廣告銷售效果
1.廣告銷售效果
廣告銷售效果也稱為廣告經(jīng)濟(jì)效果,是指廣告活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品或者勞務(wù)的銷售,增加企業(yè)利潤(rùn)的程度。廣告主運(yùn)用各種傳播媒體把產(chǎn)品、勞務(wù)以及觀念等信息向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá),其根本目的就是刺激消費(fèi)者采取行動(dòng),購(gòu)買廣告商品或勞務(wù),以使銷售擴(kuò)大,利潤(rùn)增加。廣告的經(jīng)濟(jì)效果是企業(yè)廣告活動(dòng)最基本、最重要的效果,也是測(cè)評(píng)廣告效果的主要內(nèi)容。
2.廣告銷售效果的測(cè)定方法
促進(jìn)產(chǎn)品的銷售效果的因素是多方面的,一方面有廣告持續(xù)的傳播效果的累積效應(yīng),另一方面也有營(yíng)銷策略中各個(gè)因素的綜合效應(yīng),例如促銷、產(chǎn)品試用、公共關(guān)系等。同時(shí),有人購(gòu)買商品不一定看過廣告,而是通過人際傳播、柜臺(tái)推薦等方式購(gòu)買。因此,測(cè)量廣告銷售效果時(shí),要在確定廣告是唯一影響銷售的因素,其他因素能夠暫屬于不變量的條件下進(jìn)行測(cè)定。常用方法有以下幾類:
1、實(shí)地考察法
在零售商店頭或超市的貨架上進(jìn)行直接調(diào)查。在售場(chǎng)展示POP廣告,或?qū)V告片在購(gòu)物環(huán)境中播放,請(qǐng)商品推銷員或導(dǎo)購(gòu)員在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)產(chǎn)品說明書和附加購(gòu)買回函廣告單,從現(xiàn)場(chǎng)的銷售情況可以看出廣告的效果。
還有一種方法是將同類商品的包裝和商標(biāo)卸除,在每一種商品中放入一則廣告和宣傳卡片。觀察不同商品的銷售情況,以此判斷銷售效果。不過這種方法用于實(shí)驗(yàn)室測(cè)驗(yàn)更為合適,在現(xiàn)實(shí)生活中,要消費(fèi)者作出買無(wú)商標(biāo)的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品的決定難度較大。
2、銷售地區(qū)測(cè)定法
銷售地區(qū)測(cè)定法是較為常用的一種。把兩個(gè)條件相似的地區(qū)(規(guī)模、人口因素、商品分配情況、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、廣告媒體等不能有太大差異)劃分為“ 實(shí)驗(yàn)區(qū)”和“控制區(qū)”,在實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告活動(dòng),控制區(qū)內(nèi)不進(jìn)行廣告活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行前,將兩個(gè)地區(qū)的其他影響因素(經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、重大事件的影響等)控制在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下,最后,將兩個(gè)區(qū)的銷售結(jié)果進(jìn)行比較,可測(cè)出廣告的促銷效果。這種方法也可應(yīng)用于對(duì)選樣家庭的比較分析。在計(jì)算銷售額(量)的增長(zhǎng)比例公式中,實(shí)驗(yàn)區(qū)的廣告效果按照控制區(qū)的增減比率調(diào)整。
3、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和運(yùn)算方式,廣告學(xué)上也發(fā)展了幾種測(cè)定廣告效果的運(yùn)算方法,這種方法被認(rèn)為更為科學(xué)和準(zhǔn)確,也較為普遍實(shí)行。但也有人提出,廣告效果的產(chǎn)生,不是靠單純的數(shù)字那么簡(jiǎn)單。
廣告銷售效果測(cè)評(píng),主要是通過廣告活動(dòng)實(shí)施前后銷售額的比較,檢驗(yàn)和測(cè)定商品銷售的變化情況,商品銷售額是增加還是維持?銷售增長(zhǎng)率是多少?廣告增銷率是多少?廣告費(fèi)占銷率是多少?單位廣告費(fèi)效益是多少等等。各衡量指標(biāo)的計(jì)算公式如下:
銷售增長(zhǎng)率= | 廣告實(shí)施后銷售額-廣告實(shí)施前銷售額 |
X 100% |
廣告實(shí)施前銷售額 |
銷售增長(zhǎng)率反映出廣告對(duì)促進(jìn)商品銷售所發(fā)揮的作用。
廣告增銷率= | 銷售增長(zhǎng)率 |
X 100% |
廣告費(fèi)增長(zhǎng)率 |
廣告增銷率可反映出廣告費(fèi)增長(zhǎng)對(duì)銷售帶來的影響。
廣告占銷率= | 廣告費(fèi)用支出 |
X 100% |
同期銷售額 |
廣告占銷率反映出一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)廣告費(fèi)支出占同期銷售額的比例。廣告費(fèi)占銷率越小,廣告效果越大。
單位廣告費(fèi)效益= | 本期銷售額-上期銷售額 |
X 100% |
本期廣告費(fèi)用支出 |
單位廣告費(fèi)效益可以反映出乎均每元廣告費(fèi)帶來的促銷效益。