非文獻(xiàn)信息源是指除了文獻(xiàn)之外的其他形式信息源，這些信息源發(fā)出的信息大多數(shù)呈非記錄形式。比如，作為信息源的實(shí)物本身、作為信息源韻社會(huì)組織、作為信息源的動(dòng)植物本身、作為信息源的市場(chǎng)、印有信息的交通工具、進(jìn)行談話、討論、開(kāi)會(huì)、講演、調(diào)查、訪問(wèn)和開(kāi)信息發(fā)布會(huì)時(shí)的主體——人等等。

1、口頭信息源

口頭信息實(shí)際上是一種零次信息。它源自各種討論會(huì)、觀摩會(huì)、展銷會(huì)、座談會(huì)、參觀訪問(wèn)乃至個(gè)人之間的接觸或電話交談。

2、實(shí)物信息源

實(shí)物信息是指以實(shí)物為載體的信息。這里的載體與一般意義上的載體有所不同。一般意義上的載體。如紙張．磁盤(pán)．光盤(pán)等。其使用價(jià)值主要體現(xiàn)于承載信息上。其價(jià)值是通過(guò)信息消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的。作為實(shí)物信息載體的實(shí)物具有雙重使用價(jià)值。一是體現(xiàn)于承載信息上。二是可以直接用于消費(fèi)。滿足人們的物質(zhì)需求；其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因消費(fèi)者消費(fèi)偏好和目的的不同而異。通常情況下。有一部分可以通過(guò)信息消費(fèi)實(shí)現(xiàn)。另一部分可以通過(guò)對(duì)實(shí)物本身的消費(fèi)而實(shí)現(xiàn)。可以看出。能夠成為這類載體的實(shí)物主要是一些值得開(kāi)發(fā)．仿制和使用的機(jī)器．儀表．零部件．元器件．標(biāo)本．種子．苗木．試劑等。

非文獻(xiàn)信息源的特點(diǎn)是利用口語(yǔ)、實(shí)物傳輸信息直接、及時(shí)、迅速簡(jiǎn)便，不用借助于其它設(shè)備，傳播比較容易。消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的購(gòu)銷信息的傳播，常屬于這種信息源。用口語(yǔ)傳播的商業(yè)信息源的缺點(diǎn)是無(wú)法貯存，口語(yǔ)傳遞信息過(guò)程中，由于這樣那樣的原因，還可能造成失真、失誤。用實(shí)物傳播的信息源不便貯存，因?yàn)楹茈y按原樣保管不變。

非文獻(xiàn)信息源獲取的方法有社會(huì)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查(實(shí)地調(diào)查、抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)議調(diào)查、專家調(diào)查等)、訪談(面談、信訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等)、考察(參觀、訪問(wèn)等)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。

從獲取渠道可以分為三大類：

(1)從個(gè)體方面

獲得數(shù)據(jù)獲取方法有面談、問(wèn)卷、實(shí)地考察、小組座談等。

(2)從組織方面

獲得數(shù)據(jù)獲取方法有管理過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)、預(yù)算、審計(jì)、評(píng)價(jià)報(bào)告。

(3)從公共渠道獲得數(shù)據(jù)

獲取方法有圖書(shū)、專著、期刊、專利報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)信息源。