維克托·弗魯姆（Victor H．Vroom），著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家。國際著名管理大師,早年于加拿大麥吉爾大學(xué)先后獲得學(xué)士及碩士學(xué)位，后于美國密執(zhí)安大學(xué)獲博士學(xué)位。他曾在賓州大學(xué)和卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)執(zhí)教， 并長期擔(dān)任耶魯大學(xué)管理學(xué)院“約翰塞爾”講座教授兼心理學(xué)教授。曾任美國管理學(xué)會(AOM)主席，美國工業(yè)與組織心理學(xué)會(STOP)會長。

維克托·弗魯姆教授1998年獲美國工業(yè)與組織心理學(xué)會卓越科學(xué)貢獻(xiàn)獎,2004年獲美國管理學(xué)會卓越科學(xué)貢獻(xiàn)獎,是國際管理學(xué)界最具影響力的科學(xué)家之一。

弗魯姆教授曾為大多數(shù)全球500強(qiáng)公司做過管理咨詢，其中包括GE集團(tuán)、聯(lián)邦快遞、貝爾實(shí)驗(yàn)室、微軟等跨國巨頭。

弗魯姆對管理思想發(fā)展的貢獻(xiàn)主要在兩個方面：

一是深入研究組織中個人的激勵和動機(jī)，率先提出了形態(tài)比較完備的期望理論模式；

弗魯姆認(rèn)為人之所以能夠從事某項(xiàng)工作并達(dá)成組織目標(biāo)，是因?yàn)檫@些工作和組織目標(biāo)會幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo)，滿足自己某方面的需要。

弗魯姆認(rèn)為，某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。其主要之概念包括：期望（expectancy）、價(jià)值（valence）、結(jié)果（outcome）、工具（instrumentality）、選擇（choice）。

二是從分析領(lǐng)導(dǎo)者與下屬分享決策權(quán)的角度出發(fā)，將決策方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為三類五種，設(shè)計(jì)出了根據(jù)主客觀條件特別是環(huán)境因素，按照一系列基本法則，經(jīng)過7個層次來確定應(yīng)當(dāng)采用何種決策方式的樹狀結(jié)構(gòu)判斷選擇模型(領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型 )。

弗魯姆認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)可以通過改變下屬參與決策的程度來體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。根據(jù)員工參與決策程度的不同，把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為不同的種類，根據(jù)不同的環(huán)境來選擇最為合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

弗魯姆認(rèn)為，為各種類型決策最終的有效性取決于決策者對決策質(zhì)量、決策的可接受性以及決策耗時(shí)等因素的重視程度，同時(shí)也取決于采用不同的決策方法所獲得最終 結(jié)果的差別程度。不存在對任何環(huán)境都適用的領(lǐng)導(dǎo)方式。管理者在進(jìn)行決策時(shí)，都應(yīng)當(dāng)將精力集中在對環(huán)境特征性質(zhì)的認(rèn)識上，以便更好地針對環(huán)境要求選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和制定決策。

維克托·弗魯姆教授編寫出版了上百部專著論文,其中《工作與動機(jī)》(1964)一書提出了激勵的期望理論,被認(rèn)為是管理領(lǐng)域的里程碑,1975年, 弗魯姆教授出版了《領(lǐng)導(dǎo)與決策》創(chuàng)立了著名的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型。