家族式管理是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的一種管理模式。家族式管理成為民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)期進(jìn)行資本原始積累的唯一選擇，也對(duì)民營(yíng)企業(yè)順利度過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)期起到了重要的作用。

(1)文化和倫理道德原因

　 從文化、倫理道德上看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)選擇家族式管理模式是儒家家族主義在經(jīng)營(yíng)模式上的體現(xiàn)。中國(guó)傳統(tǒng)文化主流是儒家文化，其核心是儒家家族主義，它特別強(qiáng)調(diào)家庭價(jià)值，強(qiáng)調(diào)成員對(duì)家族繁榮和延續(xù)所承擔(dān)的義務(wù)。另外，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的差序式結(jié)構(gòu)也是以家族為社會(huì)細(xì)胞、按家族倫理而擴(kuò)展組織的，其它社會(huì)組織在一定意義上都是家族的放大。中國(guó)幾千年的家文化，正是家族式管理模式生長(zhǎng)的土壤。

(2)家族式管理模式的效率優(yōu)勢(shì)

在民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的家族式管理模式，作為所有者的獲利沖動(dòng)可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)者的角色直接實(shí)現(xiàn)，憑借著所有者、經(jīng)營(yíng)者二位一體的高度責(zé)任心，對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的準(zhǔn)確把握，靈活多變的經(jīng)營(yíng)策略，可以減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的迅速立足和快速增長(zhǎng)。

(3)家族式管理模式的組織優(yōu)勢(shì)

從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)選擇家族式管理模式也是對(duì)我國(guó)目前缺乏市場(chǎng)環(huán)境信任機(jī)制的反映。在社會(huì)變遷的過(guò)程中，交易中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是相當(dāng)大的。出 于安全的考慮，選擇以血緣為背景的家族制，憑借家族成員之間特有的血緣、親緣、地緣關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)建起一個(gè)具有強(qiáng)烈而全面的信任關(guān)系，可以迅速建立新的集團(tuán)認(rèn)同?！?

(4)家族式管理模式的成本優(yōu)勢(shì)

家族成員有著共同的家族整體利益，利益的一致性降低了心理契約成本和監(jiān)控成本，有利于降低企業(yè)內(nèi)部管理成本，符合管理學(xué)最小代理成本原則，也使家族制企業(yè)能夠在很短的時(shí)間內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較快地完成原始資本積累。

因此，這種家族式管理模式幾乎成為民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)期進(jìn)行資本原始積累的唯一選擇，而家族式管理模式也對(duì)民營(yíng)企業(yè)順利度過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)期起到了重要的作用。但是當(dāng)企業(yè)完成了資本的原始積累，企業(yè)開(kāi)始發(fā)展壯大后，依然過(guò)分依賴于傳統(tǒng)家族制度來(lái)整合企業(yè)資源就將會(huì)嚴(yán)重束縛企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1、首先是在企業(yè)內(nèi)部擁有的權(quán)力與地位與老板的信任度、忠誠(chéng)度息息相關(guān)，而不是職務(wù)高低?？偨?jīng)理也沒(méi)用，小主管可能擁有很大的權(quán)力。

2、 管理的有效性：執(zhí)行力既不是根據(jù)你的職位高低，也不是根據(jù)指令、計(jì)劃正確與否，而是取決于相互之間的面子，不是看事情本身該不該做的問(wèn)題，營(yíng)造了這么一種氛圍。

3、對(duì)行為的評(píng)價(jià)，家族式企業(yè)不是從實(shí)際效果，而是根據(jù)老板的好惡確定。你做得好，但你高傲，也不會(huì)給你很高的位子。在這種企業(yè)里老板營(yíng)造的氛圍只是逐步忠誠(chéng)于他的團(tuán)隊(duì)，而不是以市場(chǎng)、客戶為主的團(tuán)隊(duì)。

4、從企業(yè)文化上看，尤為明顯。首先在家族式企業(yè)里，是以人際關(guān)系為導(dǎo)向，最終看跟老板的關(guān)系，而不是以業(yè)績(jī)。這樣會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果，如果老板事業(yè)心特強(qiáng)，是完全跟著市場(chǎng)走的，那么這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)打造好，在市場(chǎng)上也有很好表現(xiàn)，老板決定一切，像李嘉誠(chéng)。 家族式企業(yè)在市場(chǎng)并不是不好，但這樣就會(huì)很冒險(xiǎn)，老板一不行、一失誤企業(yè)就完了。企業(yè)的成敗全系于一個(gè)人；其次是親情文化濃烈。就企業(yè)文化來(lái)說(shuō)，這是好的，但這會(huì)衍生出一些問(wèn)題，既然是親情文化，必然會(huì)導(dǎo)致親疏有別，產(chǎn)生圈子文化，有親系嫡系的分化。不過(guò)，這種文化的好處在于讓人際關(guān)系變得濃烈，可是圈子會(huì)演化成幫派、幫派文化、勢(shì)力文化。這一切都會(huì)最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)的既有軌道，嚴(yán)重影響企業(yè)以市場(chǎng)為中心的導(dǎo)向。

管理學(xué)大師彼得·德魯克（Peter·Drucker）在《大變革時(shí)代的管理》一書(shū)中給出了家族企業(yè)管理的四條基本原則：

（1）家族成員一般不宜在企業(yè)里工作；

（2）管理層至少有一個(gè)高層職位由非家族成員擔(dān)任；

（3）在家族企業(yè)中，越來(lái)越需要在關(guān)鍵的位子上安排非家族成員的專(zhuān)業(yè)人士，而這些非家族成員的專(zhuān)業(yè)人士必須受到平等的對(duì)待，他們?cè)诠局杏小巴耆墓駲?quán)”；

（4）當(dāng)管理層在繼承問(wèn)題上發(fā)生麻煩時(shí)，把這個(gè)問(wèn)題的決策權(quán)交給一個(gè)既不是家族成員也不是企業(yè)成員的外來(lái)者來(lái)決定。

家族式管理的優(yōu)點(diǎn)

　　盡管許多家族企業(yè)管理平庸、技術(shù)低下，但仍有很強(qiáng)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，這就是家族式管理模式特有的優(yōu)點(diǎn)，集中表現(xiàn)在：

　　一是企業(yè)的員工多實(shí)行終身雇傭制，員工穩(wěn)定且很少流動(dòng)，因而人力資源開(kāi)發(fā)投資少，員工培訓(xùn)成本低，且能確保員工的整體素質(zhì)高。

　　二是職工對(duì)企業(yè)的依賴性強(qiáng)，企業(yè)有較強(qiáng)的凝聚力。終身雇傭和年功工資制使員工不愿離開(kāi)企業(yè)，一旦跳槽到新的企業(yè)，工資福利就重新從零開(kāi)始。因而將員工的利益和命運(yùn)與企業(yè)聯(lián)在了一起，能提高企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　三是內(nèi)部人際關(guān)系和諧。家族式管理講求以情動(dòng)人、以行感人、以德服人，管理者用職位權(quán)力較少，用個(gè)人權(quán)威較多，因而勞資矛盾沖突少，企業(yè)的人事糾紛少，不易產(chǎn)生西方企業(yè)那種勞資對(duì)抗激烈，罷工、示威、成批解雇工人等惡性事件。

　　四是對(duì)新技術(shù)、新工藝有較強(qiáng)的吸收消化能力，能有效地防止企業(yè)機(jī)密和技術(shù)專(zhuān)利的泄露，其內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新也有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。

　　五是家族式企業(yè)中管理者和員工在感情上存在著“知恩圖報(bào)”的思想。員工有視管理者為衣食父母的報(bào)恩心理，非親緣員工也會(huì)有知遇之情、賞識(shí)之親、重用之恩，他們會(huì)以加倍的努力去報(bào)答，如若某人忽視或違背了這種倫理價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，則會(huì)引起公眾的指責(zé)，有時(shí)很難在社會(huì)上立足。

家族式管理的缺點(diǎn)

　　家族式管理過(guò)分重視人情，忽視制度建設(shè)和管理。這種管理模式使企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系融洽，為企業(yè)帶來(lái)和諧的利益，但企業(yè)不是家庭而是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，其成員的個(gè)人目標(biāo)和利益與企業(yè)目標(biāo)和利益存在一定的差異和沖突，特別是沒(méi)有血緣關(guān)系的員工之間以及員工與管理者及親屬或親信之間的利益關(guān)系的調(diào)整，必須有一個(gè)客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)，用統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

　　家族企業(yè)管理者的作用非常突出。他們的道德、行為端正，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，起到了奉公敬業(yè)的表率作用，業(yè)務(wù)素質(zhì)上也要求有一技之長(zhǎng)，他們?cè)S多是復(fù)合型人才，不僅是某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家，而且也是精明的商人，還是公關(guān)能手。由于他們的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮， 壓制人才的成長(zhǎng)，形成個(gè)人絕對(duì)權(quán)威。因此這類(lèi)企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“成也蕭何，敗也蕭何”的現(xiàn)象。同時(shí)，當(dāng)此人不在或退位，組織會(huì)出現(xiàn)人才斷檔、權(quán)力真空現(xiàn)象， 造成企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)處于無(wú)組織狀態(tài)。

　　家族式管理任人唯親現(xiàn)象嚴(yán)重。他們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系時(shí)按親疏遠(yuǎn)近而非因才適用，因此在組織內(nèi)產(chǎn)生“自己 人”和“外人”的差別，造成“打仗親兄弟，上陣父子兵”的家族主義氛圍。外人為生存也就趨炎附勢(shì)，拉幫結(jié)派，形成“你群”和“我群”的派系。有時(shí)為保護(hù) “外人”的利益他們會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)與管理者或“自己人”抗?fàn)?，造成企業(yè)內(nèi)訌。因此家族式管理要么凝聚力很強(qiáng)、人際關(guān)系融洽，要么內(nèi)部四分五裂、派系紛爭(zhēng)。