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繼續(xù)承諾

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1.什么是繼續(xù)承諾[1]

繼續(xù)承諾又可稱為持續(xù)承諾是指員工為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。它是建立在經(jīng)濟(jì)原則基礎(chǔ)上的、具有濃厚交易色彩的承諾。

2.繼續(xù)承諾的影響因素[2]

持續(xù)承諾存在于員工留在組織會(huì)獲得利益而離開會(huì)付出代價(jià)的情況下,較高的持續(xù)承諾使員工難以跳槽去更換工作,這是由于考慮到了與跳槽相關(guān)的巨大代價(jià)。

增加持續(xù)承諾的一個(gè)因素是員工為了熟悉工作角色或履行組織職責(zé)所付出的(時(shí)間、精力等的)投入。設(shè)想一下,你已努力工作多年,掌握了這個(gè)組織的所有工作內(nèi)容,現(xiàn)在,從得到的經(jīng)濟(jì)回報(bào)和更好的職位方面來說,你正開始享受著勞動(dòng)果實(shí)。如果你跳到另一個(gè)組織中去,那么你之前做的努力就全白費(fèi)了(并且不得不重新開始學(xué)習(xí)的過程曲線)。

增加持續(xù)承諾的另一個(gè)因素是員工缺少可替代的其他工作機(jī)會(huì)。如果員工沒有別的地方可去,那么他留在組織的愿望就會(huì)更強(qiáng)??商娲墓ぷ饔梢韵聨讉€(gè)因素決定,包括經(jīng)濟(jì)狀況、失業(yè)率以及個(gè)人的技術(shù)和能力水平。當(dāng)然,沒有人喜歡動(dòng)彈不得的處境,因此也難怪與情感承諾有關(guān)的行為上的優(yōu)勢(shì)不會(huì)與持續(xù)承諾同時(shí)發(fā)生。持續(xù)承諾與公民行為或工作績效的其他方面之間沒有統(tǒng)計(jì)上的關(guān)聯(lián)性。因此,持續(xù)承諾往往會(huì)帶來對(duì)組織更被動(dòng)的(與積極相反)忠誠。

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