管理的基礎(chǔ)工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件必不可少的工作，是現(xiàn)代管理的重要組成部分。管理基礎(chǔ)工作的完善程度，直接關(guān)系到組織管理水平的高低，關(guān)系到一個(gè)組織的生存和發(fā)展問(wèn)題。

• 先行性
• 經(jīng)常性
• 科學(xué)性
• 群眾性
• 普遍性

現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)工作主要包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、信息工作、定額工作、計(jì)量工作、規(guī)章制度、員工的培訓(xùn)等六項(xiàng)工作。

（一）標(biāo)準(zhǔn)化工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作是指對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等各類標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和日常管理工作。標(biāo)準(zhǔn)的確立是有效管理的前提。管理可以說(shuō)是從標(biāo)準(zhǔn)的制定和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行開(kāi)始的。每一產(chǎn)品、每一項(xiàng)服務(wù)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)管理職位都必須有標(biāo)準(zhǔn)。而且標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是先進(jìn)的、可行的、量化的、穩(wěn)定的。

（二）信息工作

信息工作一般是指對(duì)組織活動(dòng)所必需的各種資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、貯存、檢索、輸出等管理工作。它一般包括以下幾項(xiàng)工作：

1、原始記錄工作，對(duì)組織的每一個(gè)要素的使用、占有、獲得、耗費(fèi)，每一項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行都有一個(gè)及時(shí)、真實(shí)的原始記錄。它表現(xiàn)為臺(tái)帳、記帳單、領(lǐng)料單、入庫(kù)單、考勤表、報(bào)表、合同書(shū)、總結(jié)報(bào)告等等。

2、統(tǒng)計(jì)分析工作。它是對(duì)原始記錄提供的原始數(shù)據(jù)，用特定的方法進(jìn)行收集、整理、和分析的工作。

3、技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)工作。對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)情報(bào)和科技情報(bào)的收集、分析和研究工作。

4、科技檔案工作。將組織活動(dòng)中有保存價(jià)值的圖紙、文字材料、照片、錄音、錄像等作為歷史記錄保存起來(lái)以查考。

信息工作就是圍繞上述內(nèi)容展開(kāi)的，對(duì)信息工作的要求是及時(shí)、真實(shí)、全面、經(jīng)濟(jì)。

（三）定額工作

定額工作是指對(duì)各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制訂、貫徹執(zhí)行和管理工作。定額是對(duì)各類資源的消耗和占用標(biāo)準(zhǔn)所作的規(guī)定。是標(biāo)準(zhǔn)的具體化。定額有多種多樣，有勞動(dòng)定額（工時(shí)、產(chǎn)量）；物資定額（采購(gòu)、消耗、占用、庫(kù)存等）；設(shè)備定額（設(shè)備利用率、產(chǎn)量）；流動(dòng)資金（占用的數(shù)量定額、時(shí)間定額）；成本定額；管理費(fèi)用定額等等。

做好定額工作必須做到：

1、采用科學(xué)的方法制訂出科學(xué)量化的定額。

2、定額的水平必須是先進(jìn)合理的。即跳起來(lái)摘“蘋(píng)果”。

3、適時(shí)搞好定額的修訂工作。定額不能一成不變，但也不能頻繁修改，否則會(huì)使定額失去“標(biāo)準(zhǔn)”的作用，挫傷員工的積極性。

（四）計(jì)量工作

計(jì)量工作包括計(jì)量檢定、測(cè)試、化驗(yàn)分析等方面的計(jì)量技術(shù)和計(jì)量手段的管理工作。即一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話。

計(jì)量工作的要求：

1、要有負(fù)責(zé)計(jì)量、檢測(cè)、理化分析的機(jī)構(gòu)。

2、要有相應(yīng)的計(jì)量方面的制度。

3、要有專職的計(jì)量人員。

4、要有相應(yīng)的儀器設(shè)備。

（五）規(guī)章制度

規(guī)章制度是用文字的形式，對(duì)各項(xiàng)管理工作和勞動(dòng)操作的要求所作的規(guī)定，是全體員工行動(dòng)的規(guī)范和準(zhǔn)則。它一般由基本制度（如組織的領(lǐng)導(dǎo)制度）、工作制度（如計(jì)劃、技術(shù)、勞動(dòng)、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)專業(yè)制度）和責(zé)任制度（職位責(zé)任制和崗位責(zé)任制，使人人有專責(zé)、事事有人管、嚴(yán)格考核、賞罰分明）組成。

我國(guó)的規(guī)章制度形同虛設(shè)的原因是有太多的“例外”和“下不為例”。要克服這種現(xiàn)象，必須使規(guī)章制度具有權(quán)威性、嚴(yán)肅性和強(qiáng)約束力。有法可依、有法必依、違法必究》

（六）員工的培訓(xùn)

一個(gè)組織最具有開(kāi)發(fā)潛力的是人力資源。這是因?yàn)槿肆Y源具有以下特點(diǎn)：

（1）具有能動(dòng)性。人是有思想、有目的、有意識(shí)、有感情的，有能動(dòng)作用。

（2）具有再生性。表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是個(gè)體的再生，人自身的調(diào)整過(guò)程；二是整體的再生，子孫后輩代代相續(xù)。

（3）具有很強(qiáng)的時(shí)效性。

（4）具有高度的增殖性?？梢圆粩嗟亻_(kāi)發(fā)、不斷地利用。

而對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的最有效的途徑和方法是培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)能大大提高員工的素質(zhì)，有助于組織留住人、用好人；有助于減少組織的管理層次和管理人員；有助于員工快速理解和接受組織的管理理念、和管理方式。

員工培訓(xùn)的關(guān)鍵是使這項(xiàng)工作制度化，并采取各種各樣的形式來(lái)培訓(xùn)員工，使他們適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。