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組織氛圍

1.什么是組織氛圍

組織氛圍可以分成組織心理氣候和組織氣候

組織氛圍定義為“在某種環(huán)境中員工對一些事件、活動和程序以及那些可能會受到獎(jiǎng)勵(lì)、支持和期望的行為的認(rèn)識”,即可描述為同一組織中各成員的共享的認(rèn)知[1]。氛圍是一種氣氛,員工可以通過企業(yè)的日常事務(wù)、作業(yè)規(guī)程和獎(jiǎng)勵(lì)制度等來感受。

組織氣氛是一種看不到、摸不著的東西,但可以確定的是,組織氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的,沒有人與人之間的互動,氛圍也就無從談起。制度在這方面所起到的作用有限,最多也不過起到一個(gè)最基本的保障作用。并且從目前來看,大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部管理制度雖然不盡完善,但更重要的是制度因?yàn)槎喾N原因不能夠得到很好的執(zhí)行,這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中最重要的因素,好的組織氛圍是由人創(chuàng)造的。

2.組織氛圍的建設(shè)

首先,要從制度層面確定各個(gè)部門、工作崗位之間的明確分工。部門之間、崗位之間的合作是否順利是組織氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志,明確的分工才能有良好的合作。各部門職責(zé)明確,權(quán)力明確,并不意味著互不相關(guān),所有的事都是公司的事,都是大家的事。職務(wù)分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行而已,如此才不會發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響組織氛圍的情況發(fā)生。

其次,從企業(yè)文化建設(shè)著手,提高員工的工作激情,營造一個(gè)相互信任、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的組織氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒、激發(fā)工作熱情,形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀,進(jìn)而產(chǎn)生合力,達(dá)成組織目標(biāo)。

再次,建立暢通的溝通渠道,企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通存在兩種形式:正式溝通非正式溝通。非正式溝通是企業(yè)員工在彼此交往中自發(fā)形成的,存在以傳聞為特征的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。非正式溝通過于盛行,將會產(chǎn)生影響組織氛圍的不良因素,嚴(yán)重的甚至影響員工的正常工作秩序。正式溝通是組織通過建立有效的溝通制度和信息載體平臺,并使之得到執(zhí)行和保障暢通,從而成為部門之間、員工之間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互了解和理解的工具。

最后,是卓越領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的超常發(fā)揮。

3.組織氛圍的影響

組織氛圍與組織的價(jià)值觀和經(jīng)營理念有直接的關(guān)系,同時(shí)也與組織的領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性有直接的關(guān)系。也就是說,一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者對組織的氛圍有直接的影響甚至決定作用。

例如一個(gè)個(gè)性外向、開朗的領(lǐng)導(dǎo)者,他可能比較善于調(diào)節(jié)組織內(nèi)的氣氛,比較愿意花時(shí)間去與下屬溝通,比較善于組織一些集體活動,這樣使得整個(gè)組織充滿了輕松的氣氛;而一個(gè)個(gè)性內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者,他比較沉悶,他更習(xí)慣于獨(dú)立思考,因此在組織氛圍的營造方面會顯得比較缺乏內(nèi)心的主動性和言語方面的表現(xiàn),并且可能會讓下屬覺得該領(lǐng)導(dǎo)比較可懼。

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