李健熙生于1942年1月9日，父親是三星集團的創(chuàng)始人李秉哲，從小就受到了家族的嚴格管教，受到良好的正規(guī)教育。1965年他在日本早稻田大學獲得經(jīng)濟學學位，后赴美留學深造，在美國喬治華盛頓大學獲得MBA學位。1987年，45歲的李健熙接掌公司權杖。就任會長前，他在三星工作了21年。1993年，李鍵熙發(fā)起了影響整個三星命運的“新經(jīng)營”運動。他沖經(jīng)理們持續(xù)吼叫了9個小時，痛擊三星頑癥，提出以質量管理和力求變革為核心，徹底改變當時盛行的“以數(shù)量為核心”的思想。三星的騰飛便從這里開始。曾任韓國三星集團總裁，2008年4月22日引咎辭職。

2007年11月，三星集團前法務主管金勇哲舉報三星集團私設有巨額賄賂基金。

2008年4月17日，調查三星集團行賄案的韓國特別檢察官，周四依逃稅及背信罪嫌疑起訴三星集團董事長李健熙。

2008年4月22日，三星集團董事長李健熙宣布辭職，并在電視講話中為三星集團的經(jīng)濟丑聞向韓國民眾道歉。電視畫面中的李健熙，依舊一臉嚴肅，但是面容憔悴。

• 2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以29億美元位列第314。
• 2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以20億美元位列第605。
• 2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以30億美元位列第205。
• 2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以72億美元位列第100。
• 2011年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以86億美元位列第105。

三星電子不僅是韓國公認的銷售額和凈利潤第一的企業(yè)，而且在國際上的地位也持續(xù)升溫，成為全球矚目的對象。三星能有今天是與工程師出身的董事長李健熙的成功經(jīng)營理念是分不開的。

根植技術經(jīng)營

三星董事長李健熙曾說：“三星能有今天，我想是因為有技術作為后盾。雖然今天我們和世界一流企業(yè)之間都共同開發(fā)技術也共同行銷，但是在早期別說是技術指導，就連花錢買技術都很不容易。再加上當時的韓國經(jīng)營者總認為技術工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出來，就像對待客戶一樣，誠懇地向日本或美國的技術工作者一點一點地請教。幸好，我從小就對新事物充滿好奇喜歡追根究底，所以一直很期待聽到新的技術、好的技術。只要一有空，就會到先進的國家學 習，向技術人員請教，再傳授給我們的技術人員?！?

根植技術經(jīng)營不僅是他一貫提倡的，也是他自任董事長以來堅持這樣做的。他認為，作為經(jīng)營者光重視技術是不夠的，還要重視“根植技術經(jīng)營”理念的實際操作。也就是說，技術人員不僅要精通技術，還要了解經(jīng)營，這樣才能根植技術經(jīng)營的理念。正因為這樣，三星公司在歷經(jīng)十多年之后，上至經(jīng)營者下至現(xiàn)場員工才總算了解技術的重要，進而自動自發(fā)地努力研究開發(fā)，似乎也擁有了可以追趕一流水準的技術能力。

經(jīng)營的好壞關鍵在用人

李健熙自上任之初就不斷地在思考：5到10年后要靠什么發(fā)展，為迎接未來需要及早做好哪些準備？因為未來最需要的就是人和技術，三星要想快速地走向世界，就要想方設法從研究開發(fā)到行銷等各個領域，極力延攬不分國籍和領域的優(yōu)秀人才，這樣才能開發(fā)出真正尖端的技術，領先世界潮流。

李健熙認為，作為一個大公司的首席執(zhí)行官，在必備素質上至少要有“知、行、用、訓、評”5項特質。知，要相當了解自己工作的“業(yè)”的概念、基礎技術、必要的人才與事業(yè)的核心力量；行，不止于知，對于自己所知率先示范，不斷地付諸行動；用，要懂得把工作分派給下屬；訓， 要懂得如何指導下屬；評，要懂得如何正確地評斷最后的成果。

在用人策略上他引用了中國的一句俗語：“疑人勿用，用人勿疑”。如果你無法信 任這個人的話，就不要將重任交付給他；一旦決定用這個人，就要信任他，全權交給他。李健熙曾自信地說：“三星的首席執(zhí)行官的能力或資質，比任何先進企業(yè)的 首席執(zhí)行官還要優(yōu)秀。所以我只管提出未來策略方向等經(jīng)營的大方向，至于一般經(jīng)營，各公司具備專業(yè)能力的總經(jīng)理會自動自發(fā)地完成。一個董事長分內要做的事，不就是從背后給予他們支持，讓他們擁有責任與權限來實現(xiàn)經(jīng)營理念的嗎？”

分配的差異性

三星公司在經(jīng)歷金融危機之后，公司的觀念也發(fā)生了很大的變化。以前曾出現(xiàn)的“有福同享，有難同當”被認為是理所當然的，現(xiàn)在多做事的人，會做事的人，得到了更多的獎勵，這似乎已經(jīng)變得很普遍，也已被大家所認同。三星剛開始推動年薪制的時候，也有一些反映，不過很快就為大家所接受，而且產(chǎn)生了刺激作用。另外，在公司實行兩年的成果分配制度，剛開始的情況也一樣，有人會覺得在同一家公司里，為什么誰要多拿一些，誰要少拿一些。但是從2001年開始，氣氛完全不一樣了，大家無不雄心壯志地想著“這次輪到我們要努力成為第一”。這種制度對三星同仁的工作動機與自我啟發(fā)有所幫助，也能提高企業(yè)或個人的競爭力。

把企業(yè)當作自己的身體來看待

李健熙的驚人之處還在于他學會了將企業(yè)當作自己的身體來看待。他說：“每次作結構調整的時候，就像從自己的身上把肉挖掉，非常痛苦。盡管如此，為了應對時時刻刻都在變化的外部環(huán)境，提高競爭力，不得不繼續(xù)調整組織。過去，同仁對公司盲目忠心，公司也回報一個終身雇用的保障，是很平常的。但現(xiàn)在，這樣的公司無法發(fā)展，同仁也不愿意做這樣的事。每個人各自盡全力得到自己所該得的，公司則創(chuàng)造一個可以讓同仁充分發(fā)揮各自能力的工作環(huán)境，這樣雙贏的關系才能相互促進和提高?！?

李健熙在不遺余力進行企業(yè)大整改立見神效的基礎上，把全部目光又投向產(chǎn)品質量這一關乎企業(yè)生死存亡的關鍵問題上，為此，他又以自己慣有的濃烈憂患意識，向全體員工大聲疾呼：“三星人要徹底拋棄重產(chǎn)量輕質量的傳統(tǒng)價值觀念， 真正樹立質量永遠至上的全新價值意識。否則，三星就會成為劃過天際的一顆流星，根本無法生存到下個世紀。為了徹底剔除三星集團潛在的發(fā)展危機，我們必須高呼‘視不合格產(chǎn)品為癌癥’，不合格產(chǎn)品為敵人’、不合格產(chǎn)品是罪惡之緣’三大口號，全力向內涵性、集約化生產(chǎn)方式轉變，不斷生產(chǎn)出品種多、批量少、高附加值的優(yōu)質名牌產(chǎn)品?！?

為了給自己那“質量是企業(yè)的命根子”的理性判斷尋覓到最有說服力的佐證，他親自飛往美國的洛杉嘰，對大部分電器商店進行市場調查。誰知，調查結果卻令李健熙大吃一驚：三星電器雖比日本貨價格便宜，但美國消費者卻不買帳，究其原因則是由于三星集團電器設計粗糙、故障率高、售后服務差。無情的營銷窘狀使李健熙更加堅定了“質量興企”的信念，并在各種公開和半公開場合不停地宣稱：“過去，我評估屬下員工和企業(yè)的表現(xiàn)時，60%看量多少，質量的份額最多只占35%。但是，殘酷的市場競爭否決了我的評判標準，嚴正地提醒我：質量和產(chǎn)量的重要性之比應該是9：1，甚至有時達到100。與其生產(chǎn)大批質量低劣的產(chǎn)品來，最后被迫削價大放血，不如壓縮產(chǎn)量而提高質量，來占領長久的暢銷市場，以質量求生存，以質量求聲譽?！?

　 為了將“質量至上”的觀念灌輸?shù)矫恳晃粏T工的頭腦里，李健熙不僅把總裁秘 書處一半職員“下放”到各下屬公司，而且與集團的1800多名高級管理人員逐個進行促膝長談，還把“質量至上”新思維錄制成300小時的錄象帶和750小 時的錄音帶，每天定時向員工播放，潛移默化地培育出了“人人講質量、個個重質量”的向心力。為了徹底杜絕不合格產(chǎn)品的出籠，李健熙獨創(chuàng)出“把錯誤變成財富”的新理念——把每件次品產(chǎn)生的全過程詳盡記錄下來，然后對造成失誤的原因進行由表及里的分析，找出不合格產(chǎn)品生成的緣由，以免再犯類似錯誤。他公開警告說：“任何隱瞞錯誤的企圖，都是不可寬恕的”。李健熙以每年占投資總額3%的15億美元為資本，全力進行產(chǎn)品設計、技術開發(fā)和質量研究，竭力鼓勵各分公司每年至少推出一項具有世界水平的產(chǎn)品或技術，明確要求生產(chǎn)廠和承包商一律采用統(tǒng)一嚴格的標準，來衡量和檢驗產(chǎn)品的質量。為了確保質量最優(yōu)化的持久性和穩(wěn)定性，李健熙不惜巨資創(chuàng)建了質量保證實驗室，定期把自己開發(fā)生產(chǎn)的新產(chǎn)品測試結果與同類的世界公認名牌產(chǎn)品進行比較，找出差距和不足并迅即進行改進。平時，李健熙不僅親自對新產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢測，而且要求經(jīng)理們走出辦公室，親臨第 一線組織和指揮生產(chǎn)，并且定期組織有獎問卷調查，及時了解顧客們對產(chǎn)品質量的建議和意見，而且制定了盡善盡美的售后服務條例——“所售產(chǎn)品一旦發(fā)現(xiàn)問題， 公司有關部門必須在24小時之內做出適當答復并立即著手解決?！崩罱∥醭珜ч_展的“顧客新權利運動”，將產(chǎn)品的無償保修期由1年延長到兩年，產(chǎn)品售出后6個月內如果顧客對產(chǎn)品質量不滿意，公司全權負責無償更換新產(chǎn)品……

正是由于李健熙竭力倡導“質量第一”觀念，全力實施“質量至上”戰(zhàn)略， 才使得“三星集團”成為韓國最吸引各種人才的企業(yè)，以至于產(chǎn)生了“招聘名額僅300名，應聘者卻高達15萬人”的奇特求職現(xiàn)象；才使得三星產(chǎn)品成為韓國消 費者首選的品牌，成為“物美價廉”的代名詞。