社會(huì)服務(wù)業(yè)是指為人民生活消費(fèi)提供勞務(wù)等服務(wù)的行業(yè)。它是第三產(chǎn)業(yè)中部門最多的行業(yè)。一國(guó)社會(huì)化服務(wù)水平的高低，直接體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和人民生活水平的高低。^[1]

就城市社會(huì)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容而言，由于服務(wù)對(duì)象及其需求的多樣化以及城市擁有的資源不同，城市服務(wù)業(yè)的內(nèi)容十分豐富。

(一)按城市社會(huì)服務(wù)內(nèi)容分

這部分內(nèi)容包括：

(1)公益服務(wù)系列。如“保潔、保綠”等服務(wù)；

(2)文體服務(wù)系列。包括學(xué)生校外教育、圖書館(室)圖書借閱、文化體育場(chǎng)館提供的文體服務(wù)等；

(3)家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)系列。包括家庭保姆、代買菜、洗衣、打掃衛(wèi)生、護(hù)理病人、送煤上門或代換液化氣罐等；

(4)居民生活服務(wù)系列。包括便民小吃、社區(qū)銀行、社區(qū)醫(yī)院、洗衣店、理發(fā)店、自行車集中看放點(diǎn)、訂票服務(wù)、家用電器修理點(diǎn)、服裝剪裁店、便民修鞋店、電話亭、供奶站等提供的服務(wù)；

(5)中介服務(wù)系列。如婚姻介紹服務(wù)。家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、法律服務(wù)等。

(二)按服務(wù)對(duì)象的年齡階段分

這部分內(nèi)容包括：

(1)少兒服務(wù)系列。包括托兒所、幼兒園、學(xué)前班、課后輔導(dǎo)班、小學(xué)生午餐點(diǎn)、兒童醫(yī)療保健站等為少兒提供的服務(wù)；

(2)中青年服務(wù)系列。包括在職培訓(xùn)、健身房、美容院、婚姻介紹所、休閑會(huì)所等；

(3)老年人服務(wù)系列。包括敬老院、托老所、老年人公寓、老年婚姻介紹所、老年人活動(dòng)站、老年人醫(yī)療保健站、老年人康復(fù)中心、老年人康復(fù)門診、老年人學(xué)校等。

(三)按服務(wù)對(duì)象的收入階層分

這部分內(nèi)容包括：

(1)高收入服務(wù)系列。包括高檔美容美發(fā)場(chǎng)所、高檔酒吧、室內(nèi)游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)甚至小型高爾夫球場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施好、服務(wù)檔次高的高收費(fèi)服務(wù)；

(2)中等收入服務(wù)系列。包括中檔美容美發(fā)店、中檔餐飲店、室外游泳池、室外健身場(chǎng)所(比較齊全的健身設(shè)施)等服務(wù)設(shè)施比較好、服務(wù)檔次適中的中等收費(fèi)服務(wù)；

(3)低收入服務(wù)系列。包括小型美容美發(fā)店、餐飲排檔、室外健身場(chǎng)所．(設(shè)施較少)等服務(wù)設(shè)施一般、服務(wù)內(nèi)容較少的低收費(fèi)服務(wù)。滿足居民衣、食、住、行、婚、喪、文化、體育、娛樂(lè)等的需要，必須突出社會(huì)服務(wù)業(yè)的多樣性、多變性的特點(diǎn)，決定提供服務(wù)的各類企業(yè)，必須大力拓展服務(wù)空間，構(gòu)建種類齊全的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)市場(chǎng)，即飲食服務(wù)市場(chǎng)、文化娛樂(lè)市場(chǎng)、婚喪服務(wù)市場(chǎng)、房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)、金融保險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)等。發(fā)展各類經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，如干洗店、飯店、信息部、裝修部、網(wǎng)吧、食雜店、修理部、復(fù)印部、美發(fā)店、音像店、照相館、書報(bào)亭、糧站、托管所、送水站、冷食店、門診部、浴池等。構(gòu)成“以服務(wù)市場(chǎng)為軸心，以其他服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為外圍，大小設(shè)施相結(jié)合，軸心外圍相配套”的事業(yè)群，以實(shí)現(xiàn)設(shè)施布局群體化，提高其綜合服務(wù)效能，服務(wù)社區(qū)，造福居民。

