就業(yè)質量是指從業(yè)者與生產資料結合并獲得報酬或收入情況的優(yōu)劣程度。

就業(yè)質量主要包括從業(yè)者的工作收入、工作環(huán)境、個人發(fā)展前景和對工作的滿意程度，還包括用人單位的滿意度、家庭的滿意度、社會的滿意度等。

(一)全面性

通過就業(yè)質量的定義可以看出，就業(yè)質量是一個多維度的概念，它包括個人在就業(yè)過程的每一個環(huán)節(jié)上被公平對待的具體狀況。因為就業(yè)是一個包含許多環(huán)節(jié)的過程，所以對就業(yè)質量的考察需要全方位、多角度地分析和研究。因此，全面性是就業(yè)質量最重要、最基本的特征。

(二)相對性

因為一個物品或一項工作的質量不是固定不變的，通過制作者或執(zhí)行者的努力，質量可以由壞變好，當然也可能由于各種原因使質量由好變壞。就業(yè)質量與此相同，它既可以通過政策的調整、對各項制度的嚴格執(zhí)行、個人的努力等原因而變得更好，也可能因為政策的調整、對制度執(zhí)行的不力、個人的不思進取等原因而變得更壞，它不是固定不變的，也不是單方向變動的，而是具有相對性。

(三)系統性

雖然微觀層面上的就業(yè)質量反映的是個體就業(yè)者被公平對待的程度，但是就業(yè)質量的提高不僅僅是個體的事情，它是一個系統的工作，需要個人、企業(yè)所有者和政府的共同努力，缺少了任何一方，提高就業(yè)質量都是很困難的。因此，系統性也是它的一個基本特征。

影響個人就業(yè)質量的主體包括個人、企業(yè)和國家三個層面。從個人來說，一個人的人力資本是就業(yè)質量的基本決定因素。就業(yè)質量中最基本的一個方面——收入和個人人力資本的擁有量之間具有密切的關系。擁有較高人力資本的個人有更大的可能性獲得較高的收入，以往對收入的研究都已經證實了這一點。不僅僅是收入，就業(yè)質量的其他方面，如職業(yè)生涯發(fā)展、對公司決策的參與等都和個人人力資本關系密切。因為一般來說，就業(yè)質量的高低和個人的職位高低有較強的相關性，職位越高，就業(yè)質量相應就越高。具體表現在，由于人力資本存量較高的人具有一定的知識和技術積累，因此具有進一步學習的能力，有更多的機會參加培訓，從而具有光明的職業(yè)前景；同時，職位較高的人有更大的可能性參與組織決策、贏得尊重等。因此，個人人力資本是影響就業(yè)質量的一個重要因素?一個人所在的組織對他的就業(yè)質量同樣有重要影響。

組織對個人就業(yè)質量的影響表現在兩個方面：其一是組織本身的發(fā)展前途將影響到本單位的職工，它對就業(yè)質量的影響主要體現在職工失業(yè)的風險和組織對職工培訓的投入上。顯然，在發(fā)展前景較好的企業(yè)中，不僅個人失業(yè)的風險較小，而且企業(yè)既有必要，也有能力對員工進行新技術的培訓，這些培訓對職工未來的生存和發(fā)展有重要影響?其二是組織對勞動法和其他有關勞動規(guī)定的執(zhí)行情況將影響工人的就業(yè)質量。因為勞動法涉及最低工資、福利和保障、勞動合同等很多方面，一般來說，能夠認真執(zhí)行勞動法的組織，其職工的就業(yè)質量要優(yōu)于不能認真執(zhí)行勞動法的組織。所以，一個組織的績效和對勞動法及有關規(guī)定的態(tài)度也是影響就業(yè)者個人就業(yè)質量的重要因素。

影響就業(yè)者就業(yè)質量的最后一個主體是國家，之所以說國家是決定就業(yè)者就業(yè)質量的主體之一，原因有兩個：一方面，國家可以制定一系列相關的政策促進和擴大就業(yè)，保證就業(yè)者在參與社會勞動的過程中享有正當的權利和權益，個人尊嚴不受侵犯。另一方面，國家的監(jiān)督部門和執(zhí)法部門可以對個人和企業(yè)的行為進行監(jiān)督，保證各項規(guī)定在相應的組織和個人間切實得以貫徹執(zhí)行，對沒有嚴格執(zhí)行有關規(guī)定、違反有關規(guī)定的組織和個人，應依法給予一定的懲罰，從而保證就業(yè)者的合法權益。隨著正規(guī)部門中非正規(guī)就業(yè)現象的增加，政府的這一職能對于改善就業(yè)者個人的就業(yè)質量顯得尤為重要。