品牌附加值是品牌通過(guò)各種方式在產(chǎn)品的有形價(jià)值上附加的無(wú)形價(jià)值。無(wú)形價(jià)值與有形價(jià)值是同時(shí)存在的。它是在產(chǎn)品的物質(zhì)功能基礎(chǔ)之上建立起來(lái)的消費(fèi)者的精神享受。在不考慮品牌效應(yīng)的情況下，對(duì)于功能、質(zhì)量完全相同或者相當(dāng)接近的商品，其有形價(jià)值是相近的。而一旦貼上品牌標(biāo)簽，則商品價(jià)格就完全不同。在信息技術(shù)行業(yè)一直存在的OEM現(xiàn)象就是如此。

比如臺(tái)灣仁寶集團(tuán)，是全球第二大筆記本電腦制造商。它為著名計(jì)算機(jī)品牌戴爾代工生產(chǎn)筆記本電腦，同時(shí)自己也生產(chǎn)自有品牌“聯(lián)寶”筆記本電腦。因此，戴爾的幾款筆記本電腦規(guī)格、質(zhì)量同聯(lián)寶的幾乎是完全相似的。但是，因?yàn)橘N牌不同，其產(chǎn)品價(jià)格就相差甚遠(yuǎn)。這一部分的差額收益，就是品牌的作用所致的附加值。

很多人在購(gòu)買商品的時(shí)候，由于自身的消費(fèi)需求層次不同，從而對(duì)同一類乃至同一種商品的使用價(jià)值產(chǎn)生了不同的看法。而這種看法不同，就是由品牌附加值所帶來(lái)的無(wú)形價(jià)值，歸納起來(lái)主要有以下幾類：

1．精神上滿足。消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買各類名牌產(chǎn)品達(dá)到滿足精神享受的效果，或者為了突顯自己的財(cái)富和地位，或者為了體現(xiàn)個(gè)性化和時(shí)尚化，或者為了得到他人的尊重和仰慕等等，從而獲得精神上的愉悅感和滿足感。這類商品的價(jià)格和商品的最初用途已不是其考慮的最主要因素。

2．高質(zhì)量的服務(wù)。消費(fèi)者一般只要經(jīng)濟(jì)上能承受，都愿意購(gòu)買品牌商品，其中一個(gè)重要原因就是看重該品牌所能帶來(lái)的服務(wù)。實(shí)際上，消費(fèi)者是在為他們的服務(wù)付費(fèi)，消費(fèi)者是因?yàn)樗麄兊姆?wù)而選擇其品牌的。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，提供良好服務(wù)就成了把品牌附加值轉(zhuǎn)化為實(shí)際利潤(rùn)的重要手段。

3．引導(dǎo)消費(fèi)行為。消費(fèi)者由于信息的不對(duì)稱和自身能力或精力的限制，不可能對(duì)各類產(chǎn)品的價(jià)格、性能等進(jìn)行全方位的研究和判斷。而品牌就可以引導(dǎo)其來(lái)購(gòu)買所需要的商品，降低購(gòu)買行為的風(fēng)險(xiǎn)，使購(gòu)買決策更快更有效。通過(guò)品牌來(lái)購(gòu)買所需要的商品，消費(fèi)者往往感到是一種比較省時(shí)省力的途徑。而消費(fèi)者一旦通過(guò)某種品牌極大地滿足了自身的需求，就會(huì)信任這個(gè)品牌，提高了對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)同度，建立起品牌忠誠(chéng)度。隨著時(shí)間的推移，此品牌逐步扎根于消費(fèi)者心中，左右消費(fèi)者的行為。這是品牌附加值所帶來(lái)的最重要的價(jià)值，是品牌附加值轉(zhuǎn)化為實(shí)際利潤(rùn)的關(guān)鍵。