(一)核算范圍

(1)公共設(shè)施服務(wù)業(yè)；(2)居民服務(wù)業(yè)；(3)旅館業(yè)；(4)租賃服務(wù)業(yè)；(5)旅游業(yè)；(6)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)；(7)信息、咨詢服務(wù)業(yè)；(8)計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)業(yè)；(9)其他社會(huì)服務(wù)業(yè)。

(二)資料來(lái)源

1．統(tǒng)計(jì)部門資料：勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)中的有關(guān)資料；其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)中有關(guān)社會(huì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)資料。

2．有關(guān)部門社會(huì)服務(wù)業(yè)資料：工商局城鄉(xiāng)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料；稅務(wù)部門的社會(huì)服務(wù)業(yè)稅務(wù)資料；財(cái)政部門有關(guān)資料。

(三)現(xiàn)價(jià)增加值的計(jì)算方法

1．生產(chǎn)法

(1)總產(chǎn)出

社會(huì)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出=營(yíng)業(yè)收入+其他業(yè)務(wù)收入

對(duì)于實(shí)行差額預(yù)算管理的社會(huì)服務(wù)部門，社會(huì)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出，一般采用經(jīng)常性支出法計(jì)算，其支出項(xiàng)目應(yīng)與國(guó)家財(cái)政預(yù)算支出科目相一致，但要扣除其中的基本建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置、人民助學(xué)金、同時(shí)要加上固定資產(chǎn)虛擬折舊費(fèi)。(2)中間投入利用總產(chǎn)出與收入法增加值資料反推求得。

2．收入法

社會(huì)服務(wù)業(yè)增加值=社會(huì)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出×社會(huì)服務(wù)業(yè)增加值率

(1)勞動(dòng)者報(bào)酬 a．工資、福利費(fèi)：根據(jù)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)中的“社會(huì)服務(wù)業(yè)全部職工人數(shù)和工資”表取得。其中，福利費(fèi)按職工工資總額的14％計(jì)算。b．其他收入：指發(fā)生的混合費(fèi)用項(xiàng)目中屬于勞動(dòng)者報(bào)酬的部分，可采用比例推算法計(jì)算，即利用投入產(chǎn)出調(diào)查資料求得勞動(dòng)者其他收入占工資總額的比例，結(jié)合社會(huì)服務(wù)業(yè)的工資總額計(jì)算求得。c．實(shí)物性收入：年實(shí)物性收入=社會(huì)服務(wù)業(yè)年平均人數(shù)×月實(shí)物性收入×12(月數(shù))。d．農(nóng)民兼營(yíng)收入：指農(nóng)民兼營(yíng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)所取得的收入。農(nóng)民兼營(yíng)收入=從業(yè)人員數(shù)×年平均工資。e．私營(yíng)企業(yè)部分：這部分核算私營(yíng)社會(huì)服務(wù)企業(yè)在從事社會(huì)服務(wù)生產(chǎn)和提供過(guò)程中支付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)者報(bào)酬=營(yíng)業(yè)收入×勞動(dòng)者報(bào)酬占營(yíng)業(yè)收入的比例。f．城鎮(zhèn)和農(nóng)村個(gè)體部分：勞動(dòng)者報(bào)酬=營(yíng)業(yè)收入×勞動(dòng)者報(bào)酬占營(yíng)業(yè)收入的比例。

(2)生產(chǎn)稅凈額：生產(chǎn)稅凈額是生產(chǎn)稅與生產(chǎn)補(bǔ)貼的差額，可利用稅務(wù)統(tǒng)計(jì)資料中“營(yíng)業(yè)稅收分行業(yè)稅收收入表”的資料進(jìn)行必要的推算放大取得。

(3)固定資產(chǎn)折舊：在去年固定資產(chǎn)原值的基礎(chǔ)上，利用固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)年報(bào)的當(dāng)年新增固定資產(chǎn)資料，計(jì)算出當(dāng)年應(yīng)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊的固定資產(chǎn)原值，乘以規(guī)定的固定資產(chǎn)折舊率4％求得當(dāng)年固定資產(chǎn)折舊數(shù)。

(4)不變價(jià)增加值的核算方法社會(huì)服務(wù)業(yè)不變價(jià)增加值=社會(huì)服務(wù)業(yè)現(xiàn)價(jià)增加值÷以1990年為100的居民服務(wù)價(jià)格指數(shù)。