fā)揮著重要的作用，具體表現(xiàn)在：

1、領導影響力是整個領導活動得以順利進行的前提條件。

2、領導影響力影響著組織群體的凝聚力與團結。

3、領導影響力可以改變和影響組織成員的行為。

領導者可通過詢問來改善情況。下屬在缺乏指導的條件下，是否具備完成此項任務的知識和技能？他們對此項工作的積極性如何？假如管理者提前詢問了這些問題，那么他們就能很快發(fā)現(xiàn)員工的真正需求。

因此，管理者必須在合適的時機將自己的想法與下屬分享。通過使管理雙方獲得共識，都能了解完成新任務或新職責過程中的學習曲線，管理者可以如此直白地向下屬提問：“要完成這個目標或任務，你認為自己在哪個發(fā)展階段上？”若如此，下屬也能幫管理者一起完成管理工作，因為他們幫管理者發(fā)現(xiàn)需要提供哪些給下屬。通過教導下屬了解這個模型，管理者就可以完成更加有效的上下級對話。

構成領導影響力（或者說權力）的基礎有兩大方面，一是權力性影響力；二是非權力性影響力。

權力性影響力又稱為強制性影響力，它主要源于法律、職位、習慣和武力等等。權力性影響力對人的影響帶有強迫性、不可抗拒性，它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用。在這種方式作用下，權力性影響力對人的心理和行為的激勵是有限的。構成權力性影響力的因素主要有：法律；職位；習慣；暴力。

與權力性影響力相反的另一種影響力是非權力性影響力，非權力性影響力也稱非強制性影響力，它主要來源于領導者個人的人格魅力，來源于領導者與被領導者之間的相互感召和相互信賴。構成非權力性影響力的因素主要有：品格因素；才能因素；知識因素；情感因素。