電子商務(wù)法是指以電子商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系為調(diào)整對(duì)象的法律規(guī)范的總和，電子商務(wù)法是一個(gè)新興的總和法律領(lǐng)域。^[1]

廣義的電子商務(wù)法與廣義的電子商務(wù)相對(duì)應(yīng)，包括所有調(diào)整以數(shù)據(jù)電文方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的法律規(guī)范。其內(nèi)容涉及廣泛，是具有形式意義的電子商務(wù)法，包括調(diào)整以電子商務(wù)為交易形式和以電子信息為交易內(nèi)容的法律規(guī)范，如聯(lián)合國的《電子商務(wù)示范法》。^[2]

與狹義的電子商務(wù)相對(duì)應(yīng)，狹義的電子商務(wù)法是調(diào)整以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為交易工具、以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的商事關(guān)系的法律規(guī)范。這是實(shí)質(zhì)意義上的電子商務(wù)法，也是作為部門法意義上的電子商務(wù)法。它不僅包括以電子商務(wù)命名的法律法規(guī)，還包括其他各種制定法中有關(guān)電子商務(wù)的法律規(guī)范，如《中華人民共和國合同法》中關(guān)于數(shù)據(jù)電文的規(guī)定、《中華人民共和國刑法》中關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的規(guī)定等。^[2]

(1)數(shù)據(jù)電文的法律制度。內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)電文的概念與效力，數(shù)據(jù)電文的收發(fā)、歸屬及完整性與可靠性推定規(guī)范等。

(2)電子商務(wù)合同的法律制度。內(nèi)容包括：買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)以及雙方爭議的解決機(jī)制等。

(3)電子簽名的法律制度。內(nèi)容包括：電子簽名的概念及其適用、電子簽名的歸屬與完整性推定、電子簽名的使用與效果等。

(4)電子認(rèn)證的法律制度。內(nèi)容包括：認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立與管理、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防范、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任等。

電子商務(wù)的發(fā)展是政府、企業(yè)和消費(fèi)者等各類主體協(xié)同努力的結(jié)果，不能缺少任何一方的參與和支持。

在電子商務(wù)的發(fā)展中，政府應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，應(yīng)當(dāng)扮演著重要的角色。政府應(yīng)是倡導(dǎo)者和支持者，政策、法規(guī)的締造者，市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的宏觀調(diào)控者。

就電子商務(wù)活動(dòng)中的另外兩類主體而言，企業(yè)是市場的主體，是電子商務(wù)的主力軍，既是發(fā)起者，又是響應(yīng)者，同時(shí)還是結(jié)果的承受者；消費(fèi)者則是電子商務(wù)最終的服務(wù)對(duì)象。而作為生產(chǎn)力中最活躍的要素，消費(fèi)者也是商務(wù)模式的創(chuàng)新之源。

電子商務(wù)法作為調(diào)整網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商務(wù)活動(dòng)的法律具有以下幾個(gè)特征：

(1)國際性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用其結(jié)果是使世界變成了地球村，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化。電子商務(wù)已發(fā)展成為世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其法律規(guī)范不應(yīng)只局限在一國范疇，應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿H社會(huì)的普遍認(rèn)可。傳統(tǒng)法律管轄范圍的劃分難以確定，因此需要制定通用的法律原則，來明確相應(yīng)的法律問題，解決相應(yīng)的法律問題。電子商務(wù)作為一個(gè)世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的全世界公認(rèn)的國際性條約來規(guī)范其商務(wù)活動(dòng)。

(2)技術(shù)性

傳統(tǒng)民商法律所調(diào)整的社會(huì)關(guān)系不具有技術(shù)性的特點(diǎn)，因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商務(wù)活動(dòng)，如數(shù)據(jù)傳送、電子簽名等技術(shù)問題束手無策。電子商務(wù)法將傳統(tǒng)法律與現(xiàn)代高科技相結(jié)合，對(duì)電子商務(wù)的有關(guān)技術(shù)方面的問題和內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)定，是電子商務(wù)這個(gè)信息時(shí)代的新產(chǎn)物能在正規(guī)化和法制化的環(huán)境下健康成長的保證，因此技術(shù)性是電子商務(wù)法的特點(diǎn)之一。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，在電子商務(wù)中許多法律規(guī)范都是直接或間接地由技術(shù)規(guī)范演變而成的，如電子簽名技術(shù)，數(shù)字簽名技術(shù)等，相關(guān)法律規(guī)范的制定，對(duì)當(dāng)事人之間權(quán)利、義務(wù)的調(diào)整，都有極其重要的影響和作用。

(3)開放性

電子商務(wù)法是以數(shù)據(jù)電文進(jìn)行法律表示的法律制度，數(shù)據(jù)電文在形式上具有多樣化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)日新月異，因此在電子商務(wù)立法上必須以開放的態(tài)度對(duì)待各種技術(shù)手段和信息媒介，設(shè)立開放性的規(guī)范，包容不斷發(fā)展變化的電子商務(wù)技術(shù)才能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。

(4)安全性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性和開放性特點(diǎn)，是開展電子商務(wù)可以依賴的一大優(yōu)點(diǎn)也是其發(fā)展中的一大障礙，“黑客”和計(jì)算機(jī)病毒等各種網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)，不斷地對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全構(gòu)成威脅，有效地預(yù)防和打擊各種計(jì)算機(jī)犯罪活動(dòng)，切實(shí)保證電子商務(wù)安全性是電子商務(wù)法的又一特征。

(5)復(fù)合性

電子商務(wù)交易關(guān)系的復(fù)合性來源于技術(shù)手段上的復(fù)雜性和依賴性，它通常表現(xiàn)在當(dāng)事人需要在第三方的協(xié)助下完成交易活動(dòng)。如合同訂立中，需要有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供接人服務(wù)，需要有認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供數(shù)字證書等，此外，在線合同的履行，需要第三方加入?yún)f(xié)助履行。

(6)程序性

電子商務(wù)中有許多程序性的規(guī)范來調(diào)整解決交易的形式性問題，一般不直接涉及交易的內(nèi)容。從聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》和新加坡的《電子交易法》來看，也都是以規(guī)定電子商務(wù)條件下的交易形式為主的。在電子商務(wù)中以數(shù)據(jù)信息作為交易內(nèi)容的法律問題復(fù)雜多樣，需要不同的專門法律來規(guī)范和調(diào)整。電子商務(wù)所調(diào)整的是當(dāng)事人之間因交易形式而引起的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，即有關(guān)數(shù)據(jù)電文是否有效、是否歸屬于某人，電子簽名是否有效，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格等都是屬于程序法的范疇。

(1)交易自治原則

允許當(dāng)事人以協(xié)議方式訂立其相互之間的交易規(guī)則是交易法的基本屬性。電子商務(wù)主體對(duì)自己的交易行為擁有意思自治的權(quán)利，在電子商務(wù)交易過程中，當(dāng)事人可以全面表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的意愿，預(yù)留充分的空間，并提供確實(shí)的保障。

(2)中立原則

電子商務(wù)法的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)活動(dòng)中建立公平的交易規(guī)則，這是商法的交易安全原則在電子商務(wù)法上的必然表現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)交易活動(dòng)公平合理的目標(biāo)，需要做到以下幾點(diǎn)：

第一，技術(shù)中立。

電子商務(wù)法需要對(duì)迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、電子簽名技術(shù)等各種未來技術(shù)的發(fā)展留有相應(yīng)的拓展空間，所以電子商務(wù)法律在框架和技術(shù)上必須是中性的。對(duì)各種技術(shù)不可厚此薄彼，產(chǎn)生任何歧視性要求。

第二，媒介中立。

媒介中立與技術(shù)中立緊密聯(lián)系，媒介中立是中立原則在各種通信傳媒上的表現(xiàn)，而電子商務(wù)法必須以中立的原則對(duì)待這些媒介，允許各種媒介根據(jù)技術(shù)和市場的發(fā)展規(guī)律而相互融合，互相促進(jìn)。只有這樣，才能使各種資源的利用達(dá)到最充分的狀態(tài)。

第三，實(shí)施中立。

指在電子商務(wù)法與其他法律實(shí)施過程中不可偏廢；在本國電子商務(wù)活動(dòng)與跨國際性電子商務(wù)活動(dòng)的法律待遇上標(biāo)準(zhǔn)一致。特別是不能將書面環(huán)境下的法律規(guī)范的效力置于電子商務(wù)法律之上，應(yīng)當(dāng)中立對(duì)待。根據(jù)具體環(huán)境的需求來決定法律的實(shí)施，電子商務(wù)法與其他法律規(guī)范一樣，其適用離不開當(dāng)事人的遵守與司法機(jī)關(guān)的遵行。

第四，同等保護(hù)原則。

電子商務(wù)對(duì)商家和消費(fèi)者，國內(nèi)和國外當(dāng)事人等，應(yīng)盡量采用同等保護(hù)。因?yàn)殡娮由虅?wù)市場的跨國界性質(zhì)，因此在割裂的、封閉的環(huán)境下電子商務(wù)市場是無法生存的。電子商務(wù)法是建立在中立原則基礎(chǔ)上的，它在運(yùn)用過程中應(yīng)當(dāng)反映出商事交易活動(dòng)的公平理念。其具體實(shí)施將全面展現(xiàn)在當(dāng)事人交易活動(dòng)中的開放性、兼容性、國際性的網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議的原則。

(3)證據(jù)平等原則

電子商務(wù)法概述電子簽名和相關(guān)文件應(yīng)當(dāng)與傳統(tǒng)的書面簽名和文件具有同等的法律效力。電子商務(wù)的電子內(nèi)容十分廣泛，如電子商務(wù)合同、電子商務(wù)流轉(zhuǎn)的電子單據(jù)等。電子文件的形式與傳統(tǒng)書面文件完全不同，傳統(tǒng)書面文件包括書面合同和各種書面單據(jù)等，以有形的文字為其表現(xiàn)形式，具有有形物的特點(diǎn)。而書面文件是世界公認(rèn)的可被采納的證據(jù)。電子文件的特點(diǎn)是：電子文件的表現(xiàn)形式是一組電子數(shù)據(jù)信息，電子文件的存在介質(zhì)是計(jì)算機(jī)硬盤和軟盤，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)法律對(duì)文件的證據(jù)的界定范圍。

在電子商務(wù)中，貿(mào)易合同、提單、保險(xiǎn)單、發(fā)票等書面文件將被儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)內(nèi)的相應(yīng)電子文件所代替，這些電子文件就應(yīng)當(dāng)是證據(jù)法中的電子證據(jù)。各國法律都開始承認(rèn)有關(guān)電子證據(jù)在法律和技術(shù)上與傳統(tǒng)書面證據(jù)具有同等的法律效力。

(4)安全原則

保障電子商務(wù)的安全運(yùn)行是電子商務(wù)法的重要任務(wù)與基本原則。電子商務(wù)以其高效、快捷的特性，從各種商事交易形式中脫穎而出，安全性是其存在與發(fā)展的基礎(chǔ)。在確立了技術(shù)安全的過程中，必須將安全措施等在法律上進(jìn)行規(guī)范，明確電子商務(wù)活動(dòng)參與各方的職責(zé)與法律責(zé)任，以此保證電子商務(wù)活動(dòng)在保障安全的環(huán)境下的順利開展和進(jìn)行。

1．為電子商務(wù)的規(guī)范發(fā)展提供了法律環(huán)境

電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。如何為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境，并以此來規(guī)范電子商務(wù)交易各方在虛擬網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行交易的規(guī)則，保證整個(gè)交易活動(dòng)的有序進(jìn)行，是電子商務(wù)法的根本任務(wù)。同時(shí)，如何保護(hù)電子商務(wù)主體(電子商務(wù)交易的交易方和電子商務(wù)交易服務(wù)提供者)的權(quán)利義務(wù)都已經(jīng)成為電子商務(wù)法的主要內(nèi)容。電子商務(wù)活動(dòng)可以按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，明確了雙方的責(zé)任，使雙方發(fā)生糾紛時(shí)可以按照電子商務(wù)法的有關(guān)規(guī)定加以解決，從而使電子商務(wù)活動(dòng)有法可依、有據(jù)可查，保障電子商務(wù)活動(dòng)按照規(guī)范順利進(jìn)行。

2．促進(jìn)新技術(shù)在電子商務(wù)中的廣泛應(yīng)用

電子商務(wù)法平等地、開放地對(duì)待基于書面文件的用戶和基于數(shù)據(jù)電文的用戶，充分發(fā)揮高科技手段在商務(wù)活動(dòng)中的作用，為電子商務(wù)的普及創(chuàng)造了方便條件。同時(shí)也旨在鼓勵(lì)交易的參與者有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行快速、方便、安全的交易，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和提高國際、國內(nèi)貿(mào)易的效率。

3．有效地遏制了侵犯電子商務(wù)交易安全的行為

目前企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的最大顧慮是安全性問題，信息的安全性是當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)最迫切需要解決的問題之一。電子商務(wù)網(wǎng)上交易的安全不僅要靠技術(shù)保障措施，更重要的是要靠電子商務(wù)立法來規(guī)范。