標(biāo)新立異是指管理創(chuàng)新主體在管理創(chuàng)新過程中，能夠打破傳統(tǒng)的思維定勢，沖破舊習(xí)慣、舊范式的束縛，提出新的與眾不同的的創(chuàng)意和見解。標(biāo)新立異是創(chuàng)新思維的靈魂。

標(biāo)新立異來源于市場的多元化和個性化，從而導(dǎo)致市場需求具有多種不同的特征。企業(yè)對于這些特征的理解和實(shí)現(xiàn)，就是企業(yè)標(biāo)新立異競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。這些來源是：

1．特殊原料特殊的原料能滿足顧客的獵奇心理，往往能收到驚異的銷售效果。比如民族產(chǎn)品中云南的蠟染、竹制的器物，旅游產(chǎn)品中的“三峽石”(就是選用三峽的河石)、景德MBA領(lǐng)導(dǎo)學(xué)鎮(zhèn)的陶瓷等等。

2．獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計瑞士軍刀就是通過其獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計，獲得市場的認(rèn)可，此為例證。

3．重視細(xì)節(jié)對產(chǎn)品可靠性要求高的行業(yè)，企業(yè)對細(xì)節(jié)的重視會獲得客戶的承認(rèn)和欣賞，從而形成別具一格的競爭優(yōu)勢。

4．全面服務(wù)一個企業(yè)可以通過經(jīng)營范圍的廣度而標(biāo)新立異。一般的因素可包括：

• 在任何地點(diǎn)都能滿足客戶需要的能力；

• 通過零部件來簡化客戶維修；

• 在客戶可能采購東西的地方設(shè)零售點(diǎn)；

• 設(shè)客戶服務(wù)點(diǎn)；

• 產(chǎn)品之間的良好互換性。

5，專業(yè)化營運(yùn)專業(yè)化營運(yùn)是從市場的特殊需求出發(fā)，如運(yùn)動類服裝、器械。金利來就是針對男性用品的專業(yè)化設(shè)計和生產(chǎn)的。

標(biāo)新立異的代價很高，企業(yè)為了競爭，要在企業(yè)營運(yùn)過程中與眾不同，就一定會發(fā)生經(jīng)常費(fèi)用。標(biāo)新立異的成本反映了作為獨(dú)特性的費(fèi)用因素。在追求標(biāo)新立異的過程中，一個企業(yè)通常在特定的營運(yùn)環(huán)節(jié)增加成本，以形成獨(dú)特性。例如，把銷售地點(diǎn)移到靠近買主的地方，可能會增加成本，但同時可獲得銷售網(wǎng)絡(luò)廣泛的獨(dú)特性。盡管企業(yè)在采用標(biāo)新立異戰(zhàn)略時增加的成本被看成是一種長期投資，但當(dāng)企業(yè)獲得市場和消費(fèi)者對別具一格的標(biāo)新立異戰(zhàn)略承認(rèn)時，成本將降低很多。規(guī)模同樣會影響標(biāo)新立異競爭策略的成本。例如，為了推廣新產(chǎn)品，需要一定的廣告投入，在具有規(guī)模的情況下，單件產(chǎn)品的廣告費(fèi)用會降低很多。當(dāng)企業(yè)同時向市場提供多種產(chǎn)品和服務(wù)、形成別具一格的競爭優(yōu)勢的時候，分?jǐn)傄部山档统杀?。在?biāo)新立異的活動中，行動快的企業(yè)會取得成本方面的優(yōu)勢。提早行動的企業(yè)一旦形成市場，便會降低廣告費(fèi)。因?yàn)?a href="/wiki/%E5%B9%BF%E5%91%8A" title="廣告">廣告的作用是無形資產(chǎn)積累的結(jié)果，廣告的關(guān)鍵在于先人為主。

標(biāo)新立異戰(zhàn)略是指企業(yè)在客戶重視的特定方面力求在本行業(yè)中獨(dú)樹一幟。企業(yè)從行業(yè)中挑出被客戶重視的一個或數(shù)個特征，通過提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足這些需求，從而得到溢價報償。這一競爭手段具有明顯的行業(yè)特征，既可建立在產(chǎn)品本身的基礎(chǔ)上，也可以以產(chǎn)品銷售的分配系統(tǒng)、營銷做法以及其他因素為基礎(chǔ)。

例如在化妝業(yè)，別具一格的策略更多地建立在產(chǎn)品外觀和商店里柜臺位置的基礎(chǔ)上。按營銷學(xué)的觀點(diǎn)就是市場定位和細(xì)分，企業(yè)通過差異性的產(chǎn)品和服務(wù)滿足細(xì)分市場的需求，并將這種差異性作為企業(yè)營運(yùn)的基礎(chǔ)。采用標(biāo)新立異競爭戰(zhàn)略的企業(yè)，如果其溢價超過了追求別具一格而發(fā)生的額外成本，就會獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。因此，這種戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵就是別具一格的收益超過相應(yīng)的成本